to read complaints and reviews, or file yours.9 Nisan saat 14.22’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sultangazi’de bulunan Komagene’den sipariş verdim. Siparişi oluştur...duktan sonra üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen siparişim onaylanmadı ve bu süreçte ne ürünüm geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uygulama içinde siparişi i
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 1 saat önce 350 TL tutarında bir sipariş verdim. Buna rağmen siparişler b...ölümünde siparişim görünmüyor ve sadece “onay bekliyor” ibaresi yer alıyor. Siparişi iptal etme seçeneği de çıkmadığı için ne siparişi görebiliyor ne de müdahale edebiliyorum. Uyg
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, kurye bulunamadığı gerekçesiyle yaklaşık 1 saat boyunca “onay bekliyor” durumu...nda kaldı ve hiçbir ilerleme olmadı. Süre aşıldığı için uygulamada iptal etme butonu belirdi ancak bu butona bastığımda sistem sürekli hata verdi ve siparişimi bir türlü iptal edem
Uzun süredir düzenli olarak sipariş verdiğimiz Sushiwind Yeşilköy’den son iki siparişimizde yaşadıklarımız, hem hizmet h...em de yaklaşım açısından kabul edilemez bir noktaya geldi. Evimizin etrafında sushi söyleyebileceğimiz az yer varken yıllardır tercih ettiğimiz bir restoranın bu kadar sorumsuz dav
"Siparişimin iadesi yapıldı, süreç sonunda memnun kaldım ve Şikayetvar'a teşekkür ediyorum."
31 Mart günü saat 17.00–17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Makarn...acısı’ndan üç adet makarna siparişi verdim. Adresi yanlış girmişim ancak te
01.04.2026 tarihinde saat 19:28’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Baazen Tantuni restoranından, Edenred ile yaklaşık 1....410 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada uzun süre boyunca “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, restoranı aradığımda siparişin aslında hazır olduğunu ve kury
01.04.2026 tarihinde saat 17:50’de Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten sipariş verdim. Siparişim 1,5 saat boyunca gelmedi v...e bu süre içinde uygulama üzerinden ya da başka bir kanaldan hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sistemde kayıtlı restoran telefon numarası hatalı olduğu için restorana ulaşamadım. Ye
24.03.2026 tarihinde saat 18:22’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Enttepe şubesine verdiğim sipariş, üzerinden yaklaş...ık 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar basit bir siparişin bu süre boyunca teslim edilememesi kabul edilemez bir durumdur. Üstelik uygulama üzerind
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan bugün saat 08.08’de #g6AP-t6ln numaralı siparişi verdim. Saat 09.30 olmasına rağ...men siparişin hâlâ yola bile çıkmadığını gördüm. Yaklaşık 1 saat 20 dakikadır siparişin hazırlanmasını ve yola çıkmasını beklerken, bu süreçte paramızla resmen rezil olduk. Uygula
"Çözüldü"
17 Mart saat 14.22’de Yemeksepeti üzerinden Keyfi Pilav’dan 464,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan s...onra kartımdan aynı tutarın iki kez çekildiğini gördüm ve bu işlem sonrası siparişi iptal etme imkanım da olmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama içinden canlı desteğe ul
Yemeksepeti üzerinden son iki ay içinde üç kez aynı problemi yaşamaya başladım. Paket siparişlerimde hem ciddi gecikme o...luyor hem de siparişi iptal etme imkanı bulamıyorum. En son bugün saat 18:07’de verdiğim siparişte, uygulamada 35 dakika teslimat süresi görünmesine rağmen üzerinden bir saatten fa
04.03.2026 tarihinde saat 03:55 civarında Yemeksepeti üzerinden Sakura Burger & Burger ve Suplex Burger restoranlarına i...ndirim kullanarak sipariş verdim. Her iki restoranda da siparişim, sistemde “yoğunluktan dolayı iptal edildi” uyarısı ile iptal edildi. Siparişlerimin ödemesini online olarak yapt
01.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişi yanlış onayladığım... için iptal etmek istedim; ancak sistem sipariş iptaline izin vermedi. Uygulamada sipariş iptal seçeneği aktif olmadığı için 495,99 TL tutarındaki bu siparişi mecburen almak zorund
"Teşekkürler"
12.06 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir köfteci restorandan “Ç...ift Burger Menü” siparişi verdim. Sipariş saatim 12.06 olmasına rağmen ürün
22 Şubat 2026 tarihinde saat 14:15 sularında Yemeksepeti üzerinden Papa Johns Pizza’dan yaklaşık 1.500 TL tutarında, kre...di kartıyla ödediğim bir pizza siparişi verdim. Siparişi tamamladıktan hemen sonra, adresi yanlışlıkla ev adresim yerine iş yeri adresime yönlendirdiğimi fark ettim ve daha 5 saniy
Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa Atacorner AVM’deki Popeyes şubesinden verdiğim #XS5u-2608-oe3v numaralı sipa...rişim yaklaşık 1 saat 30 dakikadır gelmedi. Uygulama üzerinden siparişi iptal etme imkanım da bulunmuyor, bu nedenle başka bir yerden sipariş de veremiyorum. Yemeksepeti müşteri h
15 Şubat 2026 sabahı Yemeksepeti üzerinden Sarıyer Börekçisi’nden #zxop-148t numaralı siparişi verdim. Sipariş saat 08.4...0’ta alındı, saat 09.40 olmasına rağmen hâlâ “yola çıkmadı” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili ne Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ne de herhangi bir ye
Bugün saat 18.58'de Yemeksepeti üzerinden Sakarya Erenler Ada AVM'de bulunan Usta Dönerci'den sipariş verdim. Uygulamada... teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçti, ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş verdikten yakl
05.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verirken ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Sipariş oluştur tuşuna bastıktan sonra 5’ten geriye sayan ekrandaki “siparişi oluştur” ve “düzenle” butonları çıktı. Ben kupon kodu girmeyi unuttuğum için “düzenle” butonuna
31 Ocak 2026 saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Beylerbeyi Profiterol’den verdiğim siparişte adresi yanlışlıkla ...evim yerine iş yerim olarak seçtim ve bu siparişi hiçbir şekilde iptal edemedim. 2026 yılında hâlâ kullanıcıya siparişini uygulama üzerinden iptal etme imkanı vermeyen bir sistemin
31 Ocak 2026 günü saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa Kebap Evi’nden yanlışlıkla ve yanlış ödeme yöntemiyle... sipariş verdim. Sipariş verir vermez hatamı fark edip anında iptal etmek istedim fakat sistem izin vermedi. Siparişte kapıda nakit ödeme seçili görünüyordu, ancak üzerimde nakit o
28.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Pidem’den yemek siparişi verdim. Uygulamada adım adım ön...ce yemeğin hazırlandığı, sonra kuryeye verildiği, kuryenin yolda olduğu ve başka bir yere daha uğrayıp bana geleceği, bu nedenle biraz gecikme olacağı ve kusura bakmamam gerektiği
Bugün saat 19:45 sularında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan tek bir sepet onaylamama rağmen sistemde iki adet sipa...riş oluştu ve hesabımdan iki kez ücret çekimi yapıldı. Ben yalnızca bir sipariş vermek isterken, uygulamadaki bu sorun nedeniyle fazladan bir sipariş geçmiş görünüyor. Durumu fark
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
