to read complaints and reviews, or file yours.
29 Aralık tarihinde Bursa Nilüfer’de Yemeksepeti üzerinden arka arkaya iki kez sipariş verdim. İlk siparişim PizzaLazza’...dan, ikinci siparişim ise Maydanoz Döner’den oldu. Toplamda yaklaşık 155 TL’lik sipariş oluşturmama rağmen her iki işletme de Joker indirimi uygulamamak için siparişleri farklı bah
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18:23’te #f9nl-6X4t numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 40 dakika boyunca siparişim “haz...ırlanıyor” olarak göründü, ardından restoran tarafından iptal edildi ve Yemeksepeti’nde tamamen kapalı göründü. Buna rağmen aynı restoranın, rakip turuncu logolu uygulamada hizmet
28.12.2025 tarihinde saat 17.59’da Yemek Sepeti üzerinden Burger King’ten #SB6i-5sze numaralı siparişi verdim. Siparişim... 1,5 saatten fazla gecikti. İlk bir saat dolduktan sonra, sipariş henüz yola çıkmamışken uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde des
Yemeksepeti üzerinden 27.12.2025 saat 20:21 civarında aynı anda verdiğim iki adet sipariş (McDonald's’s ve Baydöner) hen...üz üzerinden bir dakika bile geçmeden sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Toplam yaklaşık 800 TL tutarındaki bu siparişler için hesabıma iade yapılması gerekirken, para
25.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #j7h5-0merhaba numaralı siparişim, uygul...amada 21.25’e kadar “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. Siparişi iptal etmek için uygulama üzerinden yardım bölümünden müşteri temsilcisine ulaştım. Görüşme s
24 Aralık saat 00.40 civarında Yemeksepeti üzerinden yanlış bir sipariş verdim ve hemen ardından iptal etmek istedim anc...ak siparişim iptal edilmedi. Uygulama içinde ne bir müşteri temsilcisine ulaşabildim ne de çözüm sunan bir merkez bulabildim. Ayrıca bu siparişte kupon kullanmıştım, ancak ödeme a
Yemeksepeti üzerinden dün saat 19:43’te yaklaşık 250 TL tutarında, kupon indirimiyle 178 TL’ye düşen bir pasta siparişi ...verdim. Siparişim, uygulamada restoran tarafından iptal edildi olarak göründü ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Siparişin iptal edilmesiyle birlikte kullandığım kupon da sistemd
22 Aralık saat 16.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Gebze Çiğköfteci S**** isimli restorandan 4 adet çiğköfte siparişi ...verdim. Yemeksepeti’nin tanımladığı kuponu kullanarak ödememi gerçekleştirdim, siparişim hazırlanıyor olarak görünürken bir anda sistem üzerinden sipariş kendiliğinden iptal edildi
21.12.2025 gecesi Yemeksepeti üzerinden, açık görünen bir restorandan sipariş verdim. Sipariş üzerinden yaklaşık 1 saat ...geçmesine rağmen ne bir hareket oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde sipariş hâlâ “hazırlanıyor” görünüyordu, ancak restorana baktığımda dükka
21.12.2025 tarihinde saat 01.35 civarında Yemeksepeti üzerinden 01 Adana Kebapçısı’na #wya5-ui8p numaralı siparişi verdi...m. Yaklaşık yarım saat sonra siparişim restoran tarafından iptal edildi, ancak hem ödediğim 200 TL tutar hem de kullandığım kupon tarafıma iade edilmedi. Gecenin bu saatinde bölge
15 Aralık 2025 günü saat 11.00 civarında Yemeksepeti.com üzerinden İstanbul Maltepe’de 152,99 TL tutarında kredi kartıyl...a su siparişi verdim. Siparişim, belirtilen teslimat süresini açıkça aşmasına rağmen sistemde otomatik olarak "teslim edildi" olarak işaretlendi ve bu nedenle iptal/iade hakkımı ku
12.12.2025 saat 21.10-21.17 arasında Yemeksepeti üzerinden Bartın’daki Beysos Döner restoranından #yrqk -g***numaralı si...parişi verdim. Siparişi oluştururken, sepet tutarı restoranın belirlediği gönderim limitini karşılıyordu. Ancak sahip olduğum kuponu kullandığımda, kupon nedeniyle sepet tutarı gön
Yaklaşık 1 saatten uzun bir süre önce, 12.45 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pasaport Pizza’dan sipariş verdi...m. Uygulamada siparişim restoran tarafından onaylanmış ve hazırlanıyor olarak görünüyordu. Ancak Yemeksepeti yardım merkezine girdiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sipari
Yemeksepeti uygulamasında hesabıma tanımlı olan kuponu kullanarak alışveriş yapmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor.... Siparişi veriyorum, “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasına geliyor fakat yaklaşık 5 dakika sonra hiçbir gerekçe açıklanmadan otomatik olarak iptal ediliyor. Uygulamada gördüğüm uyar
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Eyüp adresime Çıtır Antep Pide Lahmacun isimli restorandan 18:22’de sipariş verdim. Tesli...mat süresi uygulamada 40–70 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 2,5 saat sonra getirildi. Bu kadar gecikmenin ardından Yemeksepeti ile iletişime geçip sipariş vere
İstanbul Beykoz Kavacık’ta, Yemeksepeti üzerinden Dürümcü Esnaf’tan dürüm siparişi verdim. Kurye, siparişi teslim aldıkt...an sonra haritadan takip ettiğim kadarıyla üç farklı noktaya uğradı ve bu nedenle siparişim elime ulaştığında tamamen soğumuş ve yenilemez haldeydi. Bunun üzerine Yemeksepeti müşt
Yemeksepeti’nde önce kupon veriliyor, ben kuponu kullandıktan 2–3 dakika sonra ise sipariş iptal ediliyor. Son bir ay iç...inde aynı durum başıma iki defa geldi. Bir döner firmasından verdiğim siparişi 1,5 saat boyunca bekledim, sonunda dayanamayıp dükkânı aradığımda “Bizim Yemeksepeti ile bağlantımız
03.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında, Yemeksepeti uygulamasından herhangi bir siparişim olmamasına rağmen bankamdan... kartımla 965,99 TL tutarında bir işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bunun üzerine hemen bankamla iletişime geçip işlemin bana ait olmadığını bildirdim ve kartımı iptal ettirdim. Ay
02.12.2025 tarihinde saat 16:48’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten 316,99 TL tutarında bir sipariş verd...im. Yaklaşık 10–15 dakika sonra uygulama bildirimi üzerinden “Ne yazık ki sizi adresinizde bulamadık, bu yüzden siparişinizi iptal etmek zorunda kaldık. Kazan kuponunuzu tekrar kul
Yemeksepeti üzerinden Konya Ereğli’de bulunan Başkan Döner’den sık sık sipariş veriyorum. 28.11.2025 tarihinde verdiğim ...iki siparişim ve 29.11.2025 tarihinde verdiğim bir siparişim olmak üzere toplam üç siparişim restoran tarafından iptal edildi. Restoranı arayıp neden iptal edildiğini sorduğumda,
Yemeksepeti üzerinden Dönerus adlı restorandan saat 10:00 civarında bir sipariş verdim, yaklaşık 40 dakika sonra teslim ...edildi. Tavuk döner siparişi verirken özellikle mayonezsiz olmasını belirttim ancak ürün mayonezli olarak gönderildi ve yiyemediğim için sipariş tamamen çöpe gitmiş oldu. 196,86 TL
19.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Kapaklı’daki Pidem restoranından 305 TL tutarında online ödeme ile v...erdiğim siparişim 1saat 30 dakika geçmesine rağmen gelmedi. Kuryeyi aradığımda kaza yaptığını söyledi ve size bilgi verilmedi mi diye ekledi. Yani siparişi götüremeyeceğinin bilgis
17 Kasım 2025 tarihinde saat 12.28’de Yemeksepeti üzerinden Afyonkarahisar merkezde bulunan Öncü Döner’den et dürüm sipa...rişi verdim. Siparişimin üzerinden bir saat geçince restoranı aradım, kuryeye vereceklerini söylediler. Bir saat daha geçtiğinde bu kez Yemeksepeti uygulaması üzerinden müşteri hiz
14.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes markasından sipariş verdim. Ancak bana gönderilen ürünler, verdiğim s...iparişle hiçbir şekilde alakalı değildi; hem eksik hem de tamamen soğuk geldi. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşmeyi yüzüme kapattılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
