Eksik Simit Ve Mesh Stick Teslimatı Ve Cevapsız Canlı Destek
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Yemeksepeti üzerinden dün saat 16.09 civarında verdiğim #u5w4-kti8 numaralı... siparişimde 5 adet simit ve 5 adet mesh stick satın aldım. Ancak siparişim
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Yemeksepeti üzerinden dün saat 16.09 civarında verdiğim #u5w4-kti8 numaralı... siparişimde 5 adet simit ve 5 adet mesh stick satın aldım. Ancak siparişim

Mantissimo (İşletme Kodu: m5k8) restoranının sahibi olarak yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti üzerinden “Kapıda Kredi Kartı” v...e “Ticket (Edenred) ” ödeme yöntemlerini açtırmaya çalışıyorum. Kendi kuryemle çalışmama rağmen, farklı şubemdeki vale hizmeti nedeniyle sistemsel bir kısıtlama olduğu söyleniyor v

"Teşekkürler"

Yemeksepeti’nde Marmaris’te hizmet veren “Marmaris Köftehor” adlı restoranımın işletmecisiyim. Yaklaşık bir haftadır pla...tformdayım ve sadece kendim açtığım, toplam 3.500 TL bütçeli bir kampanyam bulunuyor, bunun dışında hiçbir Joker ya da kupon kampanyasını aktif etmedim. 13 Ocak 2026 tarihinde Yem

13 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Saka Su’dan vermiş olduğum #pwlo-g7zy numaralı siparişim tarafıma hiç teslim edi...lmedi. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptığım halde ne ürün elime ulaştı ne de siparişle ilgili net bir bilgilendirme aldım. Dünden beri uygulama üzerinden ve müşteri hizm

12.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Aksaray cadının evi” isimli restorandan verdiğim bir sipariş, normal bir sip...ariş iptali kapsamında iptal edildi ve 1.000,99 TL tutarındaki ücretin Yemeksepeti cüzdan bakiyeme iade edildiği uygulama içinde görünüyor. Ancak cüzdan bakiyesi bölümüne girdiğimd
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında indirim kuponlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 3–4 siparişimdir tanıml...ı kuponlarım çeşitli bahanelerle iptal ediliyor ve fiilen hiçbir kuponu kullanamıyorum. Bugün de yaklaşık 10 dakika önce verdiğim son siparişimde, ödeme ekranında hata verip bir ö
Yemeksepeti’nde kayıtlı bir hesabım var ancak bu hesaba tanımlı eski Gmail adresime erişimim olmadığı için hesabımı kull...anamıyorum. Yeni bir hesap açmak istediğimde ise telefon numaramı yazdığımda, bu numaranın başka bir hesapta kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle ne

14.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim (#z1um-2603-cmmy) geç ve tamamen soğu...k şekilde elime ulaştı. Yemek bu haliyle yenilemeyecek durumdaydı, bu nedenle ürünü tüketemedim. Hemen ardından Yemeksepeti müşteri temsilcisine durumu ilettim ve ödediğim ücretin


"Şikayet vara teşekkürler Çok hızlı bir çözüm oldu. Yalnız 2 defa talep oluşturduğum zamanda bu çözümü yapabilirdiniz. İletmiş olduğum her talebe 1 haftada cevap veriyordunuz. Şikayet varda dün şikayet ettim bugün iademi çıktınız. Yemeksepeti değil de şikayet vara teşekkürler."

Yemeksepeti üzerinden İstanbul’daki Mogaf Dürüm adlı restorandan yaklaşık saat 15.00 civarında 350 TL tutarında, kredi k...artıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağ

Yemeksepeti üzerinden Bandırma Popeyes şubesinden 2 adet menü siparişi verdim, ancak elime sadece 1 adet hamburger ulaşt...ı. Ödemenin tamamını yapmama rağmen siparişim eksik gönderildi ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Eksik olan menümün aynısının bir an önce adresime yeniden gönderilmesini, ayrıca


11.01.2025 tarihinde saat 17:25’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Halil Usta Merkez Tantuni & Döner adlı restorandan v...ermiş olduğum siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim yaklaşık 1 saat 37 dakika sonra geldi, hem tamamen soğumuş haldeydi hem de yanlış ürün gönderildi. Tüm bu durumu

14.01.2026 tarihinde saat 11.37’de Yemeksepeti üzerinden Dürümle Espark şubesinden verdiğim sipariş, sistemdeki tahmini ...süreye rağmen yaklaşık 13.40’ta, ciddi bir gecikmeyle ve üstelik soğuk bir şekilde teslim edildi. Gecikmenin yanında, siparişi getiren kurye yanlış adrese gitmiş ve bunu fark edip


Yaklaşık on gündür Mersin Tantuni restoranının bilgisayarından Yemeksepeti hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum; ancak her... denememde ekranda sürekli “Ben robot değilim” uyarısı çıkıyor ve giriş yapamıyorum. Farklı bilgisayarlardan girdiğimde bu sorunla karşılaşmıyorum; yalnızca restoranın kendi bilgis

20 Aralık tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ohannes Burger’den 859,90 TL tutarında sipariş vermek istedim. Kred...i kartı bilgilerimi birden fazla kez girip her seferinde ödeme onayı vermeme rağmen uygulama üzerinde sipariş hiç oluşmadı. Buna rağmen sonrasında kontrol ettiğimde kredi kartımdan

14 Ocak 2026 sabahı saat 08:30 civarında Ankara Altındağ adresine teslim edilmek üzere Yemeksepeti üzerinden Volkan Pikn...ik’ten 3 tost ve 2 portakal suyu içeren, toplam 1600 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş, uygulamada belirtilen sürenin çok dışında, yaklaşık saat 10:30’da teslim edildi ve ür

Kasım ayından beri iPhone 7 telefonumda Yemeksepeti uygulamasını açamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece açıl...ış ekranı geliyor ve bu ekranda takılı kalıyor, uygulama hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulamayı birkaç kez silip yenid

13.01.2026 tarihinde saat 20:19’da İzmir Gaziemir’de, Yemeksepeti üzerinden Gaziemir/Seydiköy Pilavcısından **** numaral...ı siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak kapıda ödemeyi seçtim. Uygulamada siparişin 20:19’da restoran tarafından alındığı ve yola çıktığı bilgisi yer aldı, ancak teslimat süresi he

İstanbul Pendik’te bulunan Komşudan Mutfak isimli işletmem için Yemeksepeti...’ne paket servis başvurusu yaptım. Yaklaşık 40 gündür platformda açılışım y

Yemeksepeti uygulaması üzerinden saat 18.25 civarında verdiğim yemek siparişimde 2 adet çiğ köfte dürüm sipariş etmeme r...ağmen adresime sadece 1 adet ürün teslim edildi. Eksik gelen siparişle ilgili olarak hem restorana hem de Yemeksepeti’ne uygulama üzerinden ve telefon numaralarından ulaşmaya çalış



13.01.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Diyette Dik...ilitaş adlı restorandan tavuklu salata siparişi verdim. Siparişim geldiğind


Google Chrome tarayıcısı üzerinden Yemeksepeti web sitesine girmeye çalıştığımda 5 gündür sürekli “Robot olmadığınızı on...aylamak için basılı tutun. UNTRUSTED-DATA” şeklinde bir hata alıyorum ve siteyi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde tarayıcı ve cihaz yeniden başlatma, çerez ve ge
17.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Van’daki Burger King şubesinden verdiğim siparişte hem yanlış ürün gönderildi... hem de siparişim geç ve soğuk geldi. Ben siparişimde Whopper tam menü istememe rağmen bana Whopper çocuk menüsü gönderildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti canlı yard
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98