to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim"
Android işletim sistemli telefonumda Yemeksepeti uygulamasını kullanırken u...zun süredir numara doğrulama sorunu yaşıyorum. Cep telefonu numaram başkası
Yemeksepeti üzerinden Çıtır Tavuk adlı restorandan 19.00’da verdiğim siparişim, defalarca aramama rağmen ancak 20.30’da ...ve tamamen buz gibi bir şekilde teslim edildi. Restoranı aradığımda siparişin yarım saattir beklediği söylenmesine rağmen, toplamda bir buçuk saatlik bir gecikme yaşadım. Yaşadığı
20 Ocak 2026 tarihinde Ankara ili Emniyet Mahallesi bölgesine Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan yaklaşık 387 TL tutarınd...a verdiğim siparişimde eksik ve yanlış ürün gönderimi yaşadım. İstemediğim bir hamburger gönderildi, ayrıca Sarımsaklı ekmeğin yanında olması gereken Banban sos hiç gelmedi. Yaşad
3 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan 566,99 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Sipariş...im restoran tarafından onaylanmadı ve iptal oldu. Ancak hem kredi kartıma hem de Yemeksepeti cüzdanıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Yemeksepeti canlı destek ile defalarc
20.01.2026 tarihinde saat 17.05 sularında Yemeksepeti üzerinden Çıtır Pizza Makarna adlı restorandan en büyük boy pizza ...siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün orta boy pizzaya yakın bir boyutta geldi, ayrıca pizza buz gibi, kenarları kurumuş ve yenmeyecek derecede bayat bir haldeydi. Bu du
"Yemeksepeti ekibi ücret iadesi yaparak konuyu sonuca ulaştırdı."
11.01 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Buca’da bulunan X firmadan yaklaşık 800 TL tutarında karışık kebap siparişi ...verdim. Gelen ürünlerin bir kısmı çiğ ve kanlı, bir kısmı ise yanmış ve kapkara haldeydi. Hem sağlık açısından riskli hem de yenmeyecek durumda olduğu için hemen Yemeksepeti üzerin
Yemeksepeti uygulaması üzerinden dün akşam saat 20.00 civarında bir sipariş verdim ve bu sipariş hiçbir açıklama yapılma...dan iptal edildi. Ardından saat 21.40 sularında tekrar sipariş verdim, o sipariş de aynı şekilde iptal edildi. Bugün de yaklaşık 14.20 civarında bir sipariş daha verdim ve o da yin
20.01.2026 tarihinde saat 11:28’de Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından pide siparişi verdim. Sistem üzerinde sipar...işimin önce 12:45’te teslim edildiği göründü, ardından da gerçek teslim saati olarak 13:01 yazıldı; ancak bu süreçte ben siparişimi çalıştığım yerde bekliyordum ve bana hiçbir tesl
17.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Altunizade Şişmanoğlu Restoran’d...an sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasında sistem hata verdi ve siparişim
"Şikayetim çözüme kavuşmuştur."
Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim çiğköfte siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak işaret...lendi. Sipariş numaram #hvv1-17vw ve teslimat adresim Kocaeli Gölcük Karaköprü Mahallesi olarak kayıtlıydı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden destek almaya çalışt
19.01.2026 tarihinde saat 20:05’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Sarıyer Bahçeköy adresine teslim edilmek üz...ere Papa John's'tan yaklaşık 1007 TL tutarında sipariş verdim. Bu şikayeti yazdığım an itibarıyla saat 22:34 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım sorun sadece
19 Ocak 2026 tarihinde saat 19.17’de Yemeksepeti üzerinden Bursa Asmerkez şubesindeki Burger King’den 4’lü burger menü s...iparişi verdim. Ancak siparişimdeki hiçbir ürün elime ulaşmadığı halde sistemde sipariş teslim edilmiş gibi gösterildi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem Yemeksepeti hem de r
19.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Mantı Sarayı Dikilitaş’tan sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra, yanlışl...ıkla bir ürünü unuttuğumu fark edip düzeltmek için defalarca restoranı aradım ancak telefonları açılmadı. Bunun üzerine Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalıştım fakat canlı desteğe bağlana
16.01.2026 tarihinde saat 18.44’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim, 89 01 sipariş kodlu siparişimde Popeyes X... Large sandviç ürünüm teslimatta eksik getirildi. Ürünün eksik olduğunu anında fark edip hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerini hem de teslimatı yapan kuryeyi aradım. Müşteri hizmet
19 Ocak 2026 akşamı saat 19:37’de Yemeksepeti üzerinden Pilavzade restoranından vermiş olduğum siparişte ciddi bir mağdu...riyet yaşadım. Sistemde kurye tarafından sadece 1 kere arandığım ve zile basıldığı, ardından da siparişimin anında iptal edildiği bilgisi yer alıyor. Zilimizin arızalı olma ihtimal
Yemeksepeti Partner üzerinden yaklaşık iki aydır Öz Adana Kebap adıyla satış yapıyorum. Sisteme ilk kayıt olduğumda rekl...amın ilk ay ücretsiz olacağı, sonraki aylarda ise 3.000 TL olarak ücretlendirileceği söylendi ve ben de bu şartları kabul ettim. Ancak 7 Ocak’tan beri düzenli olarak fatura kesilme
"Teşekkürler"
16.01.2026 tarihinde saat 19:48–19:49 arasında Yemeksepeti uygulaması üzeri...nden İzmir’de Kırçiçeği restoranından yalnızca bir adet sipariş oluşturdum.
Yemeksepeti Partner platformunda yer alan işletmemiz için mükellef / işletme devri (şirket bilgileri değişikliği) süreci...yle ilgili olarak Aralık 2025 tarihinden bu yana defalarca başvuru yapmamıza rağmen, tarafımıza hiçbir somut ilerleme sağlanmamıştır. Yapmış olduğumuz başvurular ve girişimler aşa
Yemeksepeti üzerinden dün yaklaşık 400 TL tutarında, 500 gram döner siparişi verdim. Restoran siparişi beklemiş ve kurum...uş vaziyette gönderdi, yemek hem lezzetsizdi hem de tazelikten tamamen uzaktı. Bu durum üzerine uygulama üzerinden hemen talep oluşturdum ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman ge
18.01.2026 saat 23:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan yaklaşık 1200 TL tutarında bir sipariş verdim. Sip...arişim geldiğinde paketin içinden iki adet hamburgerin eksik olduğunu gördüm. Hemen ardından hem Yemeksepeti üzerinden hem de ilgili kanallardan destek almaya çalıştım ancak yakla
Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan bugün saat 14.00 civarında sipariş verdim. Sipariş, uygulamada “teslim edildi” ola...rak işaretlenmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak temsilci, yapabilecekleri bir şey olmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98