to read complaints and reviews, or file yours.
05.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka bölgesindeki Burger King’den yaklaşık 540 TL tutarında bir si...pariş verdim. Ödemem online olarak alındı ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de ücret iadem gerçekleştiril
Yemeksepetin’den Coni Co restoranından burger sipariş ettim. Bir buçuk saatte geldi ve geldiğinde tüm siparişim buz gibi...ydi, hiç birini yiyemedim. Paramın iadesini talep etmek için Yemeksepeti mobil aplikasyon üstünden müşteri hizmetlerine bağlandım. Bağlanırken önce bir 1 saat bekletip bağlamadıla
18.02.2026 tarihinde saat 11.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa Kızılcıklı’daki Domino’s şubesinden büyük boy pizz...a siparişi verdim. Sipariş numaram nagl-2608-so3v’dir. Siparişim 2 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi, ne kuryeden ne de restorandan bir iletişim sağlanmadı. 420
"Teşekkür ederim"
18 Şubat saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten Maxi XL men...ü siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi ve o anda
Bugün Yemeksepeti üzerinden Gloria Jeans adlı kafeden sipariş verdim ve yaklaşık 1 saat 30 dakika siparişin gelmesini be...kledim. Bu süre içinde işletme siparişimi iki kez iptal etti ve hiçbir şekilde mağduriyetimi gidermedi. Yaşadığım sorun sonrası Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde, ödemenin bank
16.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yaptığım bir işlemde kartımdan 787 TL fazla tutar çekildi ve bu fazla çekilen... ücret tarafıma iade edilmedi. İşlemle ilgili herhangi bir sipariş veya işlem numarasına erişemiyorum. Sorunu çözmek için Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak h
17.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes adlı restorandan oluşturduğum yryw-2608-nh47 numaralı siparişimin 455... TL tutarındaki iadesi, talebim dışında Yemeksepeti Cüzdan’a yapılmıştır. Ben iadenin, ödemenin alındığı kredi/banka kartıma yapılmasını açıkça talep etmeme rağmen tutar cüzdan bak
"Teşekkürler hemen sorunumuz çözüldü fakat böyle bir durum başımıza geldiğinde arayıp konuşacak muhatap bulamıyoruz müşteri temsilciniz yok ancak mesaj atıp sorunun çözülmesini beklememiz gerekiyor"
18 Şubat saat 03.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Trabzon Kardeşler Pide’den 297,50 TL tutarında, kartla ödeme yaparak... sipariş verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için restoranı aradığımda bana “kapattık kardeşim, iptal edemem” tarzında ifadeler kullanıldı ve hiçbir
17 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 5 kişilik olacak şekilde 2 adet 2’li Orange Flag kampanyası, barbek...ü soslu kanat, Yemeksepeti özel ekonomix menü ve maxi ekonomix menü içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram #inbs-11km’dir. Ancak bana bambaşka bir kişiye ait, üzerinde farklı b
İstanbul’da bulunan bir Starbucks şubesinden Yemeksepeti üzerinden bugün öğle saatlerinde verdiğim siparişte iki orta bo...y latte ve bir adet Americano kahve aldım. Sipariş numaram #rjf5-2608-fsre’dir. Kurye siparişi getirdiğinde kahveler tamamen dökülmüş haldeydi ve içilemeyecek durumdaydı. Ayrıca i
17 Şubat 2026 tarihinde saat 21.33’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Halkalı Merkez’de bulunan Mon Tacos’tan taco ve kol...a içeren bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 22.07'de teslim edildi ancak kolam hiç getirilmedi, eksik ürünle teslimat yapıldı. Durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe bildirdim
17.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından verdiğim #j58v-2n7o numaralı sipar...işte büyük bir ihmalkârlık ve mağduriyet yaşadım. Sipariş notuna açıkça "Soğana alerjim var, lütfen soğan halkası koymayın" yazmama rağmen, siparişimde soğan halkaları diğer tüm ta
Yemeksepeti üzerinden bugün Antalya Muratpaşa’da bulunan Boston Drink and Dessert isimli restorandan waffle siparişi ver...dim. Sipariş elime ulaştığında waffle hamurunun yanmış olduğunu gördüm. Bıçakla bile zor kestik sadece fotoğraf çekebilmek için. Bunun üzerine canlı yardıma bağlanarak ücret iades
Yemeksepeti üzerinden Y**** K******’den biraz önce verdiğim bir siparişte, uygulamada yemek aletine özel 245 TL olarak g...örünen ürün için kartımdan 375 TL çekildi. Uygulamadaki fiyat ile hesabımdan çekilen tutar arasında ciddi bir fark olmasına rağmen siparişi de iptal edemiyorum ve kendimi açıkça ka
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18.15 civarında Malatya Çilesiz Mahallesi’...indeki Popeyes şubesinden üç hamburger, kova boy patates ve 1 litre kola si
Yemeksepeti üzerinden, herhangi bir onayım olmamasına rağmen kartımdan peş peşe yüksek tutarlarda restoran ödemesi çekil...diğini fark ettim. 15 Şubat saat 13.39’da 369,99 TL, 16 Şubat saat 14.33’te 319,98 TL, 17 Şubat saat 10.07’de 804,99 TL ve aynı gün saat 10.12’de 414,99 TL olmak üzere, bilgim ve i
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim sipariş “sorunlu sipariş” olarak görünmesine rağmen, banka kartımdan ücret çek...imi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirildi. Uygulamada “bankalarla alakalı kısa süreli bağlantı sorunları nedeniyle sistem bazen sipariş oluşturmayabilir” ifadesi yer alıyor, ancak
"İade edilen tutar başka alışverişimde kullanılmış ama destek maillerimde bana iade edildiği bilgisi dışında bu konuda bilgilendirme yapılmadığı ve son iki mailime cevap verilmediği için buradan çözüm aradım. Şikayetime hızlı dönüş sağlandı ve gerekli açıklama yapıldı. Sorun iadenin yapılmaması değil, yapılan iadenin bir sonraki siparişimde kullanılmış olması konusunda eksik bilgilendirilmiş olmam. Bu durum gözümden kaçtığı için mail attım ama dönüş maillerinde bu bilgi verilmediği için iş bu aşamaya gelmiş oldu. Şu aşamada durum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Yemeksepeti üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde saat 17.27’de verdiğim ve sonr...asında iptal edilen siparişimin ücretinin Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişimde, sipariş yaklaşık 3 saat boyunca teslim edilmeden bekletildi. Bu süreçte ...siparişi iptal etmeye çalıştım ancak uygulama üzerinden de iptal işlemini gerçekleştiremedim. Hem canlı destek hem de müşteri hizmetleri tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir
16.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten toplam 270 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kar...tıyla online olarak gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık bir buçuk saat gecikmeyle adrese getirildiği için, bu kadar gecikmeyi kabul etmeyerek yemeği teslim almadan geri gönderdim.
14.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğimiz siparişte bazı ürünler eksik geldi. Eksik ürünler ...için restoranı aradığımızda, siparişi Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz için iade işlemini sadece Yemeksepeti’nin yapabileceği söylendi. Ancak uygulama ve diğer kanallar üzerinden
17.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten iki kez sipariş verdi...k. İlk siparişi yaklaşık 13.15 civarında verdik, sistemde uzun süre “yolda”
"Param iade edildi sorun giderildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
