Ücretsiz 3 Aylık Pro Abonelik Kodu Kullanılamıyor Ve Zorunlu 1 Aylık Kampanya Kart Hataları Veriyor

Yemeksepeti mobil uygulamasında Yemeksepeti Pro kampanyasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hepsiburada Premium üzerinden aldığım ve 24 Eylül 2026 tarihine kadar geçerli olan 3 aylık ücretsiz Pro abonelik kodum bulunuyor, ancak uygulama bu kodu kullandırmıyor.

Uygulamada Yemeksepeti Pro ile ilgili herhangi bir yere tıkladığımda karşıma sürekli “1 aylık bedava kampanyası” çıkıyor ve sistem beni bu kampanyayı kullanmaya zorluyor. Ben 3 aylık abonelik kodumu kullanmak istiyorum, ama buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Aynı sorunu yan yana oturduğum üç arkadaşımda da tek tek denedik, hepsinde sistem aynı şekilde sadece 1 aylık kampanyayı dayatıyor.

Sonrasında mecburen 1 aylık bedava kampanyayı kullanmayı denedik, fakat burada da kart aşamasında problem yaşadık. Hangi kredi kartını, banka kartını veya sanal kartı girersek girelim sistem anında “hatalı kart”, “banka sisteminde sıkıntı” gibi rastgele hata mesajları veriyor. Kartı denemeden, SMS doğrulama ekranına bile geçmeden, devam et tuşuna bastığımız anda saniyesinde farklı farklı hatalar çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.

Hem elimde geçerli 3 aylık ücretsiz Pro kodu olmasına rağmen bunu kullanamıyorum, hem de zorunlu tutulur gibi görünen 1 aylık kampanyayı bile kart hataları nedeniyle aktive edemiyorum. Kupon ve kampanya veriliyorsa sorunsuz şekilde kullanılabilir olmasını, sistemdeki bu hataların acilen düzeltilmesini ve 3 aylık ücretsiz Yemeksepeti Pro abonelik kodumun sorunsuz şekilde tanımlanarak kullanılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyet ve zaman kaybı için bilgilendirme ve açıklama yapılmasını istiyorum.