to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Yemekpay Çekimi İçin İade Talebi
Bugün saat 10:50’de banka kartımdan, Yemeksepeti Yemekpay üzerinden “Restoran y” adına pos cihazı ile 149,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, kartım tüm gün çantamdaydı ve bugün Yemeksepeti üzerinden hiç sipariş vermedim. Buna rağmen nasıl olup da adıma böyle bir ödeme alındığını anlamış değilim.
İşlemle ilgili olarak bankamla görüştüm, kartımı iptal edip yeni kart göndereceklerini söylediler. Ancak bu izinsiz çekilen 149,90 TL’nin iadesi konusunda Yemeksepeti tarafından bilgilendirilmek ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini istiyorum. Hesap hareketlerimde yalnızca çekilen tutar görünüyor, herhangi bir açıklama yer almıyor.
Bu izinsiz işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, tarafıma ait olmayan bu ödemenin Yeşim adına kayıtlı banka kartıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
