Cüzdanımdaki 10 TL Bakiyenin Ödeme Hatalarına Yol Açması Ve Kupon Kullanılamaması

Yemeksepeti mobil uygulamasını kullanırken cüzdanımda bulunan 10 TL bakiye yüzünden uzun süredir sipariş veremiyorum. Uygulama her ödeme denememde bu ...

Yemeksepeti mobil uygulamasını kullanırken cüzdanımda bulunan 10 TL bakiye yüzünden uzun süredir sipariş veremiyorum. Uygulama her ödeme denememde bu ...

Yemeksepeti klasik uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce vermiş olduğum yemek siparişim, benim onayım ve rızam olmadan iptal edildi ve ödediğim tuta...

11.04.2026 günü saat 00:52’de Yemeksepeti üzerinden 7/24 Sultanahmet Çorbacısı adlı restorandan online kredi/banka kartı ile sipariş verdim. Sipariş öncesinde uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünüyordu ve bu bilgiye güvenerek gece vakti yemek söyledim. Ancak üzerinden bir saatten faz...

Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten Beylikdüzü’indeki ev adresime 21.47 civarında bir sipariş verdim. Yaklaşık 1,5 saat boyunca siparişi bekledim, uygulamada da herhangi bir sağlıklı bilgilendirme yapılmadı. Uzun bekleyişin sonunda ise hiçbir onayım olmadan, kendi kafalarına göre siparişi iptal ettile...

24 Şubat tarihinde saat 10:45’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ramozz Pasta Dünyası’ndan pasta siparişi verdim. İstediğim ürün stokta olmadığı için...

19 Şubat 2026 saat 21:54’te Yemeksepeti üzerinden Matmazel Makarna ve Mantı adlı işletmeden 194,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim, herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan son anda işletme tarafından iptal edildi ve ücretim kredi kartıma iade edilmesi gerekirken Yemeksepeti cüzdanıma aktarı...

Yaklaşık 30 dakika önce Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim restoran tarafından iptal edildi. Ödemeyi kartla yapmış olmama rağmen tutar keyfi bir şekilde cüzdan bakiyesi olarak yansıtıldı ve bu bakiyeyi şu an kullanamıyorum. İptal edilen ve cüzdana aktarılan tutar 284 TL olmasına rağmen, aynı ...

4 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden toplam 525 TL tutarında, sipariş numarası kkvg-2606-0grO olan bir sipariş verdim. Kurye ...

04.02.2026 tarihinde saat 03.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Hero's Pizza’dan kqj8-*** numaralı siparişi verdim. Daha sonra bu sipariş iptal edildi ancak ödemenin yapıldığı cüzdan bakiyem hâlâ hesabıma geri yüklenmedi. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine defalarca...
6 Ocak saat 01.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim sipariş, herhangi bir sebep belirtilmeden işletme tarafından kendi kendilerine iptal edildi. Hem zamanımız boşa gitti hem de bu yaşanan durum için hiçbir telafi sağlanmadı. İptal edilen siparişin ücreti kartıma iade edilmek ...
Yemeksepeti üzerinden Burger King ve Sbarro Pizza’dan farklı zamanlarda toplam 6 kez sipariş verdim. Yemeksepeti’nin verdiği kuponları kullanarak defalarca sipariş oluşturmama rağmen her seferinde restoran tarafından “ürün kalmadığı” gerekçesiyle iptal edildi. Farklı yemekler söylememe rağmen yine a...

17.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık iki saat bekletildikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu sipariş için online olarak ödediğim 320 TL, de tarafıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanı adı altında kendi sisteml...

Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan farklı zamanlarda verdiğim üç ayrı siparişimin de her seferinde iptal edilmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Son siparişim bugün olmak üzere toplam üç sipariş için de tarafıma sadece “İptal edildiğini üzülerek bildiriyoruz” şeklinde bir...

30 Aralık’ta İstanbul Pendik’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir işletmeden pide siparişi verdim. Yaklaşık iki saat bekledikten sonra siparişimin kötü hava koşulları nedeniyle iptal edildiği bilgisi uygulamada göründü. Ancak kredi kartımdan çekilen tutar, kartıma iade edilmek yerine uygulama içi...

15.09.2025 tarihinde Popeyes restoranından Yemeksepeti üzerinden 900,98₺ tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim uzun süre gelmeyince uygulamadan kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini fark ettim....
Yemeksepeti'nden verdiğim sipariş, hiçbir sebep verilmeden 1 saat bekledikten sonra iptal ediliyor. Paramın iadesi, hiçbir seçeneği aktif etmediğim halde cüzdan bakiyesi olarak aktarılıyor, kartıma iade yapılmıyor. Bununla ilgili görüşebileceğim hiçbir müşteri temsilcisi yok. Marka, müşterilere asla...