to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
14.12.2025 tarihinde saat 19:28’de Yemeksepeti üzerinden Dürümino Çiğli restoranından iki adet tavuk dürüm siparişi verdim. #**-bevn numaralı bu siparişim için kredi kartımla peşin ödeme yaptım. Ancak siparişim elime hiç ulaşmadığı halde, 14.12.2025 saat 20:05 civarında sistemde "teslim edildi" olarak işaretlendi.
Yaşadığım sorun sonrasında Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunuma çözüm bulamadım. Ödemesini yaptığım siparişi teslim alamadığım halde, sistemde teslim edilmiş görünmesi beni mağdur etti.
Bu nedenle, kredi kartımla peşin ödediğim 290,99 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Çözüm odaklı davranıp mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim.
