to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden dün saat 15.44’te bir restorandan bowl siparişi verdik. Gelen ürün, porsiyon olarak neredeyse 2–3 ...kaşıkla sınırlıydı. Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak tarafıma sadece 30 TL iade edildi. Toplamda 474,49 TL ödediğim bir sipariş için bu tutar hem komik he
23.06.2026 tarihinde gece saat 00:00 civarında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden yanlış restorandan yaklaşık 700 TL... tutarında, iki ayrı kartla ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Yanlış restoran seçtiğimi fark ettikten sonra para iadesi talep ettiğimde, ücretin kartlarıma iadesi yapılmak yerine
Yemeksepeti üzerinden Mük Makarna isimli restorandan 25 Haziran günü saat 16.44 civarında teslim edilen tavuklu noodle s...iparişi verdim. Ancak gelen yemek tamamen bayatlamış ve ekşimişti, açar açmaz çok kötü bir koku geliyordu. İçindeki tavukların tadı bozuk ve eskiydi, gıda zehirlenmesi riski nedeni
Yemeksepeti’nde restoran paneli olarak çalışıyorum ve 24.06.2026 tarihinde toplam yaklaşık 2500 TL tutarındaki üç adet s...iparişim, “müşteriye ulaşılamadı” gerekçesiyle iptal edildi. Siparişlerin her birini zamanında ve eksiksiz şekilde hazırlamama rağmen, müşteriye ulaşılamamasının benimle hiçbir ilg
23.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden işlem yaptıktan sonra ücretim kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanı...ma aktarıldı. Ancak bu 336 TL’lik bakiyeyi ne yeni sipariş verirken kullanabildim ne de hesabıma çekebildim. Uygulama içinde müşteri temsilcisine bağlanma butonu bulunmadığı için
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.00 civarında künefe siparişi verdim. Gelen ürün tamamen soğuk, hamurlaşmış, şekersiz... ve hazır bir künefeydi, yenilemeyecek kadar kalitesiz ve özensizdi. Ödediğim 250 TL’lik online ödemeye göre beklediğimle gelen ürün arasında büyük bir fark vardı. Bu durum üzerin
21.06.2026 tarihinde saat 17:21’de Yemeksepeti hesabımdaki bakiyemi Paycell Mastercard kartıma 155 TL olarak aktardım an...cak aradan birkaç gün geçmesine rağmen tutar hâlâ kartıma yansımadı. İşlem ücreti çekilmiş olmasına rağmen Paycell kart bakiyemde bu para görünmüyor. Bu konuda ne Yemeksepeti ne d
"Merhaba çok teşekkür ederim param yansıdı. Hızlı geri dönüş için ayrıca teşekkür ederim."
13.03 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Garanti Bankası’na ait banka kartımdan yaklaşık 44...7,57 TL tutarında ödeme çekildi ancak siparişim iptale düştü. Buna rağmen kartıma herhangi bir iade hareketi yansımadı. Ben de siparişi tekrar verdim ve ikinci sipariş için ücret
16.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğköfte’den 195 TL tutarında ilk siparişimi verdim. Restoran sipari...şi daha sonra iptal etti ve ücret iadesinin 7 iş günü içinde hesabıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ne banka hesabıma herhangi bir iade yansıd
16.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, kurye tarafından iptal edildi ancak ödemenin yapıldığı bank...a kartıma ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Sipariş numaram #keqg-2620-n1mc’dir. Sipariş iptal edilmesine rağmen günlerdir kartıma herhangi bir iade yansımazken, aynı zamanda ne ca
Yemeksepeti üzerinden Ttec marka bir powerbank satın aldım. Of8l-2624-0s81 numaralı siparişle gelen ürün için, elime ula...ştığı gün yasal cayma hakkımı kullanarak uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak talebim yaklaşık 5–6 gün boyunca sistemde bekletildikten sonra, uygulama içi bildirimle hi
İzmir Bergama’da ikamet ediyorum ve bugün, yaklaşık 1 saat önce Yemeksepeti hesabıma kayıtlı olan banka kartımdan bilgim... ve rızam dışında 150 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. En rahatsız edici kısım ise bu işlemin İstanbul’dan yapılmış olarak görünmesi ve o sırada benim hiçbir şekilde
21 Haziran saat 21.22’de Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında, Ticket ile ödeme yaparak verdiğim #b9SG-2625-4...VM0 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapı çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı, buna rağmen uygulamad
"Yemeksepeti ekibine yaşadığım sorunu hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ediyorum"
22.06.2026 tarihinde saat 11:37’de Yemeksepeti üzerinden Delly Tavuk Mangal adlı restorandan #xx9v-2626-u0litre numaralı... siparişi, kredi kartımla online ödeme yaparak verdim. Uzun süre beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi. Restoranı aradığımda Yemeksepeti ile anlaşmalarının olmadığını ve bu p
23.06.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişimde yanlış gelen bir ürünün ia...desi alındı ve 740 TL tutarındaki ücret banka kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma yatırıldı. Ancak hesabımda cüzdandan iade seçeneği kapalı görünüyor ve bu tutarı kar
23.06.2026 tarihinde saat 20:47’de Yemeksepeti üzerinden Bir Tat Lahmacun & Pide adlı restorandan pli9-2626-hbtw numaral...ı siparişimle 2 adet etli ekmek söyledim. Ancak gelen ürünlerin etli ekmekle ilgisi yoktu, resmen lahmacun harcından etli ekmek yapmaya çalışılmıştı. Bu durum üzerine restorandan
"İlginiz için teşekkür ediyorum umarım bütün çalışanlarınız aynı özeni gösterir"
24 Haziran gecesi saat 01.07’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Bir Başka... Çiğ Köfte” isimli restorandan #mpl9-2626-jhhe numaralı siparişi verdim. Si
"Teşekkür ederim"
Yemeksepeti Pro için kullandığım ücretsiz deneme süresinin ardından, deneme...nin bittiğine veya üyeliğin ücretli olarak devam edeceğine dair herhangi bi
"Sorunum çözüldü"
03.06.2026 tarihinde Yemeksepeti cüzdan hesabımdan, bağlı olduğu İş Bankası... banka kartıma 709,75 TL tutarındaki bakiyemin iadesini talep ettim. Bu bak
23 Haziran tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Tatlıbak İstanbul Bahçelievler şubesinden yaklaşık 480 TL tutarınd...a, kredi kartı ile online ödeme yaparak pasta siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında pasta bildiğiniz yamuk şekilde, düzgün durmayan ve görüntüsü bozulmuş haldeydi. Ürünün b
Yemeksepeti üzerinden Yeşil Fırın’dan saat 15.00 civarında iki adet trileçe siparişi verdim, siparişim yaklaşık 17.30 gi...bi teslim edildi. Hem teslimat süresinin iki saate yakın sürmesi hem de iki adet trileçenin normalde ayrı paketlenmesine rağmen bu kez tek bir kutuya konulup birbirine yapışmış şek
"Teşekkürler, hızlıca dönüş yapıldı iade sağlanacağı belirtildi"
Yemeksepeti üzerinden Lilyum Tatlı adlı restorandan yaklaşık 12.10 civarında waffle siparişi verdim. Ödemeyi 224 TL olar...ak online kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte ne restorandan ne de Yemeksepeti’nden herha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
