to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Cüzdan Bakiyemle Ödeme Yapamıyorum
Yemeksepeti hesabımdaki cüzdanımda 2000 TL bakiye bulunmasına rağmen, 4 gündür yemek siparişi verirken bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme ekranında cüzdan bakiyemi seçiyorum ve alışveriş yaparken 'ödeme reddedildi' hatası alıyorum. Sistem sadece farklı bir ödeme yöntemi kullanmamı istiyor.
Bu konuyla ilgili olarak Yemeksepeti yardım ekranı üzerinden destek ekibine ulaştım, ancak bana sadece farklı bir ödeme yöntemi kullanmam gerektiği söylendi. Ben ise hali hazırda cüzdanımda bulunan 2000 TL bakiyeyi kullanmak istiyorum ve bu konuda herhangi bir çözüm üretilmedi.
Yemeksepeti’nden, hesabımdaki cüzdan bakiyemin en kısa sürede tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ve bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
