to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nden Popeyes Siparişinde Eksik Ürün Ve Yetersiz İade
30 Temmuz saat 21.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte Mega boy patates ve Popeyes’in Banban sosu olmasına rağmen, siparişim geldiğinde ne patates ne de sos teslim edildi. Ödediğim ücrete rağmen ürünlerim eksik getirildi.
Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ancak bana yalnızca 26 TL para iadesi yapılabileceği söylendi. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de bu eksik ürünlerin gerçek değeriyle örtüşmeyen düşük bir iade teklif edilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Yemeksepeti üzerinden #yrzg-2631-fefl numaralı siparişime ait eksik ürünlerin tam bedelinin iade edilmesini veya eksik ürünlerin tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Bu konunun incelenip mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ayrıca müşteri temsilcisinden de memnun kalmadım
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
