Yemeksepeti Üzerinden Verilen Domino’s Siparişinde Teslimat Gelmedi, Ödeme İadesi Bekleniyor
"Ücret iadesi yapıldı."
"Ücret iadesi yapıldı."
"Teşekkürler"
15 Mart akşamı saat 18.50’de Yemeksepeti üzerinden Etçi Mehmet Burger isimli restorandan cheeseburger siparişi verdim. Y...emeği yerken ürünün içinden plastik parçaları şeklinde yabancı cisimler çıktığını fark ettim. Isırdığımda bu plastik parçalar doğrudan ağzıma geldi ve o anda ne olduğunu anlayana k

Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde son bir aydır sürekli eksik ürün problemi yaşıyorum. Artık yan ürünlerin eks...ik gelmesi bir yana, ana yemek bile gelmediği oluyor. Bugün verdiğim siparişte yine yan ürünlerim eksik geldi. Geçen hafta ise lahmacun siparişi verdim, siparişimde sadece ayran va
Yemeksepeti üzerinden Arby's Westpark AVM Bayraklı İzmir şubesinden son 2 ay içinde 3 kez sipariş verdim ve her seferind...e 1000 TL ve üzeri tutarlarda siparişlerimde ürünler eksik gönderildi. Eksik ürünlere rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum; firmaya ulaşabileceğim bir telefon numarası yok. E
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişim için uygulamada 20-30 dakika teslimat süresi belirtilmesine rağ...men siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra ulaştı. Siparişten sonra 50. Dakikada canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım, yaşadığım gecikmeyi ve siparişi iptal etmek
Yemeksepeti'nden benden habersiz uc farklı işlem yapılmış yüksek tutarda (dokuz yuz seksen BES, dokuz yuz altmış, dokuz ...yuz yirmi) ve canlı destek olarak sadece mail yazabiliyorum. Acil bir sorunda neden ulaşılacak bir telefon numarası yok anlamıyorum. Sorunun hemen çözülmesini ve tutarın iade edilm
Yemeksepeti üzerinden 8 Mart tarihinde “Yemeksepeti Pidem” restoranından ve...rdiğim siparişte 1 adet karışık pide eksik geldi. Eksik gelen ürün için 360
16 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yazır Burger King şubesinden yaklaşık 1.000 TL tutarında, kartla ödeme yapa...rak yüksek miktarda sipariş verdim. Siparişimde 4 adet hamburger, büyük boy patatesler ve başka ürünler bulunmasına rağmen, elime sadece bir adet çocuk köfte burger, küçük boy pata
14.03.2026 tarihinde saat 20:54’te Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Arkadaşımın evindeyken uygulama...da kendi bulunduğum konuma tıkladım, ancak sistem beni Tekirdağ Çorlu’da gösterdi, oysa ben Sivas’taydım. Konum hatalı olduğu için sipariş doğal olarak bana ulaşmadı. Durumu fark
16.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden online ödemeli bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra Yemeksepeti tarafında...n iptal edildi ve ödediğim tutar Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ben de cüzdandaki bu tutarı kendi Ziraat Bankası kartıma havale talebi ile çekmek istedim. Ancak üzerinden zaman
15 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden PizzaLazza Eryaman Port şubesinden pizza siparişi verdim. Ödeme ...ekranında toplam tutar 425 TL olarak görünmesine rağmen, QNB Finansbank kartımdan 625 TL çekildi. Aradaki 200 TL’lik fark hiçbir şekilde açıklanmadan fazladan tahsil edildi. Sipar
15.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Nur Pastanesi’nden verdiğim siparişte gelen pasta bozuk olduğu için iade tale...binde bulundum. Yemeksepeti ise iade olarak bana 579,60 TL sağlanacağı bilgisini sunuyor ancak bankamdan çekilen tutar 790,99 TL’dir, dekont mevcuttur, yani arada ciddi bir fark bu
"Yemeksepeti'ne teşekkürler. Ancak Şellale Çorum işletmesinden bir daha alışveriş yapmayacağım."


İş Bankası’na ait kredi kartımdan 15:19’da 205 TL ve 15:20’de 275 TL olmak üzere “Moka / Yemeksepeti” açıklamasıyla art ...arda iki kez çekim yapılmıştır. Bu saatlerde Yemeksepeti üzerinden ya da benzer herhangi bir yerden sipariş vermedim; bilgim ve onayım olmadan bu tutarlar kartımdan çekilmiştir. T
Yemeksepeti üzerinden 10:34’te İstanbul Kağıthane civarındaki Oses şubesinden 332 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamad...a uzun süre boyunca siparişim “hazırlanıyor” olarak göründü, ve ben de yemeğim gelecek diye evde bekledim. Saat 12:12 olduğunda hâlâ bir ilerleme olmayınca doğrudan Oses’i aradım.

"Teşekkürler ederim"
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde, İstanbul Ispartakule bölgesinde kapıda ödeme yaparken birkaç kez para üstü ...alamama sorunu yaşıyorum. Son yaşadığım olayda 100 TL ödememe rağmen 40 TL para üstüm tarafıma verilmedi. Bu durum 2–3 kere tekrarlandığı için artık kasıtlı yapıldığını düşünmeye b
14 Mart saat 19.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 290... TL tutarında sipariş verdim. Gelen ürünlerdeki tavukların tadı çok garipti


6 Mart 2027 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #e0wk-snhi ...numaralı siparişim tarafıma hiç ulaşmadığı için siparişi iptal ettim. Ancak
14.03.2026 tarihinde saat 13.00–14.00 arasında Antalya Muratpaşa’da bulunan McDonald's’s’tan Yemeksepeti uygulaması üzer...inden evdeki oğluma tavuk burger menü siparişi verdim. Sipariş eve ulaştığında oğlum kurye geldiğinde 360 TL ödemeyi nakit olarak yaptı. Ödeme yapıldıktan sonra paketi açtığında, s
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 3’lü menü siparişi verdim. Siparişimi saat 18:20’de oluşturdum ancak siparişim yaklaşı...k 19:14’te teslim edildi ve geldiğinde tamamen buz gibiydi. Hem geç teslimat hem de ürünlerin yenilemeyecek derecede soğuk olması nedeniyle siparişimden hiçbir şekilde memnun kalma

Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 18:16 civarında verdiğim ve yaklaşık yarım saatte teslim edilen siparişimde ciddi bir ...eksik ürün sorunu yaşadım. Siparişimde 6 hamburger, 36 nugget ve 2 içecek olması gerekirken bana sadece 2 hamburger ve 24 nugget teslim edildi. Buna rağmen sistemde sipariş “yolda”

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98