to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Görünmüyor, İptal Edilemiyor Ve Canlı Destek Yok: 350 TL İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 1 saat önce 350 TL tutarında bir sipariş verdim. Buna rağmen siparişler bölümünde siparişim görünmüyor ve sadece “onay bekliyor” ibaresi yer alıyor. Siparişi iptal etme seçeneği de çıkmadığı için ne siparişi görebiliyor ne de müdahale edebiliyorum.
Uygulamada herhangi bir canlı destek hattı ya da çağrı merkezi numarasına ulaşamıyorum, bir muhatap bulamadığım için de süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Kayıtlı telefon numaram 0533*******32’dir.
Siparişimin acilen iptal edilmesini ve 350 TL tutarındaki ödemenin tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Herhangi bir ödeme sağlanmadı siparişim iptale düşmüş.
