
Yemeksepeti'nde Uygulama Ve Web Sitesi Arasındaki Fahiş Fiyat Farkı Mağduriyeti
01 Aralık 2025 günü saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte, uygulama ile web sitesi arasında ciddi bir fiyat farklılığı yaşadım. Uygulamada gördüğüm fiyat ile web sitesinde karşıma çıkan fiyat arasında, toplamda 90 TL’lik iki kalem üzerinden 180 TL tutarında bir fark oluşt...
Eksik Ürün Teslimatı Ve Fazla Ücret Tahsilatı Mağduriyeti

29.11.2025 tarihinde saat 13.04’te Yemeksepeti üzerinden 'Gürtat Ulukent İstiklal Mahallesi' şubesinden sipariş verdim. Gürtat Kayseri tulum kırması ürününden iki ayrı poşet halinde, 350’şer gram olacak şekilde sipariş oluşturdum; yani toplamda 700 gram için sipariş verdim. Ancak teslimatta elime sa...
Yemeksepeti'nde Yüksek Fiyatlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yemeksepeti uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşterinizim ve neredeyse her siparişimde sorun yaşamama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Fiyatlarınızın Getir ve Trendyol gibi diğer uygulamalara göre neredeyse her üründe 100–150 TL daha pahalı olduğunu fark ettim. Buna rağmen yaşanan so...
Telefon Görüşmesinde Hakaret Ve Yetersiz Servis Deneyimi
1 Aralık günü saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Dalaman’daki Sofra Köşem adlı işletmeden tavuk suyu çorbası siparişi verdim. Siparişi verirken 'servis istemiyorum' gibi bir not belirtmediğim halde, çorbanın yanında ne kaşık ne de çatal gönderilmedi. Ofise söylediğim bir siparişte servis get...
Geç Teslimat Ve Müşteri Temsilcisinin İlgisiz Tavrı Mağduriyet Yaşattı

01.12.2025 gecesi Yemeksepeti üzerinden This Chicken isimli restorandan yaklaşık 00.30 civarında sipariş verdik. Saat 02.00 olduğunda hâlâ siparişimiz teslim edilmemişti. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimizde ise sadece restorana ve Yemeksepeti uygulamasına yönlendiren bir si...
Yemeksepeti Canlı Destek Yetersiz!

Kurye Saygısızlığına Maruz Kaldım: Özür Ve Yaptırım Talebi

30 Kasım saat 23.07’de Ankara Keçiören Ovacık Mahallesi’indeki adresime Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, Yemeksepeti’nin kendi kuryesi tarafından getirildi. Kapıyı geç açtığım için kurye bana son derece saygısız bir üslupla “Sizin keyfinizi mi bekleyeceğim, ne ayaksınız” şeklinde bir ifade ku...
Dağılmış Ve Açık Teslim Edilen Waffle Siparişiyle Mağduriyet

Yemeksepeti Ve Burger King Siparişimde İletişim Ve Yanlış Numara Sorunu

30.11.2025 tarihinde saat 19:56’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 290,99 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş ekranında yaklaşık 45 dakika boyunca 'hazırlanıyor' ibaresi göründü; ancak bu süreçte siparişimle ilgili bilgi alabileceğim hiçbir muhatap bulamadım. Uygulamada, restoranla iletişime...
Yemeksepeti Siparişim Saatlerdir Teslim Edilmedi Ve Destek Alamıyorum
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Edirne merkezde, Yemeksepeti adlı restorandan saat 18:43’te verdiğim sipariş, saat 20:25 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Saat 20:00 civarında restorana telefonla ulaştığımda, siparişin yaklaşık 25 dakikadır hazır şekilde beklediğini, ancak Yemeksepeti kuryesini...
Kredi Kartı Bilgilerim İzinsiz Kaydedildi!

Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişi sonrasında, ödeme altyapısında kullanılan Iyzico aracılığıyla yaptığım bu işlemde kredi kartım iznim ve onayım olmadan sistemde kayıtlı hale getirilmiş. Bugün ödeme ekranına tekrar girdiğimde, uygulamada kayıtlı kart görünmemesine rağmen, ödeme aşamasına...
Yemeksepeti Kuryesiyle Güvenlik Krizi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

30.11.2025 tarihinde saat 10:16 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim online siparişte, firmanın bünyesinde çalışan kuryeyle çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Siparişimi getiren kişi askeri lojmana giriş yapamadı çünkü kapıdaki askere kimliğini teslim etmek istemedi. Tavrından ve kimliğini v...
Yemeksepeti Cüzdan Bakiyemle Ödeme Yapamıyorum
Yemeksepeti hesabımdaki cüzdanımda 2000 TL bakiye bulunmasına rağmen, 4 gündür yemek siparişi verirken bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme ekranında cüzdan bakiyemi seçiyorum ve alışveriş yaparken 'ödeme reddedildi' hatası alıyorum. Sistem sadece farklı bir ödeme yöntemi kullanmamı isti...
Yemeksepeti'nde Teknik Sorunlar ve Canlı Destek Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet

29.11.2025 tarihinde saat 18:19 sularında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Güzeltepe şubesinden online ödeme ile yaklaşık 456 TL tutarında sipariş vermek...
Yemeksepeti Gece Verilen Siparişim Saatlerce Gelmedi Ve İptal Edilmedi

29.11 gecesi Yemeksepeti uygulaması üzerinden Midyeci Şeyhmus adlı restorandan, Yemeksepeti kuryesiyle teslim edilecek şekilde yaklaşık 230 TL tutarın...
Yemeksepeti İndirimi Yansıtılmayan Siparişlerde Tekrarlayan Sorun

Pizza Rois Gaziantep şubesiyle Yemeksepeti üzerinden yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Siparişimi Yemeksepeti üzerinden veriyorum, restoran siparişi kabul ediyor, bir süre sonra iptal ediyor ve ardından telefonla arayıp POS cihazlarında sorun olduğunu söyleyerek ödemeyi kartla kapıda ya da n...
Teslim Edilmeyen Sipariş, Donmuş Waffle Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
28.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Boston Drinks Dessert adlı restorandan saat 21.45’te sipariş verdik. Siparişimizin 22.10’da kurye tarafından teslim alındığı uygulamada görünmesine rağmen, yalnızca 5 dakikalık mesafede olmamıza karşın 23.00’e kadar teslim edilmedi. Üstelik kurye, siparişi ...
Siparişim Gelmedi İptal Edemiyorum Destek Alamıyorum

Yemeksepeti üzerinden Ayabakan isimli restorandan yaklaşık 1 saat önce bir sipariş verdim. Restoran, siparişi getiremeyeceğini söylüyor ancak uygulama üzerinden de siparişi iptal edemiyorum. Ne siparişim geliyor ne de kendi tarafımdan iptal edebiliyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Yemeksepeti’nin ...
Yanlış Ve Eksik Sipariş, Nakit Ödeme Israrı Ve Mağduriyet

28.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Vesla Bowl adlı işletmeden tavuklu kremalı makarna (550 gr) siparişi verdim. Sipariş tutarı Yemeksepeti üzerinde 509 TL idi. Sipariş sonrasında yemeği getiren kişi, Yemeksepeti’nden parasını alamadığını söyleyerek ısrarla nakit ödeme talep etti. İlk etapta ...
Siparişim Yanlış Ürünle Değiştirildi Ve Nakit Ödeme Talep Edildi
28 Kasım gecesi saat 03.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Vesla Bowl isimli restorandan makarna siparişi verdik. Kısa süre sonra restoran tarafından kullanılan bir numaradan telefonla arandık ve arayan kişi, "Uygulama çok kesinti yapıyor, siparişi iptal edeceğim, siz bana nakit verin, ben buradan i...
Bozuk Peynir Ve Karşılıksız Kalan İade Talebi

21.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden BİM marketten verdiğim siparişte, Aknaz marka iki kutu peynir bozuk olarak teslim edildi. Ürünleri açtığımda kokusu ve görüntüsü normal değildi, bu nedenle tüketemedim. Hemen Yemeksepeti üzerinden online iade talebinde bulundum; ancak para iadesi yapılmadı...
Yemeksepeti Yanlış Ürün, Eksik İade Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

27.11.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ataşehir Atatürk Mahallesi Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 5 dakika içinde geldi ancak Double Cheese Burger yerine Double Tavuk Burger gönderildi. En temel kontrolün bile yapılmadığı, bu kadar bariz bir hatanın...
Hesabım Kilitli, Destek Yok: Çözüm Bekliyorum!

Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan mail adresini unuttuğum için şifre sıfırlama işlemi yapamıyor ve doğrulama kodu alamıyorum, bu nedenle de sipariş veremiyorum. Hesabımın bağlı olduğu mail adresinin değiştirilmesini ve hesabıma yeniden erişim sağlayab...





