Bozuk Kahve Siparişinde İade Seçeneği Yok Ve Kupon Dayatması
Yemeksepeti üzerinden Coffy’den biri soğuk, biri sıcak olmak üzere iki adet... white chocolate mocha siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 15 dakika önce e



Yemeksepeti üzerinden Coffy’den biri soğuk, biri sıcak olmak üzere iki adet... white chocolate mocha siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 15 dakika önce e



"Yemeksepeti mağdur edildiğimiz için beyanımız doğrultusunda iptal işlemini gerçekleştirdi para iademizi yaptı"
Bugün saat 14:56’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Tavukla Serra isimli restorana verdiğimiz siparişi tam 2 saatten fa...zla bir süre boyunca bekledik ve hala teslim edilmedi. Platformda canlı yardım yok, bir iletişim numarası yok, restorana da uygulama üzerinden ulaşılamıyor. Hem restoranın bu sorum
22.03.2026 tarihinde saat 00:09’da Yemeksepeti üzerinden Kokoreççi Mahmut Usta’dan sipariş verdim. Evime yaklaşık 300 me...tre mesafede olmasına rağmen aradan 40 dakika geçtikten sonra ben arayıp sorduğumda, ürünün hâlâ hazırlanmadığını, önümde 11 paket olduğunu ve siparişimin daha da gecikeceğini söyl
"Teşekkürler"

21.03.2026 tarihinde saat 18.48’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #SB6i-2612-bmj5 numaralı siparişim, aradan ...yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Bu süre boyunca ne restoranla ne de Yemeksepeti ile herhangi bir muhatap bulamadım, canlı dest
Yemeksepeti’nde ilk üyelik kuponumu kullanarak son 3 gündür toplam 4 kez sipariş verdim. Her seferinde siparişim onaylan...ıyor gibi göründükten kısa bir süre sonra hiçbir açıklama yapılmadan sadece “üzgünüz, iptal edildi” yazısıyla karşılaşıyorum. Madem bu kuponu kullandırmayacaklar, neden sisteme tan
20.03.2026 tarihinde saat 15:37’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Topkapı şubesinden sipariş verdim. Siparişim gelmed...iği gibi, daha sonra “aradık ulaşamadık” şeklinde bir mesaj gönderildi ancak ne beni arayan oldu ne de telefonuma herhangi bir çağrı düştü. Hem Yemeksepeti’ne hem de restorana ula
19.03.2026 tarihinde saat 18:41’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Ramiz’den #je6X-2612-keg2 numaralı siparişi verdim. Sip...arişim, yaklaşık 33 dakika sonra “adreste yok” denilerek iptal edildi. Oysa ben siparişte yazan adreste, S*** S****'e Blok önünde özellikle bekliyordum ve ne arayan oldu ne de kapı
"Şikayet var sayesinde sorunum çözüldü"
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son üç siparişte, günün farklı saatlerinde olmasına rağmen hepsi bir buçuk – iki saat civ...arında gecikti. Son yaşadığım olay ise bardağı taşıran son damla oldu. 19.03 tarihinde saat 12.19’da hızlı teslim seçeneğini işaretleyerek sipariş verdim, sistemde 13.00 civarında
Uzun süredir Yemeksepeti mobil uygulamasında kredi kartı kaydetme sorunu yaşıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numar...ası hem doğru hem de aktif olarak kullandığım numara olmasına rağmen, kart eklemeye çalıştığımda “Telefon numaranız bankada güncel değil” şeklinde hatalı ve alakasız bir uyarı alıy
13 Mart saat 19.18’de Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan 2 adet domates çorbası siparişi verdim. Sipariş numaram S...YB5-2611-U9PV. Siparişimde iki çorba olmasına rağmen sadece bir tane gönderildi, ücreti ise 280 TL olarak nakit ödendi. Eksik ürün için Yemeksepeti’ni aradığımda bana kupon tanıml
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 11.45 civarında Sefaköy Sarıyer Börekçisi’nden çocuğuma yemek siparişi verdim. Aradan y...aklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi, restorana da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden verilen #zlzy-n6mn numaralı siparişimin ödemesi online
Yemeksepeti firmasından pasta siparişi verdim. Ürün geldi, tadına baktık fakat krema ekşi olduğu için zehirlenme riski o...labilir diye pastaneyi aradım. Burada şikayetçi olduğum yer pastane değil, Yemeksepeti'dir çünkü pastane iade alalım, fakat aracı firmadan iade oluşturun dediler. 5 kere bağlanma m

"Çok kısa bir sürede sonuçlandırıldı. Teşekkür ediyorum"
14.03.2026 tarihinde saat 22:02’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim RA9P-2611...-68 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişi ve
Yemeksepeti'nden benden habersiz uc farklı işlem yapılmış yüksek tutarda (dokuz yuz seksen BES, dokuz yuz altmış, dokuz ...yuz yirmi) ve canlı destek olarak sadece mail yazabiliyorum. Acil bir sorunda neden ulaşılacak bir telefon numarası yok anlamıyorum. Sorunun hemen çözülmesini ve tutarın iade edilm
15 Mart saat 21.05’te Yemeksepeti üzerinden Esenler bölgesine sipariş verdim. Aradan bir buçuk saat geçmesine rağmen sip...arişim hala elime ulaşmadı. Restoranı telefonla aradığımda yemeğin hazır olduğunu, ancak kuryenin gelip siparişi teslim almadığını öğrendim. Yemeksepeti tarafına ise hiçbir şekild
15 Mart saat 17:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den yakla...şık 490 TL tutarında, online ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Sipariş
Siparişim eksik geldi, üstelik eksik gelen siparişimin ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca alışveriş yaparken kupon kullanmış...tım, bu dikkate alınmadan işlem yapılmış. Madem kuponu kullandığım halde siparişim eksik gelecekti, neden benden böyle bir ödeme alındı? Yemeksepeti'nden canlı müşteri hizmetlerine
10 Mart tarihinde iftar için Yemeksepeti üzerinden Gediz Kebap’tan iskender siparişi verdim. Teslimat saat aralığını öze...llikle 18:45–19:00 olarak seçmeme rağmen sipariş saat 16:30’da, yani belirttiğim saatten çok daha önce teslim edildi. İftara yakın gelsin diye özellikle bu saat aralığını işaretlem
10.03.2026 tarihinde saat 00:20 itibarıyla, 09.03.2026 saat 23:03’te Yemeksepeti üzerinden Kadirli No 328 isimli restora...ndan verdiğim siparişimi hâlâ teslim alamadım. Siparişin yolda olduğu görünüyor ancak yaklaşık bir buçuk saattir bekliyorum ve bu süre sonunda yemeğin buz gibi olduğundan endişe ed
Dün saat 19.00 sularında Yemeksepeti.com üzerinden bilgisayarımdan sipariş vermeye çalıştım; ancak yaklaşık iki saat boy...unca bir türlü ödeme gerçekleştiremedim. Toplamda dört farklı kart (Garanti, Worldcard, Axess vb.) denememe rağmen sistem hiçbirini kabul etmedi, hatta kapıda ödeme seçeneğini dahi
Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan verdiğim siparişim sistemde teslim edilmemiş olarak görünmesine rağmen restoran tar...afına hiç iletilmemiş. Yaklaşık 1,5 saattir siparişimi bekliyorum ve hâlâ hiçbir şekilde bir ilerleme yok. Uygulamada sipariş numaram #srup-2611-139s olarak görünüyor. Canlı deste
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98