to read complaints and reviews, or file yours.
24.05.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece bölgesindeki KFC şubesinden kapıda... ödeme seçeneği ile sipariş verdim. Sipariş numaram hmf9-2621-fi0p’tur. Gelen siparişte hem ekstra olarak ücretini ödediğim bazı ürünler eksikti hem de menülerin orijinal içeriğind
10.06.2026 tarihinde saat 19.36’da Yemeksepeti üzerinden Lifelounge Restaurant’tan Sipariş #qyse-2624-p9vb numaralı sipa...rişi verdim. Toplam 237 TL ödeme yaptım. Gelen yemekler aşırı derecede tuzlu olduğu için kesinlikle yenemeyecek durumdaydı. Restoran ile görüştüğümde hatayı kabul ettiler ve ücret
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.51’de Pasaport Pizza’dan online ödeme ile sipariş verdim. Ancak sipariş verdikten sa...dece iki dakika sonra, saat 14.53’te uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak göründü. Ne ürünler elime ulaştı ne de herhangi bir teslimat yapıldı. Restoran siparişi “iptal edi
07.06.2026 tarihinde saat 00:21 sularında Yemeksepeti üzerinden Bereket Dön...er’den #wtmu-2623-yidt numaralı siparişi verdim. İki adet burrito sipariş e
Yemeksepeti üzerinden Papa John’s’tan orta boy Osmanlı pizza siparişi verdim. Siparişi saat 21.45’te oluşturdum, ancak s...iparişim yaklaşık 22.50 civarında, yani bir saatten fazla gecikmeyle ve tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri temsilcisine yaz
Yemeksepeti üzerinden bugün İstanbul Başakşehir’de bulunan Shake Shack restoranından online ödeme ile sipariş verdim. Si...parişimin teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen yemek yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte Yemeksepeti canlı desteğine ulaşmaya çalıştım ancak canlı destek çalı
06.05.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #gcni-2623-hso2 numaralı siparişim tamamen yanl...ış geldi. Paketi açtığımda ürünlerden birinin kötü olduğunu gördüm, diğer ürünü henüz açmadan para iadesi alabilmek için sistem üzerinden talepte bulundum. Daha sonra diğer ürünü d
Yemeksepeti üzerinden Kümeschi isimli restorandan az önce, saat 12.50 sularında pilav üstü tavuk döner siparişi verdim. ...Buna rağmen kendi kafalarına göre siparişi değiştirip ekmek arası tavuk döner gönderdiler. Zaten 244 TL olarak görünen ürün indirime girmişti ve ben kartla ödeme yaparak 169 TL öde
"Teşekkür ediyorum"
04.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Serdivan bölgesine teslim edilm...ek üzere sipariş verdim. Ödemeyi online olarak 395 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde ayranın gönderilmediğini fark ettim. Sipariş numaram #wtjk-2623
"Kusurun büyük kısmı McDonald's firmasında olmasına rağmen sorumluluğu üstlenip bana iade yapan Yemeksepeti'ne teşekkür ederim. Kutlarım."
02.06.2026 tarihinde saat 23:57’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene’den 2’li Tako paketi sipariş verdim. Ancak ...siparişimde paketin ana ürünü sayılabilecek Tako peyniri, Meksika fasulyesi ve burger sos hiç yoktu. Bu malzemeler zaten ürünün içinde standart olarak bulunması gerekirken, bana mü
2 Haziran saat 20.40 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin iptali sonrası 1.075 TL’lik iade tutarının, beni...m hiçbir şekilde Yemeksepeti cüzdanını aktif etmemiş olmama rağmen doğrudan Yemeksepeti cüzdanına aktarılmasıyla büyük bir mağduriyet yaşadım. Ödemeyi kartımla yaptım ve iadenin de
Yemek Sepeti uygulaması Ürün 1 saat boyunca kapalı pakette terlemiş ve soğuk hamur şeklinde geldi. Tavuğun üstündeki har...çlar hamur ve dökülmüş ıslanmıştı. Ürün iadesini ve ücretimi geri talep ettim müşteri hizmetleri dikkate almadılar beni çözüm sunmadılar ezber makale gönderdiler
1 Haziran tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Urfalı Kebapçım adlı restorandan sipariş verdim. Ödemeyi Ticket ile... online yapmak isterken, yanlışlıkla online ödeme yerine kart seçeneğini işaretlediğimi siparişi verir vermez fark ettim ve aynı dakikada iptal etmek istedim. Ancak yardım merkezin
31.05.2026 tarihinde saat 18:05’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen sürenin ...çok dışında, yaklaşık 2 saat sonra, 20:10’da teslim edildi. Kurye yemeği uzun süre yanında gezdirdiği için ürünü mikrodalgada ısıtmak zorunda kaldım ve ısıtırken ürünün içinden kap
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:25’te İstanbul Maltepe’den Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan ikili Big Mac menü sip...arişi verdim ve 839,99 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti’nin müşteri hizmetleri numarası o
30.05.2026 tarihinde saat 17:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Gebze Center Hacıoğlu şubesinden verdiğim siparişteki la...hmacunlar çiğ halde geldi. Ürünler gelişi güzel bir kağıda sarılarak gönderilmişti ve bu haliyle kesinlikle tüketilebilecek durumda değildi. Ücret iadesi talep etmek için Yemeksep
30 Mayıs gecesi saat 01:05’te Yemeksepeti üzerinden Lezzet Park’tan verdiğim #dlfe-2622-tly7 numaralı siparişte çok cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada teslimat süresi 25 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim bir buçuk saatten fazla beklememe rağmen teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir bi
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık 1 saat önce vermiş olduğum sipariş, kredi kartımda hiçbir sorun o...lmamasına rağmen keyfi bir şekilde iptal edildi. Siparişim hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca sipariş verdikten yaklaşık 1 saat sonra uygulamadan duruma baktığımda “
28.05.2026 tarihinde saat 15.45’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–4...5 dakika olarak görünüyordu. Süre dolmaya yaklaşınca teslimat süresi, “trafik yoğunluğundan dolayı geciktik” şeklinde bir bildirimle 45 dakika sonrasına ertelendi. Bu aşamada iptal
27 Mayıs 2026 akşamı saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Sadık Usta Ocakbaşı’ndan verdiğim sipariş, yaklaşık bir ...buçuk saat "hazırlanıyor" göründükten sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu süreçte ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından bilgilendirilmedim ve uygulama içinden muha
27 Mayıs saat 21:56’da Yemeksepeti üzerinden ilk kez sipariş vermek istedim. Joker indirimi ile CP0c-2622-e90 öncelik ko...dlu siparişimde sistem, teslimat süresi olarak 1 saat sonrasına öncelikli bir zaman verdi ve ben de bunu onayladım. Ancak 1 saat bekledikten sonra siparişim hiçbir gerekçe belirtil
27 Mayıs akşamı saat 20.00–21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Erdal Döner’den toplam 317 TL tutarında online banka ka...rtı ile sipariş verdim. Siparişim daha sonra sistem tarafından iptal edildi ve hemen ardından Yemeksepeti’nden ücretimin iade edileceğine dair bir mesaj aldım. Aradan süre geçmesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
