to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden 16.01.2026 gecesi saat 23.30 civarında Gür Çınar Kebab ve Lahmacun isimli restorandan yaklaşık 370... TL tutarında sipariş verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Restoranı defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, ki
"Çözüm süreci ve konuya istinaden yardımcı olduğu için Mihriban Hanım'a teşekkür ederim."
17.01.2026 tarihinde gece saat 01.56 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaL...azza’dan yaklaşık 250 TL tutarında, online ödeme ile bir pizza siparişi ver
Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğköfte ve ayran siparişi verdim. Toplam 225 TL tutarındaki siparişi 01.20 civarında... oluşturdum, ancak saat 02.44 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Gece 01.00’den 03.00’e kadar bekletildim, buna rağmen sipariş getirilmediği gibi uygulama üzerinden te
16.01.2026 tarihinde saat 10.20’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Meşhur Şıkıdım Kokoreç adlı restorandan yarım ekmek ...arası sebzeli kokoreç ve 10 adet midye dolma siparişi verdim. Tahmini teslim süresi 11.20 olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 2 saatlik ciddi bir gecikmeyle, 00.16’da tesl
Yemeksepeti üzerinden restoranımız Köfteci Tombik, yaklaşık 3 gündür sistemde “kısmen kapalı durumdasınız” şeklinde görü...nmektedir. Oysa restoranımız açıktır ve hizmet vermeye devam etmektedir. Bu durum, müşterilerimizin bize ulaşmasını engellediği için iş kaybı yaşamamıza neden oluyor. Herhangi bir
16.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir’den Mogaf Hatay Döner adlı restorandan... B**** Ö* adına, sipariş numarası #j7MK-41r6 olan ve toplam 398,34 TL tutarındaki siparişi verdim. Saat 21.46’da Yemeksepeti Vale kuryesi beni telefonla aradı ve siparişi getirmek
"Teşekkür"
Şırnak Merkez’de hizmet veren Kardelen Pastanesi olarak yaklaşık 2 aydır Ye...meksepeti’nde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Yemeksepeti Partner Panel’e soruns
16 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Soslu Döner adlı restorandan 344,99 TL indirimli şekilde 5 adet dürüm sipar...işi verdim. Siparişim restoran tarafından iptal edildi ve ücret Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi. Bunun üzerine aynı siparişi bu kez 399,99 TL bedelle tekrar verdim, bu sipariş de
Yemeksepeti üzerinden Antalya Kepez bölgesinde Meram Etliekmek’ten defalarca sipariş verdim. Son siparişimde de dahil ol...mak üzere tam 5 kez, “yoğunluk sebebiyle” restoran tarafından anında iptal bildirimi alıyorum. Bu iptaller siparişi verir vermez gerçekleşiyor, herhangi bir hazırlık süresi bile ol
14.01.2026 tarihinde saat 01:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 470 TL tutarında, kampanya in...dirimi uygulanmış bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan soğan halkası, piyaz, patates ve içecek hiç teslim edilmedi; sadece ekmek arası köfte geldi, o da yaklaşık 2 saat gecikme
16 Ocak 2026 tarihinde saat 17:53’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's’tan iki adet menü siparişi verdim. Sipa...riş numaram iv7k-6psh olup, bu sipariş için indirim kuponu kullanarak kredi kartımla 375 TL ödeme gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne yemek te
16 Ocak günü saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Sakarya Serdivan Cadde54 AVM Burger King şubesinden sipariş verd...ik. Sipariş numaramız #** -ilja. Gelen sipariş eksik olduğu için hemen uygulama üzerinden destek talep ettik. Restoranın iade yapamadığını, çözüm için Yemeksepeti’nin devreye girm
Yemeksepeti üzerinden verdiğim #z871-c5zu numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Saat 16:13’te... verdiğim siparişim saat 18:23 olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş durumum “hala yolda” olarak görünürken, restoran siparişi teslim ettiğini iddia ediyor. Yeme
Yemeksepeti üye iş yeri olarak uzun süredir platformda hizmet veriyorum. Ancak m*** isimli restoranım 05.01.2026 tarihin...den itibaren hiçbir sebep belirtilmeden ve tarafıma bilgi verilmeden pasif konuma alındı. Pasife alınma sebebiyle ilgili herhangi bir yazılı bildirim, panel uyarısı ya da e-posta d
16.01.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Gebze’deki Burger King şubesinden *** numaral...ı siparişi verdim. Siparişimdeki patates ve hamburger ürünleri yanlış gönderildi, buna rağmen ne Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ne de restorana hiçbir şekilde ulaşamadım. Ödemey
16.01.2026 tarihinde saat 15.03’te Yemeksepeti üzerinden Hot Döner İstanbul Kayışdağı şubesinden a8AA-lbf8 kodlu sipariş...i verdim. Siparişim yaklaşık 2 saate yakın bir süre dolaştı ve elime geldiğinde tamamen soğumuş durumdaydı, tüketilemeyecek kadar kötüydü. Bu nedenle tüketici haklarımı kullanarak
16.01.2026 tarihinde saat 15.41’de Yemeksepeti Market üzerinden toplam 251,20 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat ...ise saat 16.17 civarında gerçekleştirildi. Teslimat sırasında kurye ödemeyi nakit olarak aldı ve kendisine 400 TL verdim. Bu ödemeye karşılık almam gereken 150 TL para üstü yerine
"Talebimle arayan kişi ilgilendi"
Ankara’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde yaklaşık son 5 aydır sürekli olarak ciddi gecikmeler yaşıyorum. Si...parişlerim çoğu zaman 1 saatten daha fazla gecikmeyle teslim ediliyor ve bu süre sonunda gelen yemekler de soğuk oluyor. Firmanın aynı anda birkaç farklı restoranın siparişini top
16 Ocak 2026 tarihinde saat 11.48’de Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan 6 kişilik yemek siparişi verdim. Ancak sip...arişim hem eksik hem de yanlış geldi; 6 yemek yerine 5 yemek teslim edildi. İçecek olarak normal kola istememe rağmen Zero kola gönderildi. Patates tercih ettiğim menülerde, tercih
09.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve toplam 1.846,99 TL tutarındaki siparişim, herhangi bir sebep beli...rtilmeden iptal edildi ve o günden bu yana kartıma ödeme iadesi yapılmadı. Bu süreçte iki kez telefon destek hattını aradım; ancak sadece restoran hizmet hattı olduklarını, kullan
15 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden toplam 1.730 TL tutarında online kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişimde 1 k...ilo ve yarım kilo olmak üzere toplam 1,5 kg profiterol vardı. Teslimat saati 19.01 olarak görünüyordu. Misafirlerim için özel olarak aldığım bu ürünleri ikram ettiğimde, 4 top serv
"Az önce Yemeksepeti müşteri hizmetlerinden ulaştılar. Hiç ümidim yoktu bir iade olacağına dair ama yardımcı oldular. Çok teşekkür ediyorum ilginiz için. Şikayet çözümü konusunda benden tam puan"
Yemeksepeti üzerinden Starbucks şubesinden 10.53’te gel al siparişi verdim.... Şehirde zaten tek bir Starbucks olduğunu sanıyordum ancak meğer başka bir
Yaklaşık bir haftadır Android telefonumda Yemeksepeti uygulamasına girmeye çalıştığımda, ekranda “Bu ekran üzerinde içer...ik görüntüleyen başka bir uygulama tespit ettik” şeklinde başlayan ve devam eden bir uyarı çıkıyor. Bu uyarı her giriş denememde tekrar ediyor ve uygulamayı normal şekilde kullanma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98