to read complaints and reviews, or file yours.Sebepsiz Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu
09.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve toplam 1.846,99 TL tutarındaki siparişim, herhangi bir sebep belirtilmeden iptal edildi ve o günden bu yana kartıma ödeme iadesi yapılmadı.
Bu süreçte iki kez telefon destek hattını aradım; ancak sadece restoran hizmet hattı olduklarını, kullanıcı olarak bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Uygulama üzerinden de talep oluşturdum, fakat oradan da sorunumun çözüldüğüne dair herhangi bir geri dönüş alamadım. Tüm bu ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan yaklaşımdan ciddi anlamda rahatsız olduğumu özellikle belirtmek istiyorum.
Sebep gösterilmeden iptal edilen siparişimin 1.846,99 TL tutarındaki bedelinin, gecikmeksizin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yemek Sepeti hiç ilgilenmiyor maalesef ilk zamanlar güzeldi şimdi canlı destek bile yok ulaşabileceğimiz bende alamadım 1 hafta oldu para iadesi gelmedi