to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden Bitlis’te banka kartımla vermiş olduğum yemek siparişim restoran tarafından iptal edildi, iptal so...nrası ödediğim tutar banka kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Üzerinden yaklaşık dört gün geçmesine rağmen bu tutarı banka hesabıma çekebilmem için hiçbir
05.05.2026 tarihinde saat 22:29’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim dürüm siparişinde ciddi bir sorun yaşadım. Tarafıma gö...nderilen ürünler eksik ve ayıplı şekilde teslim edildi. Sipariş ettiğim dürümler neredeyse boş geldi, içerisinde olması gereken et ve malzemeler yok denecek kadar azdı. Durumu foto
5 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş için para iadesi talep ettim. Gece saat 03.00–04.00 ci...varında oluşturduğum bu iade talebine rağmen, üzerinden 18 saati aşkın süre geçmesine karşın 1.400 TL tutarındaki ücretim hâlâ banka kartıma geri dönmedi. Üstelik bu tutar Yemeksep
21 Nisan 2026 tarihinde saat 17.35 sularında Antalya Can Pide’den Yemeksepeti üzerinden toplam 1.440 TL tutarında, iww9-...2617-1jks numaralı sipariş ile lahmacun siparişi verdik. Kurye siparişi yanlış getirdi ve ardından siparişim iptal edildi. Yemeksepeti yardım merkezi üzerinden yazılı olarak görüş
05.05 tarihinde saat 13.10 civarında Yemeksepeti üzerinden “Pilavcı Vedo” adlı restorandan tavuklu pilav siparişi verdim.... Siparişim teslim edildikten sonra yemeği yerken tavuk parçalarının içinden kocaman bir kemik çıktı. Çiğnerken ağzımda kemik hissi oldu, bu durum dişime ve ağzıma zarar verebilece
5 Mart 2026 gecesi saat 01:46 civarında Yemeksepeti uygulamasındaki hesabım benim bilgim ve iznim dışında ele geçirilere...k hesabıma kayıtlı banka kartımdan birden fazla işlemle toplam 4.337 TL harcama yapılmıştır. Hesabıma girdiğimde adresler bölümünde benim kayıt etmediğim dört adet yeni adres tanım
Bahar K***** adına, 15 Nisan saat 20:59’da Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner’den verdiğim #m5T. C.-2616-irlf numar...alı siparişim için 1070 TL’lik para iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş iptal edildikten sonra iadenin banka kartıma yapılacağı söylendi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti can
5 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.15’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes Paket Servis Hizmetleri restoranından bir adet Maxi X...L Menü ve bir adet Müthiş Fırsat Menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 30 dakika içinde İzmir Bayraklı’daki adresime teslim edildi. Teslim edilen siparişi kontrol ettiğimde Max
14.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger işletmesinden tıgb-2616-4295 numaralı siparişi verdim. Siparişi...m yanlış ve eksik teslim edildi. Bunun üzerine aynı gün uygulama üzerinden müşteri temsilcisiyle yazılı olarak görüştüm ve ödediğim tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Aradan
Yemek sepetinin kendi uygulama arızasından 2 kez onayladığım siparişi resta...urant fark edip düzeltti. Berber bir yardım merkezi mevcut Ödeme aldıkları
"Gelmeyen ürün bakiyesi tarafıma yatırıldı. Şikayet var olmasa hakkımızı almayız. Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 11.50’de Arby's’ten çıtır baget tavuklu 1+1 menü siparişi verdim. Saat 14.20 olmasına r...ağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve siparişim bana hiç ulaşmadı. Uygulamada verilen restoran telefon numarası kullanılmıyor çıktı, farklı numaralardan da aramay
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişe ait 684,99 TL tutarındaki iade işlemimle ilgili ciddi bir sorun y...aşıyorum. Uygulamada yer alan bilgilendirmede, 30.04.2026 tarihinde “684.99₺ tutarındaki iadeniz 30-04-2026 tarihinde ödeme yaptığınız bankaya iletilmiştir. Ücret iadeniz bankanızı
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten yaklaşık 11.45 civarında sipariş verdim. Siparişim yanlış getirildi. So...runu uygulama üzerinden bildirmek istediğimde, kurye yaklaşık 40 dakikadır siparişi “teslim edildi” olarak işaretlemediği için hiçbir işlem yapamadım ve destek birimine ulaşamadım.
20 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir yemek siparişini iptal ettim. Sipariş iptali sonrasında ödeme tuta...rı otomatik olarak Yemeksepeti Cüzdan’a aktarıldı. Ben de uygulama üzerinden cüzdan bakiyemin kredi kartıma iade edilmesi için talimat verdim ve ekranda iadenin bankaya yapıldığı,
"Para iadem gerçekleşti teşekkürler☺️🌸🩷"
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişim yaklaşık 1 saatte teslim edildi. Siparişimde yer alan 3 adet ...içli köfte hiç gönderilmedi ve gelen ürünler de buz gibi, yenmeyecek kadar soğuktu. Yaşadığım sorunla ilgili Yemeksepeti üzerinden şimdiye kadar 4 kez talep oluşturdum ve müşteri
04.06.2026 tarihinde saat 17:09’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, sistem tarafından iptal edildi ancak kredi ka...rtımdan çekilen 2.490 TL tutarındaki ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi İş Bankası’na ait kredi kartım ile gerçekleştirdim ve üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma hiçbi
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19.25’te Gaziantep Rossmann Şahintepe şubesinden elektrik kesintisi nedeniyle mum sipar...işi verdim. Ancak mum yerine fondöten ve göz altı kapatıcısı gönderildi. Evde küçük çocuk olduğu için acil olarak ışığa ihtiyacımız vardı, yanlış ürün gönderildiği için ciddi şekil
Yemeksepeti üzerinden 18:52’de teslimat süresi 15–20 dakika görünen Kebo adlı restorandan sipariş verdim. Aradan yaklaşı...k 50 dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği için 19:44’te, ofisin 10 dakika içinde kapanacağını ve havanın soğuk olduğunu, kuryeyi beklemek istemediğimi belirterek yar
Merhaba. Yemek Sepeti daha önce siparişimi eksik getirdiği için iade kupon tanımladı fakat ne hikmetse bir türlü kullana...mıyorum. Günlerdir bağlantı hatası veriyor. Ne yaptıysam müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mobil uygulama üzerinde sadece yardım merkezi yazılı olarak soru cevap var. Canlı destek
Bugün Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişimde soğan halkası ürünü eksik gönderildi. Ürün siparişimde ve f...işimde ücretli olarak görünmesine rağmen paketten çıkmadı. Eksik ürün için Yemeksepeti müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamadım ve sorunumu kims
30 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim köfte burger ve çıtır burger menü siparişim (#llyf-26...18-zscl) tarafıma hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Restoran siparişi iptal etmiş olmasına rağmen Yemeksepeti uygulamasında sipariş ipta
4 Mayıs saat 15.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat sü...resi 25–35 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 100 dakika geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak kaldı ve hiçbir ilerleme olmadı. Uygulama iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
