to read complaints and reviews, or file yours.
14 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tatlıcı Silo isimli restorandan #c**-oi06 numaralı siparişi verdim. Gelen... tatlılar soğumuştu ve dondurma siparişimiz de tamamen erimiş halde teslim edildi. Bu durum üzerine aynı gün Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden şikayet oluşturdum ancak aradan
Yaklaşık bir hafta önce Yemeksepeti üzerinden birkaç farklı restorandan sipariş verdim ve son siparişlerimin neredeyse h...epsinde ciddi gecikme ve soğuk yemek problemi yaşadım. McDonald’s, Köfteci Yusuf ve Dürümle’den verdiğim siparişler ortalama bir saati aşan sürede geldi; kurye yol üzerinde üç‑dört
15.01.2026 tarihinde saat 21:32’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden online ödeme ile banka kartımdan 344,99 TL çekim yap...ıldı, ancak buna rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Yani hem sipariş alamadım hem de tutar kartımdan tahsil edildi. Bunun üzerine 16.01.2026 tarihinde saat 21:31’de
25.01.2026 tarihinde saat 12:31 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte sistem hataya düştü, sipariş hatalı g...öründü ancak kredi kartımdan ödeme çekildi. Ulaşabileceğim bir telefon numarası olmadığı için mecburen aynı siparişi tekrar verip yeniden ödeme yaptım ve böylece toplamda 897,98 TL
"Teşekkür ederim"
26.01.2026 tarihinde saat 00.05 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Maydanoz Döner isimli restorandan online ödem...e ile sipariş verdim. Uygulamada yer alan #dInw-2605-fie4 numaralı bu siparişim ne teslim edildi ne de iptal edilebildi. Siparişin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne restoran
Dante Pizza Gaziantep Osmangazi Mahallesi şubesiyle Yemeksepeti üzerinden yaşadığım sipariş sorununu paylaşmak istiyorum.... Bu durum aynı şekilde ikinci kez başıma geliyor. Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde yaklaşık yarım saati geçtikten sonra uygulamada “siparişiniz yolda” şeklinde görünüy
24.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan iki adet tavuk menü siparişi verdim. Bu siparişe ait usv4-...2604-I0t8 numaralı işlem için fiş/fatura talep ettim ancak yaşadıklarım nedeniyle mağdur oldum. Siparişi getiren kuryeden fiş/fatura istediğimde, bunu kendisinin veremeyeceğini, s
Yemeksepeti üzerinden bugün, kısa bir süre önce Usta Dönerci’den baget menü siparişi vermek istedim. Yüksek tutarlı indi...rim kuponumu kullanmak istediğimde sistem buna izin vermedi, ardından daha düşük indirimli kuponla denediğimde ise bu kez “adresinize sipariş getirilmemektedir” uyarısıyla karşılaş
Yemeksepeti’ni uzun süredir kullanan bir müşterinizim. Daha önce aynı telefon numaramla sorunsuz şekilde sipariş verebil...irken, artık sistem kayıtlı numaramı kabul etmiyor ve bu nedenle sipariş veremiyorum. Sorunu birkaç aydır yaşıyorum. Özellikle birkaç hafta önce tekrar sipariş vermek istediğimde
"İlginiz, anlayışınız ve konuya ilişkin hızlı çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim."
Yemeksepeti uygulamasından 18.01.2026 tarihinde bir sipariş verme gafletinde bulundum ve ne yazık ki online olarak ödeme...mi gerçekleştirdim. Siparişimin tahmini teslimatı 25-30 dakika olmasına rağmen 50 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti uygulamasından siparişimi iptal
Yemeksepeti hesabıma kayıtlı eski ve artık kullanmadığım e-posta adresim nedeniyle yaklaşık 1 haftadır telefon numaramla... hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaram aktif ve aynı kalsın istiyorum, ancak e-posta adresimi güncelleyemiyorum. Ayrıca hesabımın cüzdanında bulunan bakiyeme de erişemiyorum.
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan son birkaç gündür üç kez üst üste köfte siparişi verdim, ancak her seferinde sip...arişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Cuma gününden bu yana aynı restorandan sipariş vermeye çalışıyorum ve her denememde siparişlerim sistem tarafından sebepsiz yere i
Yemeksepeti’ni Android uygulaması üzerinden kullanırken son 3–4 siparişimde özellikle Troy kartları ile ödeme ekranına g...eçememe sorunu yaşıyorum. Siparişi oluşturup ödeme adımına geçtiğimde ekran boş kalıyor ve kart şifresi girmem gereken kısma asla yönlendirmiyor; bu yüzden ödeme yapıp siparişi tam
Yemeksepeti uygulamasında “Kuponlarım” bölümünde birçok kuponum görünmesine rağmen bu kuponların hiçbirini kullanamıyoru...m. Kuponu kullanmak istediğimde sistem “işletme bulunamadı” şeklinde hata veriyor ve kuponlar boşa duruyor. Uzun süredir aynı sorun devam ediyor. Kahramanmaraş Onikişubat bölgesin
Yemeksepeti üzerinden Bahçeşehir Domino’s Pizza şubesinden akşam saat 19.00 civarında yemek siparişi verdim. Saat 22.00 ...olduğunda sipariş uygulamada “tamamlandı/teslim edildi” olarak görünmesine rağmen elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Aynı restoranda bu sorunu birden fazla kez yaşamama rağmen hâlâ ayn
16.01.2026 tarihinde saat 19.35 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan 3 adet orta boy pizza siparişi verdim.... İlk verdiğim sipariş sistem tarafından iptal edildi, ben de aynı siparişi tekrar oluşturdum. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde hem iptal edilen ilk sipariş için hem de ikinc
14 Ocak’ta Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 244 TL ödeyerek üçlü saklama kabı... satın aldım. Ürünün boyut bilgisi açıklamalarda belirtilmiyordu ancak site
Yemeksepeti hesabımda şu an aktif olarak tanımlı yaklaşık 30 adet indirim kuponu bulunuyor. Ancak bu kuponları kullanmak... istediğimde, kuponu “Kuponu Kullan” kısmından seçip tıkladıktan sonra “Bu kupona uygun restoran bulunmamaktadır” hatası alıyorum ve hiçbir restoranda kuponlarımı kullanamıyorum.
24 Ocak 2026 tarihinde saat 21:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mersin Baklavasan adlı restorandan 1 kg fıstıklı bakla...va siparişi vermek istedim. Ürün sepette 446,25 TL idi. Akbank’tan aldığım, Yemeksepeti için ilk siparişe özel 275 TL’lik indirim kodumu girdim ve sistem önce bu kodu kabul ederek
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık iki gündür sipariş vermeye çalışıyorum; ancak ödeme adımında bir türlü işlemi tamamlayamı...yorum. Ödeme ekranında banka 3D Secure doğrulama SMS’i telefonuma geliyor, bankanın ekranını onaylıyorum fakat Yemeksepeti tarafında ödeme sayfası geri gelmiyor ve boş bir ekran dö
Yemeksepeti’nden 24 Ocak 2026 tarihinde saat 19.10’da arandım, telefonu açmama rağmen hatta kimse konuşmadı ve sonrasınd...a yüzüme kapatıldı. Aynı dakika içinde de “benim isteğim doğrultusunda siparişimin iptal edildiğine” dair bir mesaj aldım. Ancak bu iptale konu olan sipariş de hesap da bana ait de
24 Ocak 2026 tarihinde saat 16:56’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte ve hamburger siparişi verdim. Uzun sü...re aç bir şekilde bekledikten sonra, saat 17:50 civarında siparişimin teknik sorun gerekçesiyle iptal edildiği bilgisi geldi. Ödeme tutarı olan 363,99 TL Yemeksepeti cüzdan hesabım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98