to read complaints and reviews, or file yours.20 Mart saat 12:02’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beylikdüzü’indeki Mc Donald’s şubesinden 1 adet 4’lü çıtır tavuk me...nüsü ve 1 adet 4’lü burger menüsü siparişi verdim. Sipariş numaram 260320-128053914’dır. Ancak siparişim elime ulaştığında tüm ürünlerin yanlış geldiğini gördüm, ayrıca bütün ürünl
20 Mart gecesi saat 04.00 civarında Adıyaman Çiğköfte’den Yemeksepeti üzerinden 4 double çiğköfte ve 4 ayran siparişi ve...rdik. Siparişimiz yaklaşık 2 saate yakın gecikmeli olarak geldi. Gelen ürünler ise siparişte vaat edilenle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Gönderdikleri çiğköfteler sadece lavaşın içi
"Yemek sepetine teşekkür ederim"
"Çözüldü"
19.03.2026 tarihinde saat 17.50’de Yemeksepeti üzerinden Balta Burger firmasından #CN78-2612-9CKS numaralı siparişi verd...im. Ramazan ayında, ezan okunmuş ve üzerinden 1 saat geçmiş olmasına rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada siparişin yaklaşık 30 dakika önce kuryeye teslim edildiği
Yemeksepeti Cüzdan üzerinden yaptığım bir işlem sonrası 159,01 TL tutarındaki iadenin 15.03.2026 tarihinde kartıma yatır...ılması gerekiyordu, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para hâlâ kartıma geçmedi. İade, #rto2-2611-jbyo numaralı işleme ait olmasına rağmen kartıma hiçbir şekilde yansımadı.
Yemeksepeti üzerinden Aspava Restoran’dan 29 Ocak günü saat 20:00 civarında verdiğim sipariş teslim edilmedi ve ücret ia...desi Yemeksepeti cüzdan bakiyeme tanımlandı. Bugün bu cüzdan bakiyesinin kredi kartıma iadesini talep ettiğimde, cüzdanımdaki 574 TL’lik tutar sıfırlandı; ancak kredi kartıma herha
Yemeksepeti üzerinden Nur Pastanesi’nden yaş pasta siparişi verdim ancak pasta tarafıma tamamen dağılmış, felaket durumd...a ulaştı. Bunun üzerine aynı anda uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanarak durumu anlattım ve pastayı iade etmek istediğimi belirttim. İadem kabul edildi ve bana 15 gün içinde ü
Yemeksepeti uygulamasında 16 Mart tarihinde cüzdanıma iade edilen 100 TL’yi... Enpara banka kartıma aktardım. Ancak bu işlem sonrasında para hem cüzdan b
18.03.2026 tarihinde saat 22.44’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim siparişimde iki adet menü eksik gönder...ildi. Ödemeyi siparişi teslim almadan, uygulama üzerinden online olarak yaptım. Eksik ürünler için iade talebinde bulundum ancak hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım ve sorunuma
19 Mart saat 00.03 civarında İstanbul Maltepe’de Always Waffle isimli restorandan Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş..., hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Gecikmenin ardından bu kez de restoran yanlış ürün gönderdiğini fark etmiş ve beni kendi özel numa
Yemeksepeti uygulaması üzerinden banka kartımdan, bilgim ve rızam dışında, 13 Şubat tarihinden bugüne kadar düzenli aral...ıklarla mükerrer harcamalar yapıldığını tespit etmiş bulunmaktayım. Bu işlemler tarafımca gerçekleştirilmemiştir; kart bilgilerim iradem dışında kullanılarak haksız kazanç elde edi
Yıllardır esnaf olarak Yemeksepeti ile çalışan Katibe Hanım Ev Yemekleri işletmecisiyim. Son dönemde defalarca kez, hiçb...ir şekilde restoran aranıp bilgi alınmadan, tamamen Yemeksepeti inisiyatifi ile siparişler iptal edilip ücretleri müşterilere iade ediliyor. Bu durum hem maddi hem manevi olarak bi
4 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Keleşoğlu Pide’den 22:56 saatinde yaklaşık 530 TL tutarında sipariş verdim. ...Sipariş durumum uzun süre “hazırlanıyor” olarak kaldı, yaklaşık 1 saat boyunca yemeğimi bekledim. Siparişin artık gelmeyeceğini düşünerek farklı bir uygulamadan tekrar sipariş verm
18 Mart Çarşamba günü Yemeksepeti üzerinden Eyüpsultan adresime Max Dürüm’den yaklaşık 500 TL’lik döner siparişi verdim,... 150 TL indirimle toplam 350 TL ödeme yaptım. Siparişi saat 13.30 civarında oluşturdum ve uygulamada teslimat saati 14.00 olarak görünüyordu. Ancak yemek tarafıma hiç ulaşmadığı h
17.03.2026 tarihinde saat 23:20’de Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Pizza’dan T. C.'mi-2612-m8T. C. Numaralı sipariş...i verdim. Ödemeyi yaklaşık 430 TL olarak yemek kartıyla gerçekleştirdim. Ancak siparişim tarafıma hiç ulaşmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı. Restoran ile yaptığım ilk görüşmed
Yemeksepeti firmasından pasta siparişi verdim. Ürün geldi, tadına baktık fakat krema ekşi olduğu için zehirlenme riski o...labilir diye pastaneyi aradım. Burada şikayetçi olduğum yer pastane değil, Yemeksepeti'dir çünkü pastane iade alalım, fakat aracı firmadan iade oluşturun dediler. 5 kere bağlanma m
16.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den yaklaşık 250 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişim... daha sonra iptal edildi ve ödemenin kayıtlı banka kartıma iade edileceği söylendi. Ancak kontrol ettiğimde ücretin banka kartıma değil, Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldığını gördüm.
08.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tabaklar Pilavcısı’ndan yaklaşık 600 TL tutarında, online ödeme ile bir sipar...iş verdim. Bu siparişe ilişkin iadem üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte Yemeksepeti canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalıştım
Yemek Sepeti uygulaması üzerinden 1305 TL’lik Burger King mağazasından 2 menü, 6 hamburgerli 1 King boy patates, 2 küçük... boy patates söyledim. Ürünler eksik ve buz gibi geldi. Kurye 45 dakika içinde ürünleri teslim etti, ancak sistemden ve hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine bir ş
15 Mart Pazar günü saat 16:00 sularında Yemeksepeti üzerinden Shushi-G Atalar şubesinden MHSF-2611-ZDSQ numaralı sipariş...i verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi, buna rağmen ödediğim ücret de hesabıma iade edilmedi. Hem Yemeksepeti ile hem de şube ile görüştüm, mağduriyetimin giderilmesi
17 Mart saat 14.22’de Yemeksepeti üzerinden Keyfi Pilav’dan 464,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan s...onra kartımdan aynı tutarın iki kez çekildiğini gördüm ve bu işlem sonrası siparişi iptal etme imkanım da olmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama içinden canlı desteğe ul
Yemeksepeti üzerinden Moliendo pratik filtre kahve siparişi verdim, toplam 318 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak sipa...rişimdeki ürünler yerine bir poşet dolusu Nescafe gönderildi ve tamamen farklı ürünler teslim edildi. Sipariş elime ulaştığında kapıda paketi açıp problemi hemen fark ettim ve dur
13 Mart saat 19.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Keşan Köfteci Ülkü restoranından yaklaşık 350 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Bu sipariş daha sonra iptal edildi, ancak iptal edilen siparişin ücreti banka kartımdan çekilmiş olmasına rağmen tarafıma hâlâ iade edilmedi. İlgili sipariş numaram #k2hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
