to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti hesabımda cüzdan bölümünde 286 TL tutarında bir bakiye görünüyor. Bu tutar, Maydonoz Döner’den 19 Eylül’de v...erdiğim ve iptal edilerek iadesi yapılan 690 TL’lik siparişime ait. İadenin kartıma yapılmasını talep etmeme rağmen tutar kartıma değil, cüzdanıma aktarılmış. Yaklaşık iki aydır b
21.10.2026 tarihinde saat 16.50’de Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından 2.100 TL tutarında sipariş verdik. Sipari...şimiz yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra tarafımıza ulaştı ve teslim edildiğinde ürünler büyük ölçüde soğumuş, özellikle tavuk ürünleri neredeyse tüketilemeyecek durumdaydı. Bir kısm
23.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte iade edilen 879,99 TL’nin Yemeksepeti Cüzdan hesabıma ...aktarıldığını yeni fark ettim. Bu tutarın kredi kartıma iade edilmesi için 17 Ekim 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden işlem başlattım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tuta
10 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişinin ödemesin...i, bir önceki gün teslim edilmeyen siparişime istinaden cüzdanıma iade edil
Yemeksepeti uygulamasındaki cüzdan bakiyemi uzun zamandır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ödeme yapark...en kart bilgilerimi girip “cüzdan bakiyemi kullan” seçeneğini işaretlediğim anda ekrana “Lütfen yeniden kart bilgilerinizi girerek tekrar deneyin” şeklinde bir hata çıkıyor ve işle
Yemeksepeti’nde genel kullanıma açık “lezzet” kodlu kuponu kullanmak istediğimde sistem, silinmiş eski hesaplarımdan ve ...telefon numaramdan kaynaklanan bir çakışma olduğunu belirterek “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şeklin
4 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden iptal edilen bir siparişim sonrası 300 TL tutarında iade cüzdan bakiyesi tanımlan...mıştı. Daha sonra yeni bir sipariş vermek istediğimde cüzdan bakiyemi kullanmak istedim ancak sistem cüzdan kullanımına izin vermedi. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde cüzdan ba
Yemeksepeti üzerinden 11.10.2026 tarihinde saat 21.12’de 33 Mersin Tantuni’den verdiğim #zvs1-2641-1iiv numaralı sipariş...te ve genel olarak uygulamada ciddi sorunlar yaşıyorum. Uzun zamandır uygulama içi cüzdan bakiyemdeki 110,01 TL’yi kullanamıyorum, canlı destek ise bu konuda hiçbir çözüm üretmiyor
Yemeksepeti üzerinden Merkez Mah. Reşitpaşa Cad. No:32A-B adresinde bulunan Komagene restoranından #gwiu-2641-YDS9 numar...alı siparişi kartımla ödedim. Siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi. İptal sonrasında ücretim benim onayım alınmadan karta iade yerine Yemeks
Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum sipariş, daha sonra iptal edildi ve 774,99 TL tutarındaki ücretin iadesiyle ilgili ...tarafıma bir e-posta gönderildi. Bu e-postada, tutarın Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldığı açıkça belirtiliyor. Ancak ben iadenin cüzdana değil, ödeme yaptığım karta yapılmasını özel
01.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, “istemiyorum” seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen ye...meğimin içinde tercih etmediğim bir ürün gönderildi. Bu nedenle canlı desteğe bağlandım ve görüşme sonunda sipariş tutarımın Yemeksepeti Cüzdanı’ma iade edileceği açıkça söylendi.
25.09.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Espressolab’ten 324 TL tutarında tatlı siparişi verdim. ...Siparişim kısa süre sonra restoran tarafından iptal edildi ve 21.41’de iade işlemi yapıldığına dair bilgilendirme aldım. Ancak ödediğim tutar benim onayım olmadan kartıma iade edi
Yemeksepeti üzerinden restoran siparişi verirken birden fazla kez mağduriyet yaşadım. İlk siparişim herhangi bir sebep b...elirtilmeden iptal edildi ve ücret kartıma değil, Yemeksepeti cüzdanına iade edildi. Ardından iki farklı sipariş daha oluşturdum, onlar da yine gerekçe açıklanmadan iptal edildi.
"Teşekkürler, sorun çözüldü"
Yemeksepeti hesabımda, aylar önce bir siparişime yapılan iade nedeniyle oluşan bir Yemeksepeti cüzdan bakiyem vardı, tut...arı tam hatırlamamakla birlikte yaklaşık 350 TL civarındaydı. Bu cüzdandan daha önce küçük bir sipariş verdim ve bu harcama sonrasında cüzdanda 110 TL kaldı. Daha sonra bu kalan 11
Yemeksepeti uygulamasında Android telefonumdan kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde ödeme yöntemini değiştire tıklad...ığımda sürekli hata alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sistem bir türlü düzelmedi ve siparişimi tamamlayamıyorum. Uygulama, cüzdan bakiyemin yetersiz olduğunu b
Yemeksepeti uygulamasında kısa süre içinde ikinci kez sorun yaşıyorum ve artık gerçekten çok sıkıldım. 29.08.2026 tarihi...nde Helvacı Ali’den verdiğim sipariş yanlış geldi, destek bölümünden yazdım ve 219,99 TL’lik ücret iade edildi. Ancak bu ücreti karta aktarmak istediğimde eklediğim ekran görüntüsü
Yemeksepeti Yemek uygulamasındaki Yemeksepeti Cüzdanımda 364,20 TL bakiye bulunuyor ancak aylardır bu bakiyeyi kullanamı...yorum. Ödeme ekranında her denememde “Ödemeniz reddedildi. Lütfen farklı bir ödeme yöntemini deneyin.” şeklinde uyarı alıyorum ve cüzdan bakiyemle ödeme yapılamıyor. Bu sorun yakl
Yemeksepeti uygulamasında cüzdan ve para iadesi ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamadaki cüzdan özelliği aktif olmad...ığı halde, iptal edilen siparişlerimin ücreti kartıma iade edilmesi gerekirken otomatik olarak cüzdana aktarılıyor. 01.09.2026 tarihinden bu yana toplamda 950 TL bu şekilde cüzdana
Yemeksepeti üzerinden verdiğim Popeyes siparişinin iptal edilmesi sonrası 620 TL tutarındaki iadem, banka kartıma geri y...atırılmak yerine Yemeksepeti cüzdan bakiyesi olarak tanımlandı. Bu bakiyeyi kartıma çekmek istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve para hesabıma geçmiyor. Bunun üzerine bankamla görüş
30 Ağustos 2026 saat 00.22 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan 5...60,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş daha sonra iptal edildi anca
02 Ağustos tarihinde İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 1.000 TL tutarında verdiğim siparişimd...e yaşadığım problem nedeniyle, tarafıma 500 TL tutarında iade yapılacağının müşteri destek yazışmalarında açıkça belirtilmesine rağmen, bu iade 23 gündür hâlâ gerçekleşmedi. Edenre
Yemeksepeti hesabımdaki cüzdan bakiyemi kullanarak sipariş vermek istediğimde sistem sürekli olarak “başka bir kart dene...yin” şeklinde uyarı veriyor ve ödemeyi kabul etmiyor. Kalan tutarın kartımdan çekilmesini istiyorum ancak uygulama genel olarak ödemeyi reddediyor. Dünden beri farklı zamanlarda de
"Kredi kartının kaydedilmesi gerektiği bilgisi verildi. Denedim ve işe yaradı. Teşekkürler, lakin bu sorunu ileride başka müşterilerinde yaşayabileceği düşüncesindeyim. En azından "Sıkça Sorulan Sorular" kısmına eklenirse daha hızlı bir şekilde çözüm yoluna ulaşılabileceği düşüncesindeyim, müşterilerinizinde mağdur olmasını kolaylıkla engellemiş olabilirsiniz. İyi günler."
Yemeksepeti’nde cüzdan bakiyemi kullanarak ödeme yaparken bir süredir ciddi... bir sorun yaşıyorum. Cüzdanımdaki bakiye sipariş tutarına yetmediğinde, ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
