Sipariş İptal Edilmedi Ve Teslim Edildi, Ücret İadesi Talep Ediliyor

Yemeksepeti üzerinden cumartesi günü verdiğim sipariş, uygulamada “iptal edildi” olarak görünmesine rağmen kredi kartımdan 1.145,99 TL tahsilat yapıldı. Ne para iadesi gerçekleşti ne de siparişim teslim edildi. Sistemde iptal edilen bu siparişe ait herhangi bir sipariş numarası görüntüleyemiyorum. ...

Yemeksepeti.com üzerinden 15 Mayıs 23.30 saatlerinde sipariş verdim. 16 Mayıs saat 00.05 te siparişimin iptal edildiğini bildiren bir bildirim aldım. Siparişimin neden iptal edildiğine bir açıklama yok, müşteri hizmetlerine ulaşabilirlik yok. Sipariş verdiğim restoranı aradığımda biz siparişinizi ku...

18 Ocak saat 17:19’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul’daki Bereket Döner’den online ödeme ile sipariş verdim. Hava durumundan dolayı restorandan arayıp siparişi iptal etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım, benden sipariş numarasını istediler, numarayı verdim ...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim döner siparişim restoran tarafından iptal edildi ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Toplam 314 TL tutarındaki bu siparişim için işlem üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hiçbir iade hareketi göremiyorum. Siparişe ait numara #h5oy-2606-3vsv olup ödemeyi banka kar...

1 Ocak saat 00:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Gece Döner& kokoreç& ızgara adlı restorandan ilk kez sipariş verdim. Ondan önce başka bir restorandan döner siparişim vardı, hazırlanması çok uzayınca restoran kapanmış göründüğü için iptal olacağını düşündüm ve hemen ardından Gece Dönercisi’nden sip...