Açık Restoranımız Sistemde Kısmen Kapalı Görünüyor Ve İş Kaybı Yaşıyoruz

Yemeksepeti üzerinden restoranımız Köfteci Tombik, yaklaşık 3 gündür sistemde “kısmen kapalı durumdasınız” şeklinde görünmektedir. Oysa restoranımız açıktır ve hizmet vermeye devam etmektedir. Bu durum, müşterilerimizin bize ulaşmasını engellediği için iş kaybı yaşamamıza neden oluyor.

Herhangi bir teknik uyarı ya da bilgilendirme almadım ve şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüşme sağlamadım. Sorunun kaynağını da tam olarak göremediğim için kendi tarafımdan çözüm üretemiyorum.

Yemeksepeti’nden talebim, hesabımızın tekrar tamamen açık hale getirilmesi ve bu teknik sorunun acil olarak incelenip düzeltilmesidir. Restoranımız açık olduğu halde sistemde kısmen kapalı görünmek istemiyoruz ve bu mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.