Yemeksepeti getirme

05.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümle isimli restorandan yaklaşık saat 15.30 civarında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 15-25 dakika olarak görünüyordu. “Kuryeniz yola çıktı, siparişiniz adresinize yaklaşıyor” ibaresi çıkmasına rağmen, tam 1 saat 10 dakika boyunca siparişimi b...

5 Aralık 2025 tarihinde saat 10:30 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 310 TL tutarında su böreği siparişi verdim ve ödememi online olarak gerçekleştirdim. Siparişi sabah vermeme rağmen ürün öğleden sonra getirildi. Teslimat bu kadar gecikince siparişin iptal edilmesini talep ettim ancak tarafı...

Yemeksepeti’nin artık telefonla ulaşılabilen bir müşteri hizmeti sunmamasından ve canlı destek hattının da olmamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uzun zamandır ne arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası ne de yazışarak destek alabileceğim bir canlı destek ekranı göremiyorum. Yaşanan...

1 Aralık Pazartesi günü saat 18:00 – 18:30 arasında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 950 TL tutarında pizza siparişi verdim. Aynı siparişi yanlışlıkla iki kez oluşturduğumu fark edince, siparişlerden birini iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal seçeneğinin olmadığını gördüm. Bunun üzerin...

1 saat kadar önce Yemeksepeti üzerinden Van Sudem Izgara adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim uygulamada onaylandıktan yaklaşık yarım saat sonra restoran tarafından telefonla arandım ve 'Siparişiniz çok uzak, getiremiyoruz, 150 TL ekstra para vermeniz gerekiyor, vermezseniz siparişinizi iptal ...

Yıllardır aktif olarak Yemeksepeti kullanan bir müşterinizim. Bugün iOS uygulamasına girmek istediğimde hesabımın bir anda yok olduğunu fark ettim. Uygulamaya girdiğimde direkt olarak “sign in / sign up” ekranı geliyor, sanki hiç müşteriniz değilmişim gibi davranıyor. Daha önce kayıtlı adresim hâlâ...

Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti Ye Club puanlarımla Yemeksepeti Market için kupon oluşturamıyorum. Kupon oluşturma ekranında sadece restoran seçeneği görünüyor, Yemeksepeti Market ile ilgili hiçbir seçenek çıkmıyor. Bu durumla ilgili canlı yardım ve iletişim kanalları üzerinden destek almaya çalışt...

Afyonkarahisar Dumlupınar Mahallesi Osman Atilla Caddesi No:23/A adresinde faaliyet gösteren Tost İşi isimli işletmenin sahibiyim. Yaklaşık bir yıl önce Yemeksepeti çalışanı M*** Ç**** tarafından aranarak Express Kurye sistemine dahil edildim. Görüşmede, “1 ay deneyin, memnun kalmazsanız Express Kur...

Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Yemeksepeti hesabımla Maydonoz Döner’den yaklaşık saat 16.00 civarında verdiğim ve toplam 406,98 TL ödediğim siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Öncelikle yemeğim yanlış getirildi, buna rağmen benim seçtiğim ürünün ücreti de tahsil edildi. Üstelik b...

Sakarya Adapazarı’nda Yemeksepeti’ni kullanıyordum. Mevcut hesabımı kısa süre önce sildim. Hesabımı sildikten yaklaşık bir gün sonra telefon numaramla yeniden hesap açmak istediğimde sistem “Bu numara kullanılamamaktadır, başka numara girin” şeklinde uyarı veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde sipari...

Yemeksepeti üzerinden Demirhan Market’ten 4 Aralık günü 11.00–12.00 saatleri arasında market siparişi verdim. Uygulamada mağaza ve ürün notu alanları kaldırıldığı için, kuryeye not kısmına özellikle “Eksik ürün varsa mutlaka arayın” yazdım. Aslında tek bir ürün için sipariş verecektim ancak minimum ...

4 Aralık’ta Yemeksepeti mobil uygulamasında yer alan kampanya alanında, “1014yemek50” koduyla Akbank müşterisi olmam halinde 500 TL kupon kodunun SMS ile gönderileceği duyurusunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün saat 12.26’da Akbank müşterisi oldum ve yine aynı gün Yemeksepeti uygulamasına giriş yaptı...

Yemeksepeti Banabi Kapıda hizmeti üzerinden dün gece yaklaşık 400 TL’lik bir market siparişi verdim ve 200 TL kupon kullandım. Toplamda 200 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak kapıya gelen kurye bana ait olmayan, başka birine ait bir siparişi getirdiği için o siparişi teslim almadım. ...

2 Aralık 2025 tarihinde Ankara’daki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden oğlum adına saat 18.16’da sipariş verdik. Ancak sistemde siparişin 18.18’de teslim edilmiş göründüğünü fark ettik, bu sürede siparişin hazırlanıp getirilmesinin imkansız olması nedeniyle açık bir sistem hatası olduğunu ...

02.12.2025'de Ankara İncek semtindeki restoranım üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla verilen bir siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Müşteri siparişi verdi, biz de ürünleri eksiksiz hazırlayıp Yemeksepeti kuryesine zamanında teslim ettik. Kurye adrese gittiğinde müşteri yanlış adres verdiğ...

2 Aralık gecesi saat 02.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Uygulamada siparişimin teslim süresi önce 02.10 olarak gösterildi, daha sonra ise 02.40’a güncellendi. Buna rağmen kurye siparişi ancak 03.30’da, yani taahhüt edilen süreden yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra get...

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde Ye Club 100 TL yemek kuponlarımı kullanamıyorum. Son kullanma tarihi 8 Aralık 2025 olan, aynı türden toplam 4 adet kuponum var. Kuponlarım bölümünde bu kuponlar görünüyor ve online ödemede kullanılabileceği yazmasına rağmen, ödeme aşamasında “...

02 Aralık saat 18.33 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Siparişim yanlış şube üzerinden oluşturulduğu için teslimat sürecinde sorun yaşandı, siparişim bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş gibi göründü ve ücret iadesi yapılmadı. Siparişi ...

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 19.37’de kıyma, salata ve kemikli et siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 21.37’de getirildi ancak yanlış ürünler teslim edildi. Hem iki saat boyunca bekleyip hem de yanlış siparişle karşılaşmak beni fazlasıyla mağdur etti. Yanlış sipariş geldiği için kendiler...

1 Aralık 2025 tarihinde saat 23:01’de Yemeksepeti üzerinden Haus DES Döner restoranından #tyb3-5rh3 numaralı siparişi verdim. Daha sonra kurye beni arayarak siteye girmeyeceğini, istersem siparişi iptal edebileceğimi söyledi. Israrla siparişi neden getirmediğini sormama rağmen hiçbir açıklama yapmad...

22 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim #pxl3-utio numaralı siparişimde 3 adet tender ve bir burger eksik getirildi. Uygulama üzerinden eksik ürün için talep açtım ve banka kartıma para iadesi yapılacağı söylendi. Ödemeyi İş Bankası banka kartımla 340,99 TL olarak yapmıştı...