Yemeksepeti İptalmüşter hizmetleri

16.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş hiçbir gerekçe açıklanmadan ke...ndi inisiyatifleriyle iptal edildi. Siparişim iptal edildiğinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca sonradan ekranda iptal durumunu gördüm. Sipariş bedeli olan 345,90 T...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi oluşturduktan sonra teslimat saati... sistem tarafından sürekli ileri atıldı. Bunun üzerine restoranı arayıp ürünlerin hazırlanıp hazırlanmadığını sordum, yemeklerin hazır olduğunu ancak Yemeksepeti kuryesinin hâlâ ge...

Yemeksepeti üzerinden KFC’den Extreme Kutu siparişi verdim ve siparişimin acil olması nedeniyle ekstra ücret ödeyerek ön...celikli teslimat seçeneğini özellikle tercih ettim. Buna rağmen siparişim, normal teslimat süresinden bile daha uzun sürdü. Siparişi yaklaşık 19.40 civarında verdim, üzerinden 1 s...

14 Eylül 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden KFC Kazım Dirik şubesinden sipariş vermek istedim. Uygulamada 5...00 TL ve üzeri sepetlere 200 TL indirim kuponu görünüyordu. Bu nedenle ürünleri sepetime ekleyerek yaklaşık 1700 TL’lik bir sepet oluşturdum. Ancak ödeme ekranına geçtiğimde sistem...

Ctr chicken Bolu Merkez şubesi olarak Yemeksepeti ile çalışmaktayız ve artık Yemeksepeti'nin kurye dağıtım hizmetini son...landırarak kendi kuryemiz ile devam etmek istiyoruz. Yaklaşık üç haftadır hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de e-posta yoluyla defalarca iptal talebimizi iletmemize rağmen her s...

Yemeksepeti üzerinden saat 16.00–18.00 aralığında bir restoran siparişi verdim ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen s...iparişim hala teslim edilmedi. Uygulamada ne doğru düzgün bir güncelleme görebiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir bilgi alabiliyorum. Yaşadığım gecikme nedeniyle hem canlı de...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 09.36 civarında Mevlana Organik isimli restorandan yaprak sarma siparişi verdim. Herhan...gi bir bilgilendirme ya da uyarı almadan siparişim uygulamada iptal edilmiş olarak göründü ve iptal gerekçesi de belirtilmemişti. Siparişin iptal edildiğini ancak uygulamaya tekra...

Bugün saat 18.07’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Uygulamada maksimum teslim süresi 25–35 dakika... olarak görünmesine rağmen üzerinden 1 saatten fazla zaman geçti, siparişim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödememi banka kartı ile peşin ola...

03.09.2026 tarihinde saat 13:26 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ypro için 3 aylık abonelik satın aldım. Abone...liği almadan önce uygulamada ücret 3 ay için 299,99 TL olarak gözüküyordu, bu nedenle otomatik ödemeyi de açık bırakarak aboneliği onayladım. Ancak banka hareketlerimi kontrol etti...

01.09.2026 tarihinde saat 18:48 civarında Yemeksepeti üzerinden Espressolab’den bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra... işletme tarafından iptal edildi ancak ödemesini kartla yaptığım tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu siparişte yaklaşık 200 TL tutarında bir indirim de kullanmıştım ve iptal sonr...

02 Eylül 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten “Benim İkilim Menüsü” sipa...rişi verdim. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen sipariş hâlâ kuryede görünmesine karşın tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada iletişim için 0555****55 şeklinde kullanılmayan, ulaşılam...

02.09.2026 tarihinde Antalya Kepez’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #yuni-2636-rcj8 numaralı siparişi verdim. ...Saat 00:12’de oluşturduğum siparişim, 01:17 civarında kurye evime yaklaşık 500 metre mesafedeyken hiçbir gerekçe göremeden sistem tarafından iptal edildi. Toplam 1.085 TL tutarında...

Yemeksepeti’indeki 400’e 350 kampanyası kapsamında hesabıma tanımlı 5 adet kuponum vardı. Bu kuponların 3 tanesini kulla...ndım, normalde kalan 2 kuponun hesabımda görünmesi gerekirken bir anda iptal olmuş gibi kayboldu ve artık kuponlar bölümünde görünmüyor. Kuponlarımın neden silindiğine veya iptal ...

28 Ağustos’ta saat 12.07’de Yemeksepeti üzerinden Texas Burger’den sipariş ...verdim. Adresimi sistem her zamanki gibi otomatik olarak seçti, Tekirdağ Ke...

24 Ağustos saat 19.25’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten 515 TL tutarında, Coca-Cola Fırsatı (3'lü Whop...per Fırsatı) içeren bir sipariş verdim. Ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyordu ve tarafım...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sultan Ana Ev Yemekleri’nden verdiğim ve d...aha sonra iptal edilen siparişim için, banka hesabımdan 915 TL tutarında pa...

16 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.51’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Dürüm Molası isimli restorandan #mqhd-2633-h4TR... numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslimat saati 23.10–23.25 aralığı olarak görünmesine rağmen üzerinden 1 saat 20 dakikadan fazla zaman geçmesine karşın sipariş teslim edilmed...

15 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten online ödeme ile Coca-Cola Fırsatı Pro Gamer Menü siparişi verdim.... Siparişim yaklaşık 1 saat gibi uzun bir sürede adrese ulaştı, bu süre boyunca kurye adresimi bir türlü bulamadığı için teslimat gecikti ve paket elime geçtiğinde ürünler tamamen ...

15.08.2026 tarihinde saat 16.12’de Yemeksepeti üzerinden Pandastic Burger & Coffee adlı restorandan yaklaşık 555 TL tuta...rında kredi kartıyla online ödeme yaparak sipariş verdim. Saat şu an 17.20 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş bu süre boyunca uygulamada sürekli “hazırlanıyor...

Yemeksepeti ile yaklaşık 3 yıldır aktif olarak çalışan bir işletmeyiz. Temmuz ve Ağustos aylarında 3 kez tamamen müşteri... kaynaklı sipariş iptali yaşadık. Bu iptaller sonucu yaklaşık 6.000 TL tutarında bir kaybımız oluştu. Sözleşmemizde bu tür müşteri kaynaklı iptallerde işletmenin zararıyla ilgili ...

Yemeksepeti Partner üyesi bir restoran olan Pilavista’nın İstanbul Sancaktepe şubesini işletiyorum. 14.08.2026 tarihinde... yaşadığımız iki ayrı olayda, Yemeksepeti’nin kurye yönetimindeki sorumsuzluğu ve müşteri hizmetlerinin ilgisiz, ukala tavrı nedeniyle toplam 353 TL tutarında bir mağduriyetle karş...

Yemeksepeti üzerinden uzun süredir aynı işletmeciye bağlı Meydan Büfe, Sandviççi M***** U*** ve Nazlım Büfe isimli resto...ranlardan verdiğim siparişlerde ciddi bir kötüye kullanım yaşıyorum. Bu restoranlar özellikle indirimli verilen siparişleri aldıktan bir süre sonra keyfi olarak iptal ediyor, ardın...