to read complaints and reviews, or file yours.
13.01.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişim teslim edilirk...en kurye pos cihazından iki kez çekim yaptı. O anda fark edemedim, ancak daha sonra İş Bankası banka kartı hesabımı kontrol ettiğimde 570 TL’lik tutarın iki kere çekildiğini gördüm
13.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:55’te Yemeksepeti üzerinden Tema Shack Shake’den sipariş verdik. Siparişi getiren ...kurye, teslimat sırasında poşetin altından yırtıldığını ve yemeklerin yere saçıldığını bizzat kendisi söyledi, “bunu size teslim etmem gerekiyormuş, siz iade başlatacakmışsınız, za
13 Ocak 2026 tarihinde saat 11:00–11:30 arasında Yemeksepeti üzerinden Fırın Anatolia’dan 2 adet simit, 1 adet Fransız b...aget ekmek ve 1 adet tam kara kılçık ekmek siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde tam kara kılçık ekmek yerine yarım kara kılçık ekmek teslim edildi. Eksik ürünle karşılaştığ
13.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten “Benim İkilim” menüsü ve ek ürün olarak ...soğan halkası siparişi verdim. Restoranla aramız sadece 5 dakika yürüme mesafesi olmasına rağmen siparişim yaklaşık 45–50 dakika sonra teslim edildi. Teslim edildiğinde patatesler
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüme ulaşmıştır. /"
12.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s şubesinden sipariş ...verdim. Siparişim geldiğinde ürünlerin yarısı eksikti, ayrıca fiş de yanlış
Bugün ilk defa Yemeksepeti uygulamasını indirip yeni bir hesap açtım. Hesabımda “ilk kullanıcıya özel” indirim kuponu gö...rünüyor olmasına rağmen, kuponu kullanmak istediğimde sistem “bilgileriniz başka hesapta kullanılıyor olabilir” şeklinde bir uyarı vererek indirimden yararlanmama izin vermedi. Num
01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti web sitesi üzerinden *** numaralı siparişi verdim. Sipariş hiç teslim edilmediği halde ...sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Restoranla görüştüğümde o gün kapalı olduklarını, herhangi bir gönderim yapmadıklarını ve Yemeksepeti’nin kendi kendine sisteme müdahal
13 Ocak 2026 saat 14.40 civarında İstanbul Ümraniye’den Yemeksepeti üzerind...en Sweet Spot mağazasından iki adet tatlı siparişi verdim. Sipariş bana ula
Paia Coffee isimli işletmemde Yemeksepeti uygulamasını aktifleştirdiğim günden beri uygulama açık olmasına rağmen sayfa ...kendi kendine rastgele kapanıyor. Bu nedenle gelen siparişler otomatik onaylanmadığı gibi, manuel olarak onayladığım siparişlerim bile sistem tarafından iptale düşüyor. Yaklaşık 1
"Sorunu giderip teslim edilmeyen ürünlerin ücretini iade ettiği için Yemeksepeti'ne teşekkürler. Fakat umarım kendi müşteri hizmetleri iletişimini düzeltir ya da müşteri hizmetlerini tamamen Şikayetvar'a aktarırlar."
Yemeksepeti üzerinden Baydöner’den verdiğim iskender siparişi adresime soğuk, darmadağın bir şekilde ve yoğurtsuz olarak... teslim edildi. Bu nedenle siparişimden hiçbir şekilde faydalanamadım. Sipariş sonrasında uygulama üzerinden yardım merkezinden iade talebi oluşturdum. Destek ekibi talebimin ince
"Şikayetvar'a yazınca çok hızlı çözüldü, ancak mağduriyetim için özür alamadım. Şikayetvar'a teşekkürler."
2 Ocak 2026 saat 16:21’de İstanbul’daki Bowl Department’tan Yemeksepeti üze...rinden #oj**-**01-**za numaralı siparişi verdim. Siparişten kısa bir süre s
Yemeksepeti üzerinden Cuma günü öğleden sonra verdiğim siparişimde Double Big Mac menü sipariş etmeme rağmen, bana norma...l Big Mac gönderildi. Sipariş numaram * *ewnv olup, ödemenin tamamını kredi kartıyla 289 TL olarak gerçekleştirdim. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen iade veya düzeltme için Yemek
22:35’te Yemeksepeti üzerinden Kapıda Tavuk İstanbul’dan #wejq-mv67 numaral...ı siparişi verdim. Buna rağmen siparişim 3 saat geçmesine rağmen teslim edi
04.01.2026 tarihinde saat 19:56’da Yemeksepeti üzerinden pwb Peanut Waffle Belgium adlı restorandan sipariş verdim. Sipa...rişim bir süre sonra sistem tarafından iptal edildi. Aynı gün saat 20:17’de aynı siparişi tekrar oluşturdum ve bu kez siparişim onaylandı. Kart ekstreme baktığımda, aynı sipariş i
"Hesap hareketlerimi kontrol ettim iadem gerçekleşmiş teşekkürler fakat ben o gün 3 saat bu konuyla uğraştım Yemek Sepeti canlı destek personelleri hiçbir şekilde bana yardımcı olmadı büyük eksiklik bu tarz problemlerin giderilmesi gerektiğini düşünüyorum"
12.01.2026 tarihinde saat 18.39’da Yemeksepeti üzerinden Öz Pilavcı Kardeşler’den pilav üstü tavuk döner siparişi verdim.... Uygulamada teslimat süresi 30–45 dakika olarak belirtilmesine rağmen siparişim yaklaşık 20.00 civarında elime ulaştı. Uygulamadaki ürün görselinde salata, domates, patates ve tur
Yemeksepeti’ne kayıtlı bir işletme sahibiyim. Son aylarda “önlenebilir bekleme süresi” adı altında, tamamen Yemeksepeti’...nin kendi sistemsel hatalarından ve kuryelerinden kaynaklanan gecikmeler için tarafıma düzenli olarak kesinti uygulanıyor. Dakikalarla ifade edilen bu bekleme süreleri için her sef
12 Ocak 2026 saat 16.04’te Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti #atqh -y** numaralı siparişimi verdim. 166 TL tutarındaki ö...dememi kart ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 1 saat 40 dakika geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte hem restoran hem de
"Para iadem yapıldı."
"Merhaba, mail üzerinden yanıt verdim. ((13 Oca Sal 10:52) ) Geri dönüşünüz için teşekkürler."
04.01.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Waffee Waffle isimli işletmeden yaklaşık 630 TL tutarınd...a waffle siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşan hiçbir ürün olmadı. Apartmanı ve çevreyi de kontrol etmeme rağmen herhangi
Yemeksepeti üzerinden dün verdiğim kasap siparişimde, sitedeki fiyatlara güvenerek 1 kg antrikot dahil olmak üzere topla...m 3.581,97 TL tutarında ürün satın aldım. Antrikotun fiyatı uygulamada 1.050 TL olarak görünüyordu; ancak bu ürün bana gönderilmedi, üstelik ücret iadesi de yapılmadı. Fiyatın yanl
Dün Yemeksepeti üzerinden Watsons Işıklar şubesinden 20’li ve 12’li Sesu ağda bandı siparişi verdim. 20’li paketten sade...ce 10 adet, 12’li paketten ise sadece 6 adet çıktı. Yani her iki pakette de ürünler eksik gönderildi. Bu durum üzerine Yemeksepeti canlı destek üzerinden üç kez durumu ilettim anc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98