to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025'de Yemeksepeti üzerinden verdiğim #pshz-7**1 numaralı siparişim, 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu süre boyunca uygulamada siparişim hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak durumu aktardım; ancak müşteri temsilcisi, iş yeri ile görüştüklerini, siparişimin sorunsuz teslim edildiği bilgisini aldıklarını ve bu nedenle herhangi bir işlem yapamayacaklarını söyledi. Oysa siparişim kesinlikle bana teslim edilmedi.
Canlı desteğe geçmeden önce, uygulama üzerinden kurye kısmında görünen telefon numarasını aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonuma yanıt verilmedi. Sonuç olarak ne siparişimi alabildim ne de yaşadığım mağduriyet giderildi.
Siparişim bana teslim edilmediği halde restoran tarafından teslim edilmiş gibi bilgi verilmesi ve buna rağmen hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ihmalin tekrarlanmaması için ilgili iş yeri hakkında gerekli yaptırım ve cezai işlemlerin uygulanmasını istiyorum.
25/11/2025 tarihinde saat 11:30 civarında Yemeksepeti üzerinden restoran kategorisinden verdiğim ve 13:00’e kadar teslim edilmesi gereken siparişim (#qwed-scrf) hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada siparişin teslim edildiği görünüyor. İki saate yakın süre boyunca siparişi...
22.07.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Paşa Döner’den 1 adet Paşa Dürüm Orta (Kaşarlı), 1 adet Çıtır Butlar ve 1 adet Paşa Patates Kızartması siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründü ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ad...
5 Temmuz 2025 tarihinde verdiğim sipariş, yaklaşık 1 saat 20 dakika boyunca teslim edilmedi. Canlı destekle görüştüm, "10 dakikaya gelir" denildi, gelmedi. Sonra tekrar görüştüğümde temsilci bana siparişin sorunsuz teslim edildiğini söyledi. Oysa ben evdeydim ve siparişi hiç almadım. Üstelik siste...
4 Aralık 2025 tarihinde saat 14.26’da Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak göründü ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bunun üzerine hemen “teslim edilmedi” olarak işaretledim ve yardım merkezine ulaştım. Yardım merkezindeki yetkililer, sistemde siparişi...
Yorumlar