Yemeksepeti edilir

15 Aralık’ta saat 11.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Onur Market’ten market siparişi verdim. Uygulamada siparişim 12.33’te teslim edilmiş görünüyor, hatta sistemde teslimat adresim olarak kendi adresim yazıyor, ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıma gelen kimse olmadı. Sipariş kodu...

İzmir Yeşilova'da sipariş verdiğim pidelerin hep aynı restorandan geldiğini fark ettim. Sonrasında biraz araştırdığımda, aynı restoranın Yemeksepeti üzerinde beş farklı panel açtığını gördüm. Yemeksepeti'nin buna nasıl izin verdiğini anlamıyorum. Amacım, beğenmediğim bir yerden tekrar sipariş vermek...

Diyarbakır’da hizmet veren Pilav y isimli restoranım için yaklaşık 2 aydır Yemeksepeti ile ciddi problemler yaşıyorum. Öncelikle tarafıma ödenmesi gereken 630 TL’lik tutar ödenmedi ve bu konuda hiçbir dönüş alamadım. Sadece mail üzerinden iletişim imkanı sunuluyor, gönderdiğim maillere de herhangi b...

Kasım sonundan bu yana Yemeksepeti Partner üzerinden tostlab&tostella isimli restoranımın açılış sürecini tamamlamış olmama rağmen, restoranım hâlâ aktif edilmedi. Tüm evraklar, menüler ve fotoğraflar eksiksiz şekilde sisteme yüklendi ve onaya gönderildi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri...

İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra teslimat süresinin çok uzun olduğunu fark ettiğim için anında iptal etmek istedim ancak uygulamada hiçbir şekilde iptal butonu bulunmadığını gördüm. Aynı anda gerçekleşen bu işlemlere rağmen sistem, si...

15.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 10:00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden online ödeme ile 335,48 TL tutarında bir market siparişi verdim. Ancak bu siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim 'teslim edildi' olarak görünmekteydi. Konu ile ilgili Yemeksepe...

Yemeksepeti restoran paneline bilgisayar üzerinden giriş yapmak istiyorum ancak bir gündür defalarca şifre yenileme maili göndermeme rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili ulaşmıyor. Kayıtlı e-posta adresim Gmail uzantılı o***************@gmail.com’dur ve tüm klasörleri, spam d...

5 Aralık saat 16:20'de Yemeksepeti üzerinden Urfa Sultan Sofrası'ndan sipariş verdim. Ödeme yöntemim Multinet online ödeme idi. Siparişin hemen ardından restoranla görüşerek siparişi iptal ettim, ancak ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Yemeksepeti uygulaması üzerinden yardım merkezine en az 5 kez ger...

14.12.2025 tarihinde saat 21:39’da Yemeksepeti üzerinden Seha Pastanesi Çekmeköy şubesinden verdiğim siparişte, gönderilen pasta kutu içinde parçalanmış ve dökülmüş bir şekilde elime ulaştı. Özenli ve sağlam şekilde gelmesi gereken bir ürünün bu halde teslim edilmesi, hem görsel olarak kullanılmaz h...

26 Kasım saat 23.32’de Maltepe Fındıklı şubesindeki My Fried Chicken’dan Yemeksepeti üzerinden tavuk dürüm siparişi verdik. Ancak gelen ana ürünün içinde sadece marul ve mayonez vardı, tavuk hiç yoktu. Ana ürün eksik olduğu için ücret iademi talep ettim, 7 gün içerisinde yatırılacağı söylendi fakat...

14.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yıldız Ekmek Fırını’ndan yaklaşık 300 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Sipariş uygulamada tamamlanmadı, yani sistemde herhangi bir sipariş numarası oluşmadı ancak buna rağmen banka hesabımdan ödeme çekildi. Elimde bu para çıkışına dair dekont da bulun...

13.12.2025'de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte yer alan Cafe King Sundae ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Gelen üründe olması gereken malzemelerin yarısından fazlası yoktu ve ürünün üzerinde dalga geçer gibi anlamsız, ne olduğu belirsiz bir sos benzeri karışım vardı. Bu hali...

27 Kasım saat 21.14’te Yemeksepeti üzerinden Always Waffle adlı işletmeden waffle siparişi verdim. Gelen waffle ekşimiş ve bariz şekilde bozuktu, yenilecek durumda değildi. Durumu hem Yemeksepeti’ne hem de işletmeye iletmeme rağmen şikayetim önemsenmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem sağlığım...

11 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den dürüm siparişi verdim. Bu siparişe ait ödeme, banka hesabımdan kısa aralıklarla iki kez çekildi. İşlemlerden ilki 23.35’te, ikincisi ise 23.37’de gerçekleşti. Sipariş numaram oyij -rzbr’dir. Açıkça tek bir sipariş vermiş olmama rağmen, ücreti...

13.12.2025'de Yemeksepeti üzerinden verdiğim #pshz-7**1 numaralı siparişim, 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu süre boyunca uygulamada siparişim hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak durumu aktardım; ancak müşteri temsilcisi, i...

14 Aralık gecesi Yemeksepeti üzerinden Hey Döner’den 23.33’te verdiğim sipariş ancak saat 02.40 civarında elime ulaştı. Asıl problem ise Yemeksepeti’nin, sipariş henüz gelmemiş olmasına rağmen, otomatik olarak 00.38’de 'teslim edildi' şeklinde işlem yapmaya başlamasıydı. Siparişten yaklaşık 1,5 sa...

Dün saat 23:15’te Yemeksepeti üzerinden Peanut Waffle Belgium Çengelköy restoranından sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 00:30 olarak görünüyordu. Saat 00:30 olduğunda siparişim hâlâ teslim edilmemişti ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan teslimat süresi önce 00:50–01:00 aralığı...

14 Aralık saat 15.16 civarında Yemeksepeti üzerinden Sun Brothers isimli restorandan 926 TL’lik pizza siparişi verdim. Ancak o sırada Ankara’da olmama rağmen, yanlışlıkla Kırıkkale’deki ev adresimi seçtiğimi birkaç saniye içinde fark ettim ve hemen restoranı arayıp siparişi iptal etmek istediğimi il...