Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yorumumu Silemiyorum Restoranla Sorun Çözüldü Ama Mağdur Oldum

Burhan
23 Aralık 2025 14:40766
Burhan'ın Teşekkür Mesajı
İsteğim üzerine yorum silinmiş. Teşekkürler.

23 Aralık günü saat 12:02 civarında Yemeksepeti üzerinden Salon Burger’den sipariş verdim, siparişimde yer alan kolam eksik geldi. Bunun üzerine “Pepsi 1 litre gelmesi lazımdı, içecek gelmedi.” şeklinde bir yıldızlı yorum yazdım. Restoran, bir sonraki siparişimde ekstra kola göndereceklerini söyledi ve gerçekten de bir sonra verdiğim siparişte bu sorunu telafi ettiler.

Sorunum restoranla aramızda çözüldüğü için, yazdığım bir yıldızlı yorumu silmek istiyorum ancak bunun için hiçbir buton veya seçenek bulamıyorum. Yorumu kaldırmak için Yardım Merkezi üzerinden “ürünüm eksik” adımını kullanarak canlı desteğe bağlanmaya çalıştım fakat canlı desteğe bağlanamadım ve yorumumu silemedim. Bu durum hem işi düzgünce telafi eden iş yerine hem de size karşı mahcup olmama neden oluyor.

23 Aralık’ta 12:00–13:00 saatleri arasında yazdığım “Pepsi 1 litre gelmesi lazımdı, içecek gelmedi.” içerikli yorumumun tarafınızca silinmesini ve bu konuda bana yardımcı olmanızı rica ediyorum.

23 Aralık 2025 14:47 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Burhan
Burhan
26 Aralık 2025 15:52

Teşekkürler

Burhan
Burhan
26 Aralık 2025 15:53

İsteğim üzerine yorum silinmiş. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Teslim Edilen Siparişe Çözüm Sunulmaması Ve İade Sorunu

Emre
22 Kasım 2025 00:06308

21 Kasım 2025 tarihinde saat 23.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Salon Burger’den verdiğim siparişimde 2 adet kola eks...

Eksik Teslim Edilen Siparişe Çözüm Sunulmaması Ve İade Sorunu

Yemeksepeti Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yaşadığım Mağduriyet

Buğra
17 Haziran 2024 19:512.529

Merhaba, 17 Haziran 2024 tarihinde, saat 17.30'da Salon Burger restoranından sipariş verdim. Siparişim üzerinden bir s...

Ödeme Yapıldı, Siparişim Kayboldu!

Anıl
20 Nisan 2025 08:541.242

Sayın Yetkili, 19 Nisan 2025 tarihinde, saat 17:31’de Yemeksepeti uygulamanız üzerinden Saloon Burger isimli restoranda...

Ödeme Yapıldı, Siparişim Kayboldu!
Ödeme Yapıldı, Siparişim Kayboldu!
Ödeme Yapıldı, Siparişim Kayboldu!
Ödeme Yapıldı, Siparişim Kayboldu!

Yemeksepeti Yorum Silme Seçeneği Yok Yardım Alamıyorum

Yağmur
2 Temmuz 2025 16:47611

Merhabalar, Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Verdiğim siparişe yaptığım yorumu silmek istiyorum. Müşteri hizmetleri kısm...

Video Şikayetler

Yemeksepeti Yemeğin Geç Ve Soğuk Gelmesi, Hatanın Telafi Edilmemesi

Yemeksepeti YemeğinGeç Ve Soğuk Gelmesi, Hatanın Telafi Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Çetin
Yemeksepeti Müşterileri Muhatap Alacak Bir İletişim Bilgisi Yok

YemeksepetiMüşterileri Muhatap Alacak Bir İletişim Bilgisi Yok

Profil fotoğrafı
Niyazi

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri