to read complaints and reviews, or file yours.Gecikmeli Ve Hatalı Sipariş İçin İade Talebi
1 Ekim Perşembe günü saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten iki adet Big King menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 59 dakika sonra, 18:59’da ulaştı ve üstelik istediğim ürünler yerine maç menüsü gönderildi.
Yanlış ürün gönderilmesiyle ilgili olarak Yemeksepeti üzerinden yazılı şekilde destek birimiyle görüştüm ancak konuyla ilgilenmediler ve çözüm sunmadılar. Sipariş zaten geç geldiği için, mecburen gönderilen yanlış yiyeceği tüketmek durumunda kaldım.
Sipariş numaram #o6bu-2640-4msa, toplam tutar ise 590,00 TL’dir. Yanlış ürün gönderimi ve yaşadığım gecikme nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini veya en azından hatalı siparişimin telafisini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Mailiniz bana ulaşmadı
