"İlginize teşekkürler"
Yemeksepeti hatası
5.285 şikayet
Üyelere Özel Kampanya Tüm Kullanıcılara Açık Olarak Uygulandı İşletme Zarar Gördü
İşletme ıd : y1bv Tarafıma sunulan Ypro kampanyası kapsamında, açık şekilde aşağıdaki şartlar bildirilmiştir: Kampanya ...yalnızca Ypro üyelerine özel olarak uygulanacaktır, kampanya oranı tüm menüde yüzde 30 indirim olacaktır ve kampanyanın ilk ayında indirim tutarı Yemeksepeti tarafından karşılanaca
284 TL Ödeme Çekildiği Halde Sipariş Kayıt Olmadı Ve Müşteri Hizmetleri Soğuk Davranıyor
27 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 13.40 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Ödemeyi Iyzico ü...zerinden Ziraat Bankası kredi kartımla yaptım. Kartımdan 284 TL tutarında ödeme çekildiğine dair bankamdan mesaj da geldi, yani ödeme başarılı görünmesine rağmen siparişim hiçbir y
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücret Farkı Nedeniyle İade Talebi
26.04.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Rings şubesinden üç adet bir buçuk porsiyo...n yaprak döner siparişi verdim. Ancak gelen siparişlerden bir tanesi tamamen yanlış şekilde, köfte menü olarak gönderildi ve içinde sadece beş adet köfte vardı. Üstelik yaprak döne
Yemeksepeti'nden Adres Yetersiz Gerekçesiyle Sipariş İptali Ve Yanlış İade
Yemeksepeti’ni yıllardır aynı sabit adresimle kullanıyorum ve İstanbul Ümraniye’deki bu adresimle defalarca sorunsuz şek...ilde sipariş verdim. Bugün ise hiçbir değişiklik yapmadığım, daire numarasına kadar açıkça yazılı olan bu adrese verdiğim sipariş “adres yetersiz” denilerek iptal edildi ve yaklaşı
Yemeksepeti'nde Masterpass Kartı Eklenemiyor Telefon Numarası Uyuşmazlığı Hatası
Yemeksepeti’ni uzun süredir, özellikle de son bir yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca ne iOS uygulam...ası üzerinden ne de web sitesi üzerinden Masterpass kartımı Yemeksepeti hesabıma bir türlü kaydedemedim. Her denememde “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşl

Yemeksepeti Cüzdanına Otomatik İade Sonrası Kartlı Ödeme Engeli
27.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden vermek istediğim siparişte ödeme yöntemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. D...aha önce iadesi yapılan bir siparişim, ben özellikle tercih etmediğim halde karta değil Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi. Ben de sonrasında ödemelerimi bu cüzdandaki bakiyemle yap
Yemeksepeti Uygulamasında Ödeme Hatası Yüzünden Aylarca Sipariş Veremiyorum
Uzun süredir Android telefonumdan Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş veremiyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde sürek...li olarak “başka kart deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle aylardır uygulama üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Bu sorun en az 6 aydır, belki daha da uzu
Sipariş İptal Edildiği İken Uygulama Hâlâ Hazırlanıyor Gösteriyor
26 Nisan saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Şahan Döner’den yaklaşık 108 TL tutarında, banka kartımla ödeme yapa...rak sipariş verdim. İşletme telefonla arayarak siparişin iptal edildiğini söyledi ancak Yemeksepeti uygulamasında sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Aynı sipariş için
Ödeme Çekildi Ama Sipariş Görünmüyor Ve Canlı Destek Yok
26 Nisan 2026 tarihinde saat 13.22’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 265 TL tutarında sipariş verdim ve... ödemeyi Iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen uygulamada ne aktif bir sipariş görünüyor ne de herhangi bir takip bilgisi çıkıyor. Ödeme sonrasında
Canlı Yardım Çöktü, Sipariş İptal Ve Değişiklik Yapılamıyor
Yemeksepeti canlı yardım iyice saçma sapan bir sisteme dönüşmüş. Su siparişi verdim daha siparişi verdiğim dakika iptal ...edip değişiklik yapmak istedim ama canlı yardımın bütün seçenekleri kullanım dışı görünüyor. Siz adamla dalga geçiyorsunuz herhalde oraya canlı yardım yazmışsınız hiçbir seçenek ku
300 TL Kazan Kuponu Tek Hesapta Kullanılamıyor Ve Canlı Destek Yardımcı Olmadı
Yemeksepeti uygulamasında Android telefonum üzerinden “300 TL Kazan” adlı kuponu kullanmak istediğimde, “Bu kupon sadece... yeni kullanıcılar içindir. Bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Uygulamada yalnızca bir hesabım var, başka hiçbir hesabım bulunmuyo
Yemeksepeti Iphone Uygulamasında Sürekli Hata: Sipariş Verememe Ve Kampanya Kaçırma
Yemeksepeti uygulamasını haftalardır iPhone telefonumdan kullanarak sipariş vermek istiyorum, ancak her seferinde “şu an... için işleminiz gerçekleştirilememektedir” şeklinde bir hata alıyorum. Sorunun cihazımdan veya benden değil, doğrudan uygulamanızdan kaynaklandığını çok net görüyorum. Bu hata ned
İzinsiz Reklam Bedeli Kesintisi Ve Çifte Kesinti Şikâyeti
Yemeksepeti Partner (hcyk) hesabım üzerinden 25.04.2026 tarihinde saat 21.04 sularında aldığım bir siparişte, tarafımdan... herhangi bir reklam veya öne çıkarma çalışması yapılmamasına rağmen “KDV dahil reklam bedeli” adı altında haksız bir kesinti yapılmıştır. İşlem, King Hot Dog & Churros işletmem ve
Eksik İade Tutarı Ve İstenmeyen Kupon Hakkında Şikayet
25.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kebap 27 adlı restorandan verdiğim siparişte eksik ürün teslim edildiği için ...iade süreci başlatıldı. Bu sipariş için gereken iade tutarı 168,5 TL olmasına rağmen, Yemeksepeti tarafından bu tutar 135 TL olarak iade edildi ve 50 TL indirim kuponu tanımladıkla
Kupon Kullanılamıyor: Bilgilerim Başka Hesapta Kullanılıyor
Yemeksepeti hesabımda tanımlı olan kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sipariş vermek istediğimde kuponu uygulamaya ça...lıştığımda “Bilgilerinizi başka hesapta kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa daha önce hiç sipariş vermedim ve bilgilerimi kullandığım başka bir hesap da bul
İki Kat Çekim Ve Fazla Lahmacun İçin Geri Ödeme Talebi
06.04.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir pideciden sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasında uygulama ha...ta verdi ve ödemeyi almadığını gösterdi. Bunun üzerine uygulamadan çıkıp tekrar girdim, yeniden sipariş verdim ve bu kez siparişi onayladı. Ancak daha sonra fark ettim ki, hata ver
Kupon Kullanılamadığı İçin Siparişim Reddedildi
25.04.2026 tarihinde saat 21:15 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 450 TL tutarında sipariş vermek isterken, hesab...ımda tanımlı görünen kuponu kullanmaya çalıştığımda “Bu kupon kullanılamamaktadır” uyarısı aldım. Kuponu ilk kez kullanacaktım ve sepetim de kuponun koşullarına uygundu, ancak sist
Ödeme Çekildi Ama Sipariş Oluşturulmadı İade Talebi
25 Nisan 2026 tarihinde saat 19.47 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş vermek istedim. Ödemeyi tam...amladıktan sonra uygulama üzerinde “bir hata oluştu” şeklinde uyarı aldım ve sipariş oluşturulmadı. Buna rağmen banka kartımdan 277,49 TL tutarında çekim gerçekleşti ve bu işlem he
Yemeksepeti'nde Eksik McDonald's Siparişi Ve Kayıp Kupon
15 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's restoranından verdiğim siparişim eksik geldi. Canlı destek üzer...inden görüştüğümde, bir sonraki siparişimde kullanmak üzere tarafıma kupon tanımlanacağı söylendi ve bu kupon tanımlandı. Daha sonra 18 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden
Yanlış Ürün Teslimi Ve Sistem Hatası Nedeniyle İade Reddi
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde 6’lı Tenders yerine soğan halkası teslim edilmiştir. Sipariş fiilen teslim ed...ilmesine rağmen sistemde uzun süre 'Hazırlanıyor' aşamasında kaldığı için 'Yanlış Ürün' bildirimi yapamadım. Mağduriyetimi anlık bildirebilmek adına 'Ödeme Sorunu' başlığı üzerind
Yemeksepeti Hesabında Telefon Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Kart Eklenemiyor
Yemeksepeti hesabıma kart eklemeye çalışırken “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass ...hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir kartımı ekleyemiyor, dolayısıyla ödeme yapamıyor
Teslim Edilmediği İçin Su Siparişlerinde Hemen İade Ve Düzeltme Talebi
"Pınar Su firması suyu sonraki süreçte teslim etmiş. Danone Hayat İçecek siparişinin iadesi de gerçekleşti. Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Fakat dikkat edilmesi gerekiyor. Şikayette bulunmasam sipariş teslim edilmeyecek veya ücret iadesi olmayacak. Lütfen dikkat ediniz."
24.04.2026 tarihinde saat 15:22’de Yemeksepeti üzerinden Hayat Su bayisinden su siparişi verdim. Kurye telefonda adres t...eyidi için aradıktan sonra siparişi yanlışlıkla iptal ettiklerini söyledi ancak sistemde sipariş “teslim edildi” olarak işaretlendi. Bunun üzerine Yemeksepeti destek üzerinden duru
McDonald's Şubesinde Eksik Sipariş Ve Uzun İade Süreci Şikayeti
25 Nisan 2026 tarihinde saat 16:56’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Çankaya Oran Sitesi’indeki McDonald's’s şu...besinden iki menü siparişi verdim. Sipariş numaram 260425-129481330. Siparişimde yer alan Köfteburger menünün ana ürünü olan burger ve ek olarak seçtiğim 2’li crispy tenders pakett
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98


















