to read complaints and reviews, or file yours.Siparişteki Üç Tatlı Eksik Geldi Ve Tam İade Talep Ediliyor
18.06.2026 tarihinde saat 19:13’te Yemeksepeti üzerinden Mc adlı restorandan verdiğim siparişte tatlılar eksik teslim edildi. Siparişimde 3 adet tatlı olmasına rağmen bunların hepsi elime ulaşmadı.
Durumu hemen Yemeksepeti canlı destek üzerinden ilettim. Görüşme sonucunda yalnızca 1 ürünün ücret iadesinin yapılacağı, diğer 2 ürünün ise sistemde görünmediği ya da olmadığı söylenerek yardımcı olunmadı. Siparişimde yer alan 3 tatlının da ücreti benden tahsil edilmiş olmasına rağmen tamamı için iade sağlanmadı.
Eksik gelen 3 tatlının tamamının ücret iadesinin yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
İade hakkında bilgilendirilmedim
