to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde saat 15.12 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene Diyarbakır Bağcılar şubesinden 2 adet Öbür ayran menü ve yanında Eti Browni siparişi verdim. Siparişim Yemeksepeti uygulamasında saatlerce “sipariş hazırlanıyor” olarak göründü, yaklaşık 4 saat sonra ise herhangi bir teslimat yapılmadan sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi.
Ben tüm bu süre boyunca evdeydim, kapı hiç çalmadı ve kapının önünü de kontrol ettim, herhangi bir paket bırakılmamıştı. Yani siparişim ne bana ulaştı ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Buna rağmen sipariş yanlış şekilde teslim edilmiş görünüyor.
Restoranın numarasını defalarca, yaklaşık 30 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Ardından Yemeksepeti canlı desteğe bağlanmaya çalıştım, yaklaşık 1 saattir de oradan yanıt alamıyorum. Sipariş numaram Yemeksepeti’nde c7wk-m24m olarak görünmektedir.
Ne ürünlerimi alabildim ne de düzgün bir muhatap bulabildim. Ya ödediğim ücretin eksiksiz iadesini ya da siparişimdeki ürünlerin bir an önce düzgün şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca hem Komagene Diyarbakır Bağcılar şubesi hem de ilgili Yemeksepeti birimi hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu iletişim ve teslimat sorunlarının giderilmesini istiyorum.
19.10.2025 tarihinde saat 06.51’de Yemeksepeti üzerinden Komagene’den (İstanbul Bağcılar) sipariş verdim ve kredi kartımla 148 TL ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekildi, ancak yaklaşık bir saat beklememe rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Sonrasında mağazanın kapalı olduğunu far...
18.12.2025 tarihinde saat 02.53 sularında Yemeksepeti üzerinden Zonguldak Ereğli Orhanlar Mah. Yalı Cad. No:16A adresindeki Komagene şubesinden #kv1m-7lqt numaralı siparişi verdim. Sipariş uygulamada kabul edilmesine rağmen yaklaşık 1–1,5 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü. Öğlen uygulamaya...
07.12.2025 tarihinde saat 02.19 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den sipariş verdim. Sipariş hazırlama süresi uzayınca iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal edemedim ve Yemeksepeti tarafında da muhatap bulamadım. Restoranı telefonla aradığımda “iptal edebilirsiniz, yoğunluk var...
31.12.2025 tarihinde saat 00:48’de Yemeksepeti üzerinden Komagene’den verdiğim sipariş, belirtilen teslim süresi geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat süresinin oldukça üzerine çıkılmasına rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sipariş getirildi. Restoranı yaklaşık 50 kez aramama rağ...
Yorumlar