Yemeksepeti İade talep

7 Mart günü saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Uzay Pastanesi’nden pasta siparişi verdim. Ancak aynı gün daha önce ailem tarafından pasta alındığından haberim olmadığı için, farkında olmadan ikinci pastayı Yemeksepeti üzerinden online olarak sipariş etmiş oldum. Eve gelen bu ikinci pasta hiç...

7 Mart Cumartesi günü saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten bir sipariş verdim. Adres değişikliği nedeniyle siparişi hemen iptal etmek istedim, ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Uygulamada karşıma net bir iptal seçeneği çıkmadı, herhangi b...

Yemeksepeti üzerinden Kızılay şubesinden dün akşam saat 18.15’te bir sipariş verdim. Sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünler hiç gelmedi. Bu siparişe ait numaram 0545********28, sipariş numaram ise #rblh-t5dg’dir. Toplam 240 T...

08.02.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’ta bulunan İ**** K****** İşkembecisi’nden Yemeksepeti üzerinden toplam 2.018,75 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin, uygulamada belirtilen sürenin dışında ve çok geç teslim edileceği bilgisi verildiği için siparişi iptal ettim. İptal sonrasında tutarın 1.000...

07.03.2026 tarihinde saat 01.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner’den sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat sonra, 03.15 gibi teslim edildi. Bu süre boyunca, teslimat çok geciktiği için uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Sipariş geldiğinde ürünle...

27.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan üç adet burger menü siparişi verdim. Bu siparişlerden bir tanesi hiç teslim edilmedi. Gelmeyen menünün ücreti 235,00 TL olmasına rağmen, ürün bana ulaşmadığı halde ücretini ödemiş oldum. Yemek teslim edilir edilmez eksik ürün için hemen i...

06.03.2027 tarihinde saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte gönderilen ürünler bozuk çıktı. Siparişimdeki portakalın içi kırmızıydı ve rengi normal değildi, ayrıca ağır şekilde kokuyordu. Yine aynı siparişteki çilekler de tamamen çürümüş ve kokmuş durumdaydı. Bu durumu fark e...

+1

28.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 359 TL tutarında bir alışveriş için sipariş oluşturdum. Uygulama siparişi onaylamamasına rağmen ücret banka hesabımdan tahsil edildi. Aynı gün uygulama üzerinden durumu ilettim ve bana, “Yaşadığınız durumu detayları ile inceleyerek hata...

25 Şubat saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pınar Fırın’dan yaklaşık 245 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak #qium-2609-9nps numaralı siparişi verdim. Ancak bu siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ücret kartımdan çekilmiş durumda. Durumu ...

Bugün saat 16.30 civarında Garanti Bankası banka kartımdan, bilgim ve iznim dışında Yemeksepeti Pay üzerinden 512 TL para çekimi gerçekleşti. O saatte ne Yemeksepeti uygulamasına giriş yaptım ne de herhangi bir ödeme/onay verdim. İşlem sonrası hem Yemeksepeti Pay tarafına hem de ilgili yerlere ulaş...

Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 gün önce verdiğim siparişte ürün yanlış gönderildi. Siparişimde talep ettiğim ürün yerine farklı bir ürün teslim edildi ve bu nedenle siparişten hiçbir şekilde faydalanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden dönüş bekledim ancak tarafıma herhangi ...

05.03.2026 tarihinde saat 21.34’te Yemeksepeti üzerinden Californian Usa Burger adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim saat 22.19 gibi elime ulaştığında hem geç gelmişti hem de yemek tamamen soğumuştu; bu nedenle siparişi iptal etmek durumunda kaldım. Ücret iadesinin kredi kartıma yapılmasını be...

21 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir’de Acr Fırın’dan yaklaşık 740 TL tutarında pasta siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğinde pasta tamamen dağılmış, parçaları yerlere kadar dökülmüş haldeydi. Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Bugün tarih 6 Mart 2026 olmasına...

25 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Sipariş tutarım 362 TL olmasına rağmen kartımdan 416 TL çekildi. Yani herhangi bir ekstra ürün siparişim olmamasına ve gramajlar da tam gelmesine rağmen yaklaşık 54 TL fazladan provizyon alındı. Durumu fark eder etmez 26 Şub...

6 Mart sabahı saat 09.01’de Yemeksepeti üzerinden Taşkent’ten sipariş verdim. Sipariş onayı gelir gelmez adresin yanlış olduğunu fark ettim; ancak uygulama üzerinden ne siparişi iptal edebildim ne de adresi güncelleyebildim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aramak istedim, fakat saat 09.10 civarı...

5 Mart saat 17.34’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den yaklaşık 250 TL tutarında menü siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında burgerin içinde köftenin hiç olmadığını gördüm, yani ürün açıkça kusurlu geldi. Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden ilettiğimde, ödemeyi kapıda kart ile yap...

21.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pakfırın Adana Begoviç şubesinden iki adet büyük Ezine peynirli sandviç siparişi verdim. Ancak tarafıma bir adet büyük sandviç ve iki adet küçük sandviç gönderildi, üstelik gönderilen sandviçlerden birinde hiç peynir yoktu. Bu durumu fotoğraflarla birlikte ...