to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş restoran kaynaklı olarak iptal oldu. Bu iptal sonrası iade tutarı kartıma geri ödenmek yerine, bana hiçbir şekilde sorulmadan Yemeksepeti’nin “cüzdan” adı verilen bölümüne aktarılmış. Uygulama içindeki bu cüzdanda şu an 281 TL bakiyem görünüyor.
Yaklaşık iki aydır bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamıyorum. Canlı desteğe bağlanabilmem için mutlaka yeni bir sipariş vermem gerekiyor. Sırf destek alabilmek için yeniden sipariş vererek Yemeksepeti’ne daha fazla kazandırmak istemiyorum, bu dayatmayı da doğru bulmuyorum.
Benim onayım olmadan paramın cüzdana aktarılması ve sonrasında da müşteri hizmetlerine erişimin bu kadar zorlaştırılması kabul edilebilir bir durum değil. Sipariş iptalinde paramın doğrudan kartıma iade edilmesi gerekirdi.
Yemeksepeti hesabım Gökhan Ç**** adına kayıtlıdır. Uygulamadaki cüzdan bakiyemde görünen 281 TL’nin tamamının, yükleme yapılan karta/kaynak hesabıma iadesini ve bu cüzdan özelliğinin hesabım için kapatılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu işlemle ilgili gerekli resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
6 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden toplam 791,99 TL’lik bir sipariş verdim. Restoran siparişi iptal etti ve tutar Yemeksepeti Cüzdanı’ma iad...
8 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Restoran, ürün olmadığı için siparişi iptal etti ve para iadesi Yemeksepeti cüzdan he...
Dün akşam saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Restoran siparişi iptal etti ancak iadem kredi kartıma yapılmak yerine, benim bilgim ve onayım olmadan Yemeksepeti cüzdan bakiyeme aktarılmış. Uygulamada bu durumla ilgili hiçbir net bilgilendirme almadım ve şu an 300 TL tutarındak...
22.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek isterken, uygulamada indirimli olarak gösterilen bazı restoranların aslında bulunduğum adrese uzak konumda olduğunu fark etmeden sipariş verdim. Bu nedenle 2–3 siparişim iptal edildi ve ödemelerim Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi. Ben de cü...
17.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, restoran tarafından iptal edildi ve 513 TL tutarındaki ücret, iradem dışında kredi kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdana aktarıldı. Bu durumu çok sorgulamadım ve sonrasında yaklaşık 400 TL’lik başka bir sipariş verdim. Ancak bu i...
Yorumlar