to read complaints and reviews, or file yours.1 Haziran tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Urfalı Kebapçım adlı restorandan sipariş verdim. Ödemeyi Ticket ile... online yapmak isterken, yanlışlıkla online ödeme yerine kart seçeneğini işaretlediğimi siparişi verir vermez fark ettim ve aynı dakikada iptal etmek istedim. Ancak yardım merkezin
28.05.2026 tarihinde saat 15.45’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–4...5 dakika olarak görünüyordu. Süre dolmaya yaklaşınca teslimat süresi, “trafik yoğunluğundan dolayı geciktik” şeklinde bir bildirimle 45 dakika sonrasına ertelendi. Bu aşamada iptal
25 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 01:09’da Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza Eyüp Alibeyköy şubesinden #wugx-2621-o02...v numaralı siparişi verdim. Ancak saat 03:30 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Kurye takip ekranında kurye yaklaşık 2 saattir aynı noktada görünüyor ve sistem üzerind
Yemeksepeti üzerinden Yeşil Pınar Balıkçı restoranından saat 17:39’da sipariş verdim. Saat 17:43’te restoran tarafından ...aranarak ürünün ellerinde olmadığı söylendi. Buna rağmen kartımdan ücret çekildi ve uygulama üzerinden siparişi iptal etme veya işlem yapma imkanı bulamadım. Bu sorun ilk kez de y
16.05.2026 günü saat 20.00 civarında Yemeksepeti uygulamasından yanlışlıkla iki kez aynı siparişi verdim. Hemen ardından... siparişi iptal etmek istedim; ancak uygulamada hiçbir şekilde iptal etme butonu çıkmadı. Uygulamayı her şekilde kurcalamama rağmen iptal seçeneğine erişemedim; ardından Yemeksepet
14.05.2026 günü saat 11:39’da Yemeksepeti üzerinden Afyon Öncü Döner’den sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–4...0 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim ancak saat 13:00’te getirildi. Aradaki mesafe yaklaşık 15 dakika olmasına rağmen ne yoğun trafik ne de olumsuz hava şartı vardı; buna r
"İade edildi"
İş yerinde olduğum için 7 yaşındaki kızım evde aç kalmasın diye 12.05.2016 tarihinde saat 17.56 civarında Yemeksepeti uy...gulaması üzerinden McDonald's’tan sipariş verdim. Uygulamada sipariş üç saat boyunca “hazırlanıyor” şeklinde gözüktü, iptal etme seçeneği sunulmadı ve daha sonra sipariş hiç teslim
12.05.2026 Salı günü saat 12:20’de Yemeksepeti üzerinden Boğaziçi Restoran’dan tavuk tantuni siparişi verdim. Sipariş re...storan tarafından onaylandı ve ücretim de çekildi, ancak yaklaşık 1,5 saat boyunca uygulamada sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü. Bu süre boyunca herhangi bir te
11.05.2026 gecesi Yemeksepeti uygulaması üzerinden son paramla, sistemde açık görünen Saloon Burger isimli restorandan 2...84 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdiğim anda restoran açıktı, ardından uygulamada “sipariş hazırlanıyor” yazısı çıktı ve bu ifade yaklaşık 2 saat boyunca ekranda kaldı.
10 Mayıs saat 23.46’da Yemeksepeti üzerinden Aldana Döner’den kapıda ödemeli bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat sür...esi 00.15–00.25 arası görünüyordu. Kurye siparişi teslim aldıktan sonra süre 00.25–00.35 aralığına uzadı ve bu aşamadan sonra siparişi iptal etme seçeneği tamamen kapandı, aynı zam
24.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 285 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada te...slimat süresi 40–50 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 2 saat boyunca getirilmedi ve bu süreçte siparişi iptal etme hakkı da tanınmadı. Sipariş süresi bu kadar aş
16.04.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den köfte siparişi verdim. Sipariş numaram ...#mony-2616-0732 ve 615 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ödeme yapılırken 3D Secure sistemine yönlendirilmeden işlem gerçekleştirildi. Siparişi yanlışlıkla verdiğimi f
11 Nisan 2026 günü saat 20.47’de Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık 250–260 TL tutarında bir sipariş verdim ve ...ödemeyi online olarak yaptım. Uygulamada sipariş için tahmini teslim süresi 20 dakika olarak görünmesine rağmen, 1 saatten fazla süre geçmiş olmasına karşın kurye hâlâ restorana bi
09 Nisan 2026 tarihinde saat 14:02’de Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Şu an saat 15.25 ve siparişim hala sistemde ...onaylanmadı ancak ücret kartımdan çekildi. Restoran ile iletişime geçtiğimde siparişin kendilerine hiç ulaşmadığını öğrendim. Uygulama üzerinden siparişi iptal etme seçeneği var a
09.04.2026 tarihinde saat 14:03’te Yemeksepeti üzerinden Soykan Pide ve Kebap Salonu’ndan verdiğim #ny9X-2615-exx9 numar...alı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Şu an saat 15:23 ve aradan epey zaman geçmesine rağmen ortada ne sipariş var ne de net bir bilg
9 Nisan saat 14.22’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sultangazi’de bulunan Komagene’den sipariş verdim. Siparişi oluştur...duktan sonra üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen siparişim onaylanmadı ve bu süreçte ne ürünüm geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uygulama içinde siparişi i
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 1 saat önce 350 TL tutarında bir sipariş verdim. Buna rağmen siparişler b...ölümünde siparişim görünmüyor ve sadece “onay bekliyor” ibaresi yer alıyor. Siparişi iptal etme seçeneği de çıkmadığı için ne siparişi görebiliyor ne de müdahale edebiliyorum. Uyg
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, kurye bulunamadığı gerekçesiyle yaklaşık 1 saat boyunca “onay bekliyor” durumu...nda kaldı ve hiçbir ilerleme olmadı. Süre aşıldığı için uygulamada iptal etme butonu belirdi ancak bu butona bastığımda sistem sürekli hata verdi ve siparişimi bir türlü iptal edem
Uzun süredir düzenli olarak sipariş verdiğimiz Sushiwind Yeşilköy’den son iki siparişimizde yaşadıklarımız, hem hizmet h...em de yaklaşım açısından kabul edilemez bir noktaya geldi. Evimizin etrafında sushi söyleyebileceğimiz az yer varken yıllardır tercih ettiğimiz bir restoranın bu kadar sorumsuz dav
"Siparişimin iadesi yapıldı, süreç sonunda memnun kaldım ve Şikayetvar'a teşekkür ediyorum."
31 Mart günü saat 17.00–17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Makarn...acısı’ndan üç adet makarna siparişi verdim. Adresi yanlış girmişim ancak te
01.04.2026 tarihinde saat 19:28’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Baazen Tantuni restoranından, Edenred ile yaklaşık 1....410 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada uzun süre boyunca “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, restoranı aradığımda siparişin aslında hazır olduğunu ve kury
01.04.2026 tarihinde saat 17:50’de Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten sipariş verdim. Siparişim 1,5 saat boyunca gelmedi v...e bu süre içinde uygulama üzerinden ya da başka bir kanaldan hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sistemde kayıtlı restoran telefon numarası hatalı olduğu için restorana ulaşamadım. Ye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
