to read complaints and reviews, or file yours.Puma Ayakkabısındaki Hızlı Çökme Ve Mağazanın Değişim Reddine Karşı Şikayet
Van AVM İnteres mağazasından birkaç ay önce Puma marka bir spor ayakkabı aldım. Kısa süre içinde ayakkabının tabanında çökme, yan kısımlarında çatlama ve bazı yerlerinde yırtılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü aldığım mağazaya götürerek durumu anlattım ve fişimi de ibraz ederek değişim talebinde bulundum. Ancak buna rağmen mağaza tarafından değişim yapılmadı ve talebim olumsuz karşılandı. Hem ürüne hem de mağazanın yaklaşımına karşı mağdur edildiğimi düşünüyorum.
İnteres mağazasından, Van AVM’den aldığım Puma ayakkabının yaşadığım sorunlar dikkate alınarak, tarafıma hiçbir ek ücret talep edilmeden yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
In Street Van AVM şubesinden aldığım ayakkabıda kısa süre içinde çökme ve çatlama problemi yaşadım. Bunun üzerine ürünün değişimi için 16 Şubat 2026 tarihinde Şikayetvar üzerinden bir şikayet kaydı oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağmen ne mağaza tarafından ne de firma tarafından herhangi bir telefon ya da yazılı geri dönüş yapılmadı. Üründeki bariz problem ortadayken, dönüş yapılmaması ve sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi beni fazlasıyla mağdur ediyor. Hem Şikayetvar üzerinden açtığım kayda firmanın ivedilikle dönüş yapmasını hem de sorunlu ayakkabımın koşulsuz şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
In Street Van AVM şubesinden aldığım ayakkabıda kısa süre içinde çökme ve çatlama problemi yaşadım. Bunun üzerine ürünün değişimi için 16 Şubat 2026 tarihinde Şikayetvar üzerinden bir şikayet kaydı oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağmen ne mağaza tarafından ne de firma tarafından herhangi bir telefon ya da yazılı geri dönüş yapılmadı. Üründeki bariz problem ortadayken, dönüş yapılmaması ve sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi beni fazlasıyla mağdur ediyor. Hem Şikayetvar üzerinden açtığım kayda firmanın ivedilikle dönüş yapmasını hem de sorunlu ayakkabımın koşulsuz şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ve halen bir dönüş olmadı
