to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Waffle Berry restoranından dondurmalı waffle siparişi verdim. Ancak Yemeksepeti kuryesi siparişi her defasında bana dağılmış, özensiz bir şekilde teslim ediyor. Bu son siparişimde ise ürünün konduğu kutunun ağzı bile kapatılmadan, açık şekilde getirildi. Sipariş numaram: #M7ra-uojl.
Durumla ilgili restoran ile de görüştüm, yaşanan sorunun kendi hazırladıkları ürünle ilgili olmadığını, teslimat aşamasında bozulduğunu düşündüklerini ifade ettiler. Telafi talebinde bulunmadım, ancak restoran iyi niyetle istersem yeni ürün gönderimi yapabileceklerini söyledi.
Yemeksepeti müşteri temsilcisi G***** Hanım görüşmemiz sırasında benden anlık ürün görseli istedi, ben de o an için görsel olmadığını, görselleri ve durumu Şikayetvar üzerinden paylaşacağımı ilettim. Umarım buradan gerekli incelemeyi sağlayabilir.
Ben bir hizmete ücret ödüyorsam, ürünün de olması gerektiği gibi, sağlam ve özenli bir şekilde teslim edilmesini beklerim. Sorunun restoranla değil, ürünün tarafıma teslim edilme şekliyle ilgili olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Yemeksepeti’nin özellikle Waffle Berry üzerinden yapılan teslimatlarda kuryeleriyle ilgili bu sorunu incelemesini, kutuların kapalı ve ürünlerin dağılmayacak şekilde taşınması için gerekli önlemleri almasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
13 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Waffleci Akın Menemen Şubesi’nden waffle siparişi verdim. Siparişim teslim edildikten yaklaşık 5 dakika sonra paketi açtığımda, waffle’ın tamamen dağılmış ve çikolatasının akmış olduğunu gördüm. Bu durum hem sunum hem de lezzet açısından büyük bir hayal kır...
28.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Boston Drinks Dessert adlı restorandan saat 21.45’te sipariş verdik. Siparişimizin 22.10’da kurye tarafından teslim alındığı uygulamada görünmesine rağmen, yalnızca 5 dakikalık mesafede olmamıza karşın 23.00’e kadar teslim edilmedi. Üstelik kurye, siparişi ...
Yemeksepeti üzerinden dün gece saat 23:00’te Huil Waffle restoranından online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim, restoran kuryesi tarafından teslim edilecekti; ancak yaklaşık 2 saat beklememe rağmen hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Siparişim bu sabah sistemde “teslim edildi” olarak görünse de bana ü...
Yorumlar