Yemeksepeti'nden Geç Ve Soğuk Teslimat, Yanıltıcı Bilgi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

23.12.2025 saat 12:32’de iOS işletim sistemli telefonum üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla Bambi Cafe’den pilav üstü et döner, goralı sandviç ve hamburger siparişi verdim. Sipariş bedeli 680 TL’dir ve sipariş numarası #aeu0-2552 -***i’dir. Kurye bana gelmeden önce başka bir adrese teslimat yaptığı...
Yemeksepeti Çift Çekilen Ücretin En Kısa Sürede Tarafıma İade Edilmesini İstiyorum

Bugün Yemeksepeti üzerinden Bahçeşehir Sushico’dan verdiğim siparişte kredi kartımdan yaklaşık 330 TL’lik tutar için iki kez ücret çekildi. Aynı sipariş için kartımdan çift çekim yapılmış durumda. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti tarafına ilettim, ancak sorun bende gibi gösterildi ve bir çözüm su...
Yemeksepeti Zeytinburnu Bölgesinde Teslimat Süreleri Ve Ekstra Hızlı Seçenek Mağduriyeti
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden Zeytinburnu bölgesine verdiğim siparişlerde teslimat süreleriyle ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. Uygulamada belirtilen tahmini teslimat süresine neredeyse her seferinde uyulmuyor ve siparişlerim genellikle verilen sürenin en az 20 dakika üzerinde teslim ediliyo...
Yemeksepeti'nde Şablon Mesajlarla Oyalayan Ve Sorumluluk Almayan Hizmet Anlayışı

Yemeksepeti'nin Şablon Mesajları ve Müşteri Aklıyla Alay Eden Hizmet Anlayışı Bu şikayeti sadece dün yaşadığım tek bir olay üzerine değil, uzun süredir gözlemlediğim ve artık kronikleşen bir "hizmet verememe" sorunu üzerine yazıyorum. Dün akşam saatlerinde verdiğim yemek siparişi, uygulama üzerind...
Yemeksepeti Siparişlerim Gerekçesiz İptal Ediliyor, Canlı Destek Yok

22 Aralık 2025 tarihinde saat 23:48’te Yemeksepeti.com üzerinden Kavurmacı Dayı isimli restorandan 430 TL tutarında, kredi kartıyla online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim bana hiçbir bilgi verilmeden sistem üzerinden iptal edildi. O saatte benzer ürün satan restoranlar kapandığı için başka b...
Yemeksepeti'nde Küflü Ve Bozuk Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yemeksepeti uygulamasının market bölümünden verdiğim bir siparişte gönderilen ekmek küflü çıktı ve son kullanma tarihi bitmek üzereydi. Son dönemlerde aynı platform üzerinden bozuk tavuk ve küflü ürünlere birkaç kez denk geldiğim için zaten ciddi bir güvensizlik yaşamaya başlamıştım, bu son olay bar...
Ye Club İle Alınan Spotify Premium Kodu Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum

Yemeksepeti Ye Club üzerinden 22.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında biriktirdiğim 85 Ye Club puanımla 3 aylık Spotify Premium kodu satın aldım. Kod bana iletildi; ancak Spotify’da kullanmaya çalıştığımda “geçersiz kod” uyarısı aldım. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için yeni bir S...
Yemeksepeti Partner Üzerinden Tekrarlayan Sahte Siparişler Nedeniyle Maddi Zarar Ve Yetersiz Destek

Çbk Kafe Restoran İşletmeciliği olarak Yemeksepeti Partner üzerinden yaklaşık 15 gündür sahte siparişlerle mağdur ediliyoruz. 01.12.2025 tarihinde başlayan ve son olarak 22.12.2025 tarihinde 3cnw numaralı siparişle tekrar eden bu süreçte, aynı adrese farklı isimlerle defalarca sipariş oluşturuluyor....
Soğuk Ve Lezzetsiz Yemek, Saatlerce Beklenen Destekle Mağduriyet Yaşadım
21.12.2025 tarihinde saat 18.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan yaklaşık 410 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim aşırı geç teslim edildi, geldiğinde yemekler tamamen soğumuştu ve tadı da oldukça kötüydü. Yemeği sadece mecbur kaldığım için tüketmeye çalıştım, an...
Yemeksepeti İndirimli Ödeme Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Kayıp

21 Aralık 2025 tarihinde, saat yaklaşık 14.00–15.30 arasında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte indirimli fiyatla ödeme yapmak istedim ancak sistem ödemeyi defalarca denememe rağmen kabul etmedi. Farklı kartlarla birçok kez denememe rağmen işlem onaylanmadı. Banka sisteminde ödemenin alın...
Siparişim Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gibi Gösterildi, Mağdur Edildim
19 Aralık 2025 günü saat 15.36’da Yemeksepeti üzerinden Edirne Doğan Izgara’dan tavuk pilav menü, ekmek arası tavuk şiş ve ayran siparişi verdim. Toplam 255 TL tutarındaki bu siparişim bana hiç teslim edilmedi. Daha sonra restoranı aradığımda siparişin sokağa bırakıldığını öğrendim ve WhatsApp üzeri...
Yemeksepeti Kuryesinin Davranışı Nedeniyle Restoranımızın Haksız Yere Olumsuz Etkilenmesi

Yemeksepeti’nde “Pidza” isimli pizza restoranının sahibiyim. Dün akşam 34v7 numaralı siparişi, Yemeksepeti’ne ait kurye teslim aldı ve müşteriye götürdü. Kurye, siparişi almaya geldiğinde mesafenin uzak olmasından dolayı kaba bir üslupla şikayet ederek, bu mesafeye neden sipariş verildiğini sorgulad...
Yemeksepeti Zorla Nakit Ödeme, Hijyen Sorunu ve İptal Edilen Sipariş
22.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Uniq Popeyes şubesinden verdiğim siparişte hem ödeme sürecinde hem de ürün kalitesinde ciddi bir sorun yaşadım. Ödeme yöntemi olarak uygulamada kapıda kredi/banka kartı ile ödemeyi seçmeme rağmen, siparişi getiren kurye benden nakit öde...
Yemeksepeti Soğuk Pizza Teslimatı Ve Yetersiz Canlı Destek Deneyimi

20.12.2025 tarihinde saat 01:19’da Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls’tan büyük boy pepperoni pizza (399,90 TL) siparişi verdim. Sipariş sayfasında teslimat saati 01:21 görünmesine rağmen ürün yaklaşık 1 saat sonra buz gibi ve adeta "çamur" olmuş bir formda teslim edildi. Asıl sorun Yemeksepeti’nin ...
Yemeksepeti Sipariş Eksikliği!

Yemeksepeti'nde Sipariş İptali Ve Destek Sürecinde Büyük Hayal Kırıklığı
21.12.2025 gecesi Yemeksepeti üzerinden, açık görünen bir restorandan sipariş verdim. Sipariş üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ne bir hareket oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde sipariş hâlâ “hazırlanıyor” görünüyordu, ancak restorana baktığımda dükka...
Yanlış Sipariş Ve Yetersiz Destek: Müşteri Mağduriyeti
21 Aralık 2025 saat 14.44’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim #sksf-2551-n1i3 numaralı siparişimde, kurye bana kendi siparişimi getirmek yerine aynı restorandan başka birine ait siparişi getirdi. Benim siparişim 590 TL tutarındaydı, bana teslim edilen sipariş ise fişinde de yazdığı üzere 325 TL değeri...
Sipariş Notları Yine Dikkate Alınmadı, Eksik Ürün Ve Ücret İadesi Sorunu!
İzmir Karşıyaka Örnekköy çevreyolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden iki kez ekmek kadayıfı siparişi verdim. Her iki siparişimde de not kısmına özellikle büyük harflerle bol tahinli ve bol fındıklı istediğimi yazmama rağmen sipariş notlarım dikkate alınmadı ve ürün eksik şeki...
Yanlış İptal Bilgisi Ve Çift Sipariş Nedeniyle Mağduriyet: Fazladan Ödeme İadesi Talebim

18 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 995 TL tutarında kahve siparişi verdim. Uygulamada siparişimin iptal edildiği yazıyordu, bu nedenle aynı ürünleri bu kez farklı bir uygulama üzerinden tekrar sipariş etmek zorunda kaldım. Ancak kısa bir süre sonra Yemeksepeti’nden...
İptal Edilen Siparişim Teslim Edildi, Çifte Ödeme Ve Mağduriyet Yaşadım

Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim için önce iptal edildiğine dair mail ve uygulama üzerinden bilgi geldi. Bunun üzerine aç kalmamak için ...
Yemeksepeti Kuponlarım Teknik Hata Nedeniyle Kullanılamıyor

Yemeksepeti'nin Yeclup üzerinden verdiği 100 TL'lik kuponları kullanamıyorum. Uygulamada kupon kazandıktan hemen sonra kullanmak istediğimde sistem, "Konumunuzda geçerli restoran yok" uyarısı veriyor. Ancak aynı konumda Burger King açık ve siparişe uygun görünmesine rağmen kupon geçerli olmuyor. Bu...
Yemeksepeti Kuponum İptal Sonrası Tekrar Kullanılamıyor

Yemeksepeti üzerinden iki gündür kupon kullanmaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli olarak "Kupon geçerli değil, bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir, bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz" şeklinde uyarı veriyor. Oysa aynı kuponu dün akşam bir kez sepetimde başarıyl...
İptal Edilen Sipariş Sonrası Ücret Ve Kupon İadesi Sorunu
21.12.2025 tarihinde saat 01.35 civarında Yemeksepeti üzerinden 01 Adana Kebapçısı’na #wya5-ui8p numaralı siparişi verdim. Yaklaşık yarım saat sonra siparişim restoran tarafından iptal edildi, ancak hem ödediğim 200 TL tutar hem de kullandığım kupon tarafıma iade edilmedi. Gecenin bu saatinde bölge...






