to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, İstanbul Ümraniye bölgesinde faaliyet gösteren Gurme Box işletmesinden Yemeksepeti platformu üzerinden vermiş o...lduğum siparişle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşadığımı ve bu durumun hem Tüketici Hakları hem de 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında değerlendi
12.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden kjzp-kogk numaralı siparişim için kapıda ödeme yöntemiyle alışveriş yaptım. Ö...deme sırasında ücret benden iki kez tahsil edilmiş ve bunu 3–4 saat önce online banka uygulamamdan hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Yemeksepeti tarafına ulaşmak içi
12.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında önce Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat boyunca... beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Aç kaldığım için bu kez yine Yemeksepeti üzerinden Burger King İskenderun şubesinden ayrıca bi
İstanbul Tuzla’da Yemeksepeti’ne “Waffle Dünyası & Coffee” adıyla kayıtlı restoran işletmecisiyim. Yaklaşık üç haftalık ...bir süreçte, restoranımız üzerinden verilen beş adet sipariş “müşteri bulunamadı” gerekçesiyle iptal edildi. Bu siparişlerden yalnızca biri için dahi 21.02.2026 tarihli ve 1.800 TL
Yemeksepeti kullanıcısıyım ve kredi kartımdan benim tarafımdan verilmemiş siparişler için para çekildiğini fark ettim. E...kstre kontrolüm sırasında “Yemeksepeti” adına yapılmış, benim tarafımdan verilmemiş işlemler gördüm. Şu an görebildiğim kadarıyla üç ayrı çekim bulunuyor ve toplamda yaklaşık 1200
Burger King Esenyurt şubesinden, Yemeksepeti üzerinden 9 Mart Pazartesi günü saat 14.00 civarında verdiğim #cwn2-2611-9e...n8 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim eksik ve yanlış getirildi. Özellikle kolayı “zero” olarak belirtmeme rağmen normal kol gönderildi, tatlım hiç gelmedi, gel
8 Mart 2026 Pazar günü Yemeksepeti üzerinden Pastacı A******’den 345,99 TL tutarında sadece midye baklava siparişi verdi...m. Siparişi saat 22.05’te oluşturmama rağmen saat 23.40’a kadar hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu saatten sonra restoran tarafından telefonla arandım ve sipariş ettiğim ürünün
7 Mart 2026 günü saat 18.15 civarında Konya Karatay A** U*** Kurucu Caddesi üzerinde Yemeksepeti kuryesi olduğunu kıyafe...tinden ve çantasındaki Yemeksepeti logosundan anladığımız bir motosikletli, hatalı sollama yaparken akrabamın aracına çarpıp düşmüştür. Akrabam 60 yaşın üzerinde olmasına rağmen ku
Yemeksepeti uygulamasını yaklaşık 2 yıl önce kullanmayı bırakıp telefonumdan silmiştim. Buna rağmen 05.01.2026 – 27.02.2...026 tarihleri arasında, Ziraat Bankası’na ait hesap kartımdan Yemeksepeti firması adına 3 ay boyunca toplamda 12 kez, 2.415 TL para çekildiğini fark ettim. Uygulamayı kullanmadığım
Yemeksepeti restoran panelini kullanırken uzun süredir ciddi bir sistem sorunu yaşamaktayım. İşletmemin paneli, herhangi... bir işlem yapmama rağmen kendiliğinden pasif duruma düşmekte; manuel olarak tekrar açtığımda ise kısa bir süre aktif kalıp yeniden kendiliğinden kapanmaktadır. Bu teknik problem n
Battalbey Çiğköfte İzmir Çiğli şubesi olarak yaklaşık 3 hafta önce Yemeksepeti restoran paneli kurulumu için başvuru yap...tım. Bana telefonla dönüş yapılarak 1–2 gün içinde panelimin açılacağı söylendi, ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen panelim hâlâ açılmadı. Bu süreçte defalarca aramama rağmen k
1 Mart 2026 tarihinde saat 16.14 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaTaxi’den 350 TL tutarında bir sipariş için, üzerin...e 250 TL kuponu kullanarak sipariş vermek istedim. Ödeme ekranında ilk denememde kartım hata verdi, ikinci denememde ise siparişi oluşturabildim. Normalde 141 TL ödemem gerekirken,
Yemeksepeti hesabımda kayıtlı mail adresimi yaklaşık 1 haftadır ne yaparsam yapayım değiştiremiyorum. Uygulama üzerinden... mail adresimi güncellemek istediğimde sistem izin vermiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle sipariş bildirimlerini alamıyorum ve hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hesab
Yemeksepeti Partner’e 13 Şubat tarihinde başvuru yaptım ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlandı...rılmadı. Süreç boyunca defalarca iletişime geçip talep oluşturmama rağmen başvurumla ilgilenilmedi ve herhangi bir net geri dönüş alamadım. Tüm istenen bilgileri ve evrakları kend
02.03.2026 tarihinde saat 20.16 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından 450 TL tutarında Maxi Smoky XL Men...ü siparişi verdim. Sipariş bana ulaştıktan sonra hamburgerin içindeki tavuk etinin aşırı derecede kurumuş, sert ve yenilemeyecek durumda olduğunu gördüm. İlk ısırıkta boğazıma takı
21 Şubat tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişim 4 saat boyunca hiçbir şe...kilde teslim edilmediği için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen banka kartımdan çekilen tutar hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Konu
28 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti’ne restoran paneli açılması için başvuruda bulundum. O günden bu yana defalarca kez a...ramama ve yazmama rağmen restoran panelim bir türlü onaylanmadı ve açılmadı. Yaklaşık 35 gündür neredeyse her gün çağrı merkezini arıyorum, her seferinde sadece kayıt alınıp “bekl
01/03/2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pastacı h**** isimli restorandan vermiş olduğum pasta siparişinde,... uygulamada yer alan ürün görseli ile tarafıma teslim edilen ürün arasında belirgin farklılık bulunmaktadır. Sipariş esnasında uygulamada görünen pasta görselinde kenar kaplaması
İzmir Karabağlar’dan Yemeksepeti üzerinden 1 kg kıyma siparişi verdim ancak yanlış ürün gönderildiği için teslim almadım.... Sipariş numaram #i61e-2609-trwi’dir. Ücret iadesi için hemen başvuru yapmama rağmen çağrı merkezine kesinlikle ulaşamıyorum, ilgisiz bir süreç yürütülüyor ve üzerinden 2 saatten
"Ücret iadesi için teşekkür ederim ancak kuponumu kullanamamış oldum ve yeniden hesabıma da tanımlanmadı."
Yemeksepeti üzerinden 27 Şubat 2026 tarihinde saat 23:55 sularında İzmir Şemikler Anadolu Caddesi’indeki McDonald's’s şu...besinden vermiş olduğum 260227 127363662 numaralı siparişim tarafıma son derece özensiz ve tüketilemez durumda teslim edildi. Hamburgerin ambalajı kola ile tamamen ıslanmış, ekmek
26 Şubat 2026 tarihinde saat 20.05’te Yemeksepeti üzerinden Boston adlı işletmeden 1 adet “mini spoonful” isimli tatlı s...iparişi verdim. Ödemeyi kupon kullanarak online gerçekleştirdim ve toplam 310 TL ödedim. Teslimat gecikince önce Yemeksepeti uygulaması üzerinden işletmeyi aradım, az sonra teslim
26.02.2026 tarihinde saat 18.12’de Yemeksepeti üzerinden Küçükpark Pilavcısı adlı restorandan 239,99 TL tutarında bir si...pariş verdim. Ödeme yap butonuna bastıktan sonra “siparişiniz işlenemedi” şeklinde bir hata aldım. Siparişim aktif siparişlerim kısmında görünmedi ve yardım merkezinde de iptal ola
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir online ödeme ile verdiğim siparişlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Verdiğim siparişler... iptal edildiği halde bu iptaller bana asla bildirilmediği gibi, ücret iadeleri de sürekli olarak geç yapılıyor. Bugün de yaklaşık 400 TL tutarındaki bir siparişimde aynı durumu, s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
