to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı
İki gün önce Pazar akşamı saat 22.45 civarında eşimin telefonundan Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır Medya Burger King şubesinden ikili tavuk köfte menü siparişi verdim. Toplam tutar yaklaşık 400 TL tuttu ve ödemeyi çevrim içi olarak gerçekleştirdim.
Siparişi verdikten sonra yaklaşık 1 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra kurye beni arayarak siparişimin kendiliğinden iptal olduğunu söyledi. Ancak bugün Salı olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın ödediğim ücret hala kartıma iade edilmedi.
Konu ile ilgili görüştüğümde ücretin yatacağı söylendi fakat hâlâ herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Ödediğim tutarın bir an önce kartıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
