to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden restoran siparişi verirken birden fazla kez mağduriyet yaşadım. İlk siparişim herhangi bir sebep b...elirtilmeden iptal edildi ve ücret kartıma değil, Yemeksepeti cüzdanına iade edildi. Ardından iki farklı sipariş daha oluşturdum, onlar da yine gerekçe açıklanmadan iptal edildi.
"Teşekkürler, sorun çözüldü"
Yemeksepeti hesabımda, aylar önce bir siparişime yapılan iade nedeniyle oluşan bir Yemeksepeti cüzdan bakiyem vardı, tut...arı tam hatırlamamakla birlikte yaklaşık 350 TL civarındaydı. Bu cüzdandan daha önce küçük bir sipariş verdim ve bu harcama sonrasında cüzdanda 110 TL kaldı. Daha sonra bu kalan 11
Yemeksepeti uygulamasında Android telefonumdan kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde ödeme yöntemini değiştire tıklad...ığımda sürekli hata alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sistem bir türlü düzelmedi ve siparişimi tamamlayamıyorum. Uygulama, cüzdan bakiyemin yetersiz olduğunu b
Yemeksepeti uygulamasında kısa süre içinde ikinci kez sorun yaşıyorum ve artık gerçekten çok sıkıldım. 29.08.2026 tarihi...nde Helvacı Ali’den verdiğim sipariş yanlış geldi, destek bölümünden yazdım ve 219,99 TL’lik ücret iade edildi. Ancak bu ücreti karta aktarmak istediğimde eklediğim ekran görüntüsü
Yemeksepeti Yemek uygulamasındaki Yemeksepeti Cüzdanımda 364,20 TL bakiye bulunuyor ancak aylardır bu bakiyeyi kullanamı...yorum. Ödeme ekranında her denememde “Ödemeniz reddedildi. Lütfen farklı bir ödeme yöntemini deneyin.” şeklinde uyarı alıyorum ve cüzdan bakiyemle ödeme yapılamıyor. Bu sorun yakl
Yemeksepeti uygulamasında cüzdan ve para iadesi ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamadaki cüzdan özelliği aktif olmad...ığı halde, iptal edilen siparişlerimin ücreti kartıma iade edilmesi gerekirken otomatik olarak cüzdana aktarılıyor. 01.09.2026 tarihinden bu yana toplamda 950 TL bu şekilde cüzdana
Yemeksepeti üzerinden verdiğim Popeyes siparişinin iptal edilmesi sonrası 620 TL tutarındaki iadem, banka kartıma geri y...atırılmak yerine Yemeksepeti cüzdan bakiyesi olarak tanımlandı. Bu bakiyeyi kartıma çekmek istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve para hesabıma geçmiyor. Bunun üzerine bankamla görüş
30 Ağustos 2026 saat 00.22 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan 5...60,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş daha sonra iptal edildi anca
02 Ağustos tarihinde İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 1.000 TL tutarında verdiğim siparişimd...e yaşadığım problem nedeniyle, tarafıma 500 TL tutarında iade yapılacağının müşteri destek yazışmalarında açıkça belirtilmesine rağmen, bu iade 23 gündür hâlâ gerçekleşmedi. Edenre
Yemeksepeti hesabımdaki cüzdan bakiyemi kullanarak sipariş vermek istediğimde sistem sürekli olarak “başka bir kart dene...yin” şeklinde uyarı veriyor ve ödemeyi kabul etmiyor. Kalan tutarın kartımdan çekilmesini istiyorum ancak uygulama genel olarak ödemeyi reddediyor. Dünden beri farklı zamanlarda de
"Kredi kartının kaydedilmesi gerektiği bilgisi verildi. Denedim ve işe yaradı. Teşekkürler, lakin bu sorunu ileride başka müşterilerinde yaşayabileceği düşüncesindeyim. En azından "Sıkça Sorulan Sorular" kısmına eklenirse daha hızlı bir şekilde çözüm yoluna ulaşılabileceği düşüncesindeyim, müşterilerinizinde mağdur olmasını kolaylıkla engellemiş olabilirsiniz. İyi günler."
Yemeksepeti’nde cüzdan bakiyemi kullanarak ödeme yaparken bir süredir ciddi... bir sorun yaşıyorum. Cüzdanımdaki bakiye sipariş tutarına yetmediğinde, ka
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Yemeksepeti uygulamasındaki cüzdan bakiyemle ilgili yaşadığım sorunu paylaş...mak istiyorum. Hesabımda cüzdan kısmında görünen toplam 185,75 TL bakiyem b
11.07.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s Pizza’dan toplam 3.230 TL tutarında bir sipariş verdim. S...iparişim yanlış olduğu için hemen aynı gün içinde iptal ettim ve ücret tarafıma iade edildi ancak bu tutar uygulama içi cüzdan bakiyesi olarak kaldı, banka hesabıma aktarılmadı. İl
Yemeksepeti üzerinden 02.09 tarihinde Meşhur Adıyaman Çiğ Köftecisi’nden 359,99 TL tutarında çiğköfte siparişi verdim. S...iparişim dakikalar içinde, satıcı dükkanı kapattığı için iptal edildi ve ücretin Yemeksepeti cüzdanıma iade edildiği görünüyor. Ancak uygulamada iade edilmiş görünmesine rağmen cüz
Yemeksepeti üzerinden Tepeleme Bowl restoranından verdiğim iki sipariş, anında iptal edilmesine rağmen ücret iadeleri ha...la yapılmadı. 03.08.2026 tarihinde saat 23.08 ve 23.56 civarında verdiğim bu iki siparişten, #hetp-2632-boc9 numaralı siparişim Yemeksepeti cüzdandan ödendi ve sipariş anında iptal
Uzun süredir Yemeksepeti’ni aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık iki aydır uygulama içi cüzdanım ile ödeme y...apmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Özellikle ödemenin bir kısmını cüzdandan, bir kısmını karttan yapmak istediğimde sistem hata veriyor. Aynı siparişi cüzdanı devre dışı bıra
27 Temmuz tarihinde Yemeksepeti Cüzdan hesabımdan Param Kart’ıma, uygulama üzerinden “Param Kart’a transfer” seçeneğiyle... 2.225 TL tutarında para aktarma işlemi yaptım. İşlem uygulamada başarılı görünmesine rağmen bu tutar Param Kart hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve hala hesabımda görünmüyor. Şu
Uzun süredir Yemeksepeti cüzdanımda 110 TL bakiye bulunuyor ancak bu tutarı normal ödemelerimde kullanamıyorum. Sistem s...adece 110 TL’lik tam tutarlı sipariş vermeme izin veriyor, kredi kartı ödememe eklenmesine izin vermiyor. 110 TL’nin üzerindeki siparişlerde, örneğin hem cüzdan bakiyemi hem de kre
17.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş iptal edildi ve 2.370 TL tutarındaki ücret Yemeksepeti C...üzdan hesabıma iade edildi. Uygulama işlem geçmişinde bu iade açıkça görünmesine rağmen, mevcut cüzdan bakiyem 0 TL olarak görünmektedir. Ödeme ekranında da cüzdan seçeneğinde baki
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 11.00 civarında Harmoni Fırın & Patisserie adlı restorandan 900 TL tutarında, sipariş n...umarası #k0g4-2630-4kt8 olan “Çikolatalı Mevsim Meyveli Yaş Pasta” siparişi oluşturdum. Bu sipariş daha sonra iptal edildi ve tutar, herhangi bir onayım alınmadan doğrudan Yemeksep
23.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Balım Pastanesi’nden 899,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş iptal... olunca, ödediğim tutar kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdan bakiyesi olarak yansıtılmış. Ben bu durumu uzun süre fark etmedim. Daha sonra uygulamaya tekrar girip yaklaş
15 Temmuz 2026 günü saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Karabağlar / İzmir adresime Popeyes’ten sipariş vermeye ç...alıştım. Sistem siparişi 10–15 kez denememe rağmen her seferinde iptal etti ve “bu adrese gönderilemez” uyarısı verdi. Oysa daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz şekilde Popeyes
"İlgi için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
