Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Big King Siparişi Ve Yetersiz Canlı Destek

profile
25 Aralık 2025 19:43
209
Nihan'ın Teşekkür Mesajı
“Ertesi sabah tarafıma ücret iadesi yapıldı. Fakat Yemek Sepeti'nin acilen daha ulaşılır olması gerekir. Mağduriyetimizi Şikayetvar aracılığı ile çözmemiz ne derece doğru bilemiyorum.”

25.12.2025 tarihinde yaklaşık bir saat önce Yemeksepeti üzerinden Silivri Burger King Kipa şubesinden 4’lü Big King menü siparişi verdim. Ancak siparişim 4’lü yerine 3’lü olarak teslim edildi, yani ürünüm eksik gönderildi. Sipariş numaram #tstn-5glu’dur.

Yaklaşık bir saattir hem Burger King’e hem de Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalışıyorum fakat tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Uygulama içinde sürekli canlı yardıma bağlanmam gerektiği yazıyor ama canlı desteğe bağlanabileceğim herhangi bir bağlantı çıkmıyor. Ne restoran ne de Yemeksepeti çözüm üretmediği için mağdur ediliyorum.

Eksik kalan 1 adet Big King ürününün tarafıma bir an önce gönderilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili olarak sürecin incelenmesini talep ediyorum.

26 Aralık 2025 08:33 (Şikayetten 12 saat sonra)
Nihan
Nihan
28 Aralık 2025 16:00

Ertesi sabah tarafıma ücret iadesi yapıldı. Fakat Yemek Sepeti'nin acilen daha ulaşılır olması gerekir. Mağduriyetimizi Şikayetvar aracılığı ile çözmemiz ne derece doğru bilemiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Menü, Ulaşılmaz Destek, Çözümsüz Mağduriyet

profile
10 Ekim 2025 16:23
120
eksik-menu-ulasilmaz-destek-cozumsuz-magduriyet-1.jpg

Siparişim Saatlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Yok

profile
13 Kasım 2025 21:44
140
siparisim-saatlerdir-teslim-edilmedi-musteri-hizmeti-yok-2.jpg
siparisim-saatlerdir-teslim-edilmedi-musteri-hizmeti-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri