Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti'nden İptal Edilen Siparişin Ücreti 10 Gündür İade Edilmedi

profile
15 Aralık 2025 11:54
173

5 Aralık saat 16:20'de Yemeksepeti üzerinden Urfa Sultan Sofrası'ndan sipariş verdim. Ödeme yöntemim Multinet online ödeme idi. Siparişin hemen ardından restoranla görüşerek siparişi iptal ettim, ancak ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı.

Yemeksepeti uygulaması üzerinden yardım merkezine en az 5 kez geri bildirim bıraktım. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca e-posta yoluyla da kendileriyle iletişime geçtim, ancak yine sonuç alamadım. Çağrı merkezi gibi ulaşılabilir bir muhatap olmaması ve sadece uygulama üzerinden, o da isterlerse dönüş yapılması kabul edilebilir bir durum değil. ** -2549 -eppd numaralı siparişime ait Multinet online ödemenin, hiçbir ek koşul olmadan, gecikmeden derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

yemeksepetinden-iptal-edilen-siparisin-ucreti-10-gundur-iade-edilmedi-2.jpg
yemeksepetinden-iptal-edilen-siparisin-ucreti-10-gundur-iade-edilmedi-1.jpg
15 Aralık 2025 15:37 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Siparişim İptal Edildi Para İadesi Yapılmadı Mağdur Oldum

profile
08 Eylül 2025 12:22
441

profile
12 Ağustos 2025 23:01
380

profile
26 Mayıs 2025 14:30
1.030
Sipariş İptali Sonrası Bilgilendirme Ve Para İadesi Sorunu
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ağustos 2025 10:09
6.284
siparis-iptal-edildi-param-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
siparis-iptal-edildi-param-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri