İade Ve İptal Butonunun Olmaması Nedeniyle İkinci Pastanın Geri Ödemesi Talebi

7 Mart günü saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Uzay Pastanesi’nden pasta siparişi verdim. Ancak aynı gün daha önce ailem tarafından pasta alındığından haberim olmadığı için, farkında olmadan ikinci pastayı Yemeksepeti üzerinden online olarak sipariş etmiş oldum. Eve gelen bu ikinci pasta hiç kullanılmadı, kutunun bantları dahi açılmadı.
Siparişim için Yemeksepeti uygulamasında iade veya iptal butonu bulunmadığı için ne ürünü iade edebildim ne de siparişi iptal edebildim. Bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. İlgili sipariş numaram #zx2q-n498’dir.
Hiç açılmamış olan bu pastanın iadesinin sağlanmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak hızlı şekilde dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Siparişlerin kişiye özel hazırlanması nedeniyle, ortalama teslimat süresi içerisinde iptal taleplerinizi gerçekleştiremiyoruz. Süreçlerimizi talepleriniz doğrultusunda geliştirebilmek adına geri bildirimlerinizi kayıtlarımız arasına ekliyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














