to read complaints and reviews, or file yours.Restoranlar Uygulamamda Görünmüyor Ve Destek Alamıyorum
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını kullanıyorum, ancak yaklaşık 1 aydır iş yerimdeki diğer arkadaşlarımın görebildiği restoranları kendi hesabımda göremiyorum. Aynı konumda olmamıza ve onların sürekli sipariş verdiği yerlerden daha önce benim de sipariş vermiş olmama rağmen bu restoranlar benim uygulamamda hiç görünmüyor.
Uygulamayı iOS telefonumdan kullanıyorum. Sorun başlayınca defalarca kez uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, uygulamayı silip yeniden yükledim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Buna rağmen iş arkadaşlarım kendi telefonlarından aynı bölgedeki restoranları sorunsuz şekilde görmeye ve sipariş vermeye devam ediyor.
Canlı desteğe de bağlanmayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, dolayısıyla sorunu Yemeksepeti tarafına iletip teknik bir kontrol de yaptıramadım. Hem teknik anlamda mağdur ediliyorum hem de destek hattına erişemediğim için çözüm alamıyorum.
Hesabımın teknik olarak detaylı bir şekilde kontrol edilmesini, görünmeyen restoranlarla ilgili sorunun tespit edilip düzeltilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
