"Teşekkürler"
Yemeksepeti canlı destek bağlanma
1.507 şikayet
Sipariş Teslim Edilmedi Ve Yemeksepeti Tarafından Teslim Edildi Olarak Gösterildi
31.12.2025 tarihinde saat 15.12 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene Diyarbakır Bağcılar şubesinden 2 adet Öbür ayra...n menü ve yanında Eti Browni siparişi verdim. Siparişim Yemeksepeti uygulamasında saatlerce “sipariş hazırlanıyor” olarak göründü, yaklaşık 4 saat sonra ise herhangi bir teslimat y
Yemeksepeti'nde Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi
30.12.2025 tarihinde Hatay Antakya Gülderen Mahallesi’indeki adresim için Yemeksepeti üzerinden “Bey Döner” isimli resto...randan tavuk döner siparişi verdim. Sipariş numaram ax6o-wi7l ve toplam 96 TL ödeme yaptım. Siparişim gecikince restoranı aradığımda, yetkili kişi dükkanın yılbaşı nedeniyle kapal
Sipariş İptali Ve İade Sorunu, Canlı Destek Erişilemiyor
30 Aralık 2025 tarihinde saat 11.47’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’in Ankara Keçiören Ovacık, Yozgat Bulvar...ı No:20 (gamador) şubesinden #hyit-w8ln numaralı siparişi verdim. Siparişin tahmini teslimat saati uygulamada 01.00 olarak görünüyordu. Saat 01.00 olduğunda teslimat saati ertelend
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve 525 TL İade Talebi
31.12.2025 tarihinde gece saat 02.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pideci K**** isimli restorandan #m26d-l7ng numaralı... siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve işleme alındı ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süre boyunca restorana ulaşmaya çalışt
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Desteği!
30 Aralık saat 21.18’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim #r**X-0**r numaralı siparişim hiç teslim edilmedi.... Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişimle ilgili uzun süre beklemek zorunda kaldım. Sorunu iletmek için canlı desteğe bağlanmakta çok zorlandım, uzun süre b
Yemeksepeti Siparişte Eksik Big King Hamburger Ve Destek Kanallarının Kapanması
Yemeksepeti üzerinden verdiğim [#wed5-****] numaralı, 1339 TL tutarındaki siparişimde 2’li Big King ve Whopper menü sipa...rişi vermiştim, 2’li Big King menüdeki hamburgerler tarafıma teslim edilmemiştir. Ancak bu eksik teslimattan daha üzücü olan, Yemeksepeti’nin sorunu çözmek yerine tüm iletişim kana
Yemeksepeti İptal Edilen Siparişlerin Ücretinin Ödenmemesi Ve Canlı Destek Sorunu
Angry chicken burger (hnq3) adlı işletme olarak yaklaşık son bir senedir Yemeksepeti üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşı...yoruz. Kullanıcı kaynaklı ya da kurye problemi nedeniyle iptale düşen siparişlerin hiçbirinin ücreti tarafımıza ödenmiyor, bu siparişler tamamen bizim gelir kaybımız olarak kalıyor

Yemeksepeti Gıda Güvenliği İhlali Ve Teslimat Sorunları İçin Tam İade Talebi
"Teşekkürler"

Ambalaj Sızdırması Ve Fotoğraf Yükleme Sorunu Nedeniyle Ücret İadesi Reddi
Yemeksepeti üzerinden dün saat 19.45 civarında verdiğim çorba siparişim, yaklaşık 20.43’te teslim edildiğinde ambalajı t...amamen sızdırmış, ürün poşetin içine dökülmüş durumdaydı. Bu haliyle ürün hijyenik değildi ve sağlık açısından tüketilmesi mümkün değildi. Teslimat sonrası hemen ürünün fotoğraflar




Öne ÇıkanKonular
Aşırı Gecikmeli Ve Bayat Yemek Siparişi İçin Tam İade Talebi
29.12.2025 tarihinde saat 00.03’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan Double Quarter Pounder menü siparişi verdim ve ...ödemeyi online kredi kartı ile, 450 TL üzeri tutarda yaptım. Normalde bu tarz bir fast‑food restoranında yemeğin hazırlanma süresi en fazla 10–15 dakikayı geçmezken, siparişim bir
İki Saat Bekledim Siparişim Gelmedi Ve İade Reddi
28 Aralık saat 22.55’te Yemeksepeti üzerinden Antalya Kepez’de bulunan Çiğköfteci Ömer Usta’dan çiğköfte dürüm siparişi ...verdim. Ancak siparişim tam 2 saat geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Yemeksepeti canlı desteğine bağlanarak siparişimin durumunu ve ücret iadesini talep ettim. Canlı
Siparişlerde Sürekli Hatalar Ve Canlı Destek Görüşmesinin Aniden Sonlandırılması
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden farklı restoranlardan sipariş veriyorum ...ve son 7–8 siparişimde sürekli benzer sorunlar yaşıyorum. Siparişlerimde ya
Geciken Siparişin İptal Edilememesi Ve Ücret İadesi Talebi
Bugün saat 11.29’da Yemeksepeti üzerinden Tavada Tavuk restoranından #X0j1-j9xr numaralı siparişi verdim. Aradan 1 saatt...en fazla süre geçmesine rağmen ne ürünümün nerede olduğunu görebildim ne de net bir bilgi alabildim. Uygulamada herhangi bir muhataba ulaşamadığım için siparişin durumunu öğrenemiy

Yemeksepeti'nden Hijyen Ve Eksik Ürünler Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden kısa süre aralıkla yaşadığım iki farklı sorunla ilgili hem restoranlardan hem de Yemeksepeti’nden ...hiçbir şekilde tatmin edici bir çözüm alamadım ve artık mağdur edildiğimi düşünüyorum. 23 Aralık saat 00.53’te Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte, gönderilen ürün yaklaşık 50 gr


Yemeksepeti'nde Sipariş Teslim Edilmedi ve Yanıltıcı İletişim Bilgileri
26.12.2025 tarihinde saat 11.48’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Arby's şubesinden yaklaşık 360... tl tutarında, online ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Sipariş, uygulama üzerinde saatlerce “teslimatta” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi ve bu s
Eksik Tavuk Bonfile Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri
01.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir market siparişimde 4 kg tavuk bonfile satın almama rağmen ürün t...arafıma 2 kg olarak gönderildi. Siparişimde açıkça 4 kg yazmasına rağmen yarısı eksik teslim edildi. Durumu fark eder etmez anında canlı desteğe bağlanarak eksik ürünle ilgili şik

Yarım Teslim Edilen Sipariş Ve Destek Yetersizliği Nedeniyle Tam İade Talebi
25.12.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Yemeksepeti Depo üzerinden vj0c-n78g numaralı siparişi verdim. Vermiş olduğum ...4 adet 1,5 litrelik su iki ayrı kuryeye bölünmüş ve siparişimin sadece yarısı teslim edildi. Ödemeyi kredi kartından yapamadığım için 377,58 TL tutarındaki ücreti kuryenin IBAN num

Eksik Big King Siparişi Ve Yetersiz Canlı Destek
"Ertesi sabah tarafıma ücret iadesi yapıldı. Fakat Yemek Sepeti'nin acilen daha ulaşılır olması gerekir. Mağduriyetimizi Şikayetvar aracılığı ile çözmemiz ne derece doğru bilemiyorum."
25.12.2025 tarihinde yaklaşık bir saat önce Yemeksepeti üzerinden Silivri B...urger King Kipa şubesinden 4’lü Big King menü siparişi verdim. Ancak sipari
Yemeksepeti'nden Dökülen Kahve Ve İade Reddi
25.12.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Antalya Kepez’de bulunan Starbucks şubesinden 2 adet Tof...fee Nut kahve siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 460 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi getiren kurye, ürünleri teslim etmeden önce kahvelerin döküldüğünü fark edip



Yemeksepeti Siparişindeki Bilinmeyen Sarı Sos Ve Destek Personelinin İlgisiz Yaklaşımı
25.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 12:30‑13:00 arasında Yemeksepeti üzerinden verdiğim ekmek arası siparişimle ilgili y...aşadığım bir sorun nedeniyle Yemeksepeti yardım merkezinden canlı desteğe bağlandım. Sipariş verirken not kısmına, varsa acı sos eklenmesini rica etmiştim. Siparişim geldiğinde ekm

Yemeksepeti Faturalarında Vergi Numarası Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yemeksepeti üzerinden restoran siparişi verdiğimde, fatura üzerinde vergi n...umarası kısmına kendi vergi numaram olan 6730457*** yerine T. C. Kimlik num
Yorumumu Silemiyorum Restoranla Sorun Çözüldü Ama Mağdur Oldum
"İsteğim üzerine yorum silinmiş. Teşekkürler."
Yemeksepeti'nde Bilgim Dışında Kullanılan Telefon Numaram Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Yetersiz Destek
Yaklaşık son 2-3 aydır Yemeksepeti üzerinden farklı restoranlara ait sipariş ve fatura içerikli SMS’ler alıyorum. Buna e...k olarak geçen hafta gece 01.00 civarında bir kurye tarafından aranarak “siparişiniz için kapınızdayım” denildi. Yemeksepeti uygulamasını kullanmadığımı ve herhangi bir sipariş ver
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98












