to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mart Cumartesi günü saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten bir sipariş verdim. Adres değişikliği nedeniyle siparişi hemen iptal etmek istedim, ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim.
Uygulamada karşıma net bir iptal seçeneği çıkmadı, herhangi bir uyarı almadım ve canlı destek ya da telefon gibi bir yolla da muhatap bulamadım. Siparişi iptal etmek için defalarca denememe rağmen başarılı olamadım ve bu süreçte ne Yemeksepeti’nden ne de ilgili restorandan destek alabildim.
Adres değişikliğinden dolayı teslim alamayacağım bu sipariş için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini, ayrıca konuyla ilgili olarak yetkili bir kişinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve iptal süreçleriyle ilgili müşterilerin açık ve hızlı bir şekilde işlem yapabileceği bir sistem kurulmasını talep ediyorum.
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den yanlışlıkla bir sipariş oluşturdum. Sadece bakıyorken birden sipariş oluştu ve ödeme yöntemi olarak da istemeden kapıda ödeme seçilmiş görünüyor. Siparişi hemen iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Ard...
26 Aralık saat 12.21 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişim sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi ancak ödediğim tutar kredi kartımdan çekildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde yetkili birine ulaşıp canlı destek ya...
23.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim siparişim eksik geldiği için uygulama üzerinden siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma/kartıma ya da Yemeksepeti cüzdanıma iade edilmedi. Uygulamada yer alan yardım merk...
08.02.2026 tarihinde saat 12.48’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten kredi kartı ile bir sipariş verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve çok büyük bir gecikme yaşandı. Yaşadığım bu durum üzerine Yemeksepeti üzerinden destek almaya çalıştım ancak siparişim ipt...
Yemeksepeti üzerinden bugün Burger King’den sipariş verdim ancak kayıtlı adreslerimi güncellemeyi unuttuğum için siparişimin iş adresime gittiğini siparişi verdikten hemen sonra fark ettim. Hemen iptal etmek istedim fakat uygulamada restoranı aramam gerektiği yazıyordu, verilen telefon numarasını ar...
Yorumlar