Yataş yatak değişimi

2024 Ağustos ayında Enza Home Asmaçatı Balçova mağazasından Yataş ortopedik Support yatak satın aldık. Normalde orta sertlikte bir yatak tercih etmek istemiştik fakat mağaza çalışanlarının ısrarcı yönlendirmeleriyle “kesinlikle sert yatak almalısınız” denilerek hem daha pahalı hem de bize uygun olma...

2022 Nisan ayında Yataş İzmir Karabağlar şubesinden aldığımız yatak, yaklaşık 1.5 yıldır ses yapıyor ve son 6 aydır bu sorun aralıksız olarak devam ediyor. Yatakta en ufak bir hareketimizde, hatta kedilerimiz yatağa çıktığında dahi yaylardan geldiğini düşündüğümüz rahatsız edici bir ses oluşuyor. So...

31 Ağustos tarihinde Ordu Fatsa şubesinden satın aldığım Yataş Ionic model yatak ve baza, eve teslim edildikten sonra hiç kullanılmadan, yatak hâlâ poşetinde dururken bazanın paslandığını ve boyasının döküldüğünü fark ettim. Ürünü henüz kullanmadığım halde bu şekilde teslim edilmesi beni çok şaşırtt...

+1

Yataş’tan İstanbul Kartal şubesinden 15 ay önce kadar Dream Line baza, başlık ve yatak aldım. Sipariş numaram: 1101943219/8101934731000030. Yaklaşık 23.000 TL ödeme yaptım. Ancak bazanın orta ayağında sürekli olarak yamulma sorunu yaşıyorum. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve 8 aydır çözülmedi. ...

Yataş Vadi İstanbul AVM mağazasından aldığım ortopedik Support Pocket yaylı yatakta, kendi kendine oluşan bir lekelenme fark ettim. Ürünü yaklaşık bir hafta önce kontrol ettiğimde bu durumu gördüm ve hemen garanti kapsamında incelenmesi için başvurdum. Ancak müşteri hizmetleri, bu lekelenmenin garan...

Yataş Grup’tan Akyüz Mobilya aracılığıyla Puffy Orva 100*200 baza satın aldık. Montaj sırasında yapılan hatalı kurulum nedeniyle, bazanın üzerine yatak konulan ahşap kısmında bir hafta içinde çatlama ve kırık oluştu. Sorunu mağaza ile paylaştık, onlar da bizi Yataş müşteri hizmetlerine yönlendirdi. ...

05.09.2025 tarihinde Yataş Black İçe Pocket model yatak siparişi verdim. Sipariş verirken yanlışlıkla 160X200 yerine 180X200 ölçüsünü seçmişim. Bugün (25.09.2025) ürün teslimatı için İstanbul Yakacık Enza Mağazası’ndan gelen görevliler, yatağın ölçüsünün yanlış olduğunu belirttiler. Durumu kendileri...

Yaklaşık bir ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM karşısındaki Yataş şubesinden Black Ice model bir yatak satın aldım. Yatak, bir hafta önce teslim edildi. Mobilyalarımın gelmesini beklediğim için yatağın paketini açmamıştım. Yeni mobilyalarım geldikten sonra yatağı denediğimde, yatak başlığın...

20.09.2025'de Palladium Yataş mağazasından wool Sense yatak ve baza seti satın aldık. Ürünü alırken kızım özellikle gri renk istemişti, ancak satış sözleşmesine bej renk olarak işlenmiş. Mağaza çalışanlarının sözüne güvenerek sözleşmeyi okumadan imzaladık. Ürün teslim edildiğinde rengin yanlış olduğ...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Yataş Athletic model yatakta, ortası sağlam kalmasına rağmen yan kısımlarda ciddi şekilde çökme ve deformasyon oluştu. Sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve her zaman mevcut. Ayrıca, yatağın üzerinde 1 alez ve 2 çarşaf olmasına rağmen sararma meydana geldi. Servis yön...

29 Ağustos’ta Metrocity AVM Yataş Bedding mağazasından aldığım Supreme Pedic 3’lü setin kurulumu yapıldı. 31 Ağustos’ta bazanın içine eşya yerleştirip kapattığımda tam kapanmadığını fark ettim. Açıp kontrol ettiğimde bazanın demirinin büküldüğünü gördüm. Hemen Metrocity mağaza sorumlusu ile iletişim...

Cool & wool model Yataş yatağımda geçen yıl çökme problemi yaşadım. İki kez eksper çağırıp şikayette bulundum, ancak eksperler çökme olmadığını belirtti. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve haklı bulunduğum için yatağın değişimine karar verildi. Ancak bu kararın üzerinden bir yıl ge...

Yaklaşık 1 yıl önce Bursa’daki Yataş mağazasından çift taraflı (kış ve yaz yüzü olan) bir yatak satın aldık. Yatağı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra göçme problemi başladı ve o zamandan beri yatakta rahat uyuyamıyoruz. Sürekli vücut ağrısı yapıyor, asla dinlenmiş şekilde uyanamıyoruz. Satış danışmanları...

26.11.2024 tarihinde Bursa Balkan Mahallesi Yataş şubenizden aldığım Ionic Enerji yatakta, ürünü sadece 1 ay kullanmama rağmen çökme sorunu yaşadım. Yatak garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım problemle ilgili olarak toplam 5 kez şubeye gidip destek talep ettim. Ancak her seferinde başta yar...

Yataş Marmara Bölge Servisi Müşteri İletişim hattına 3 gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Her aradığımda “sırada ilk siz varsınız” deniyor fakat telefon hiçbir şekilde açılmıyor. Her seferinde yaklaşık 15-20 dakika hatta beklememe rağmen tarafıma dönüş yapılmıyor. 5000****79 numaralı servis ta...

Yaklaşık iki yıl önce Yataş Çengelköy şubesinden 160x200 Smart track pocket yaylı yatak satın aldım (fatura no: hkb2022000001846, 07/10/2022, 10.424,75 TL). Yatağı aldıktan bir yıl sonra hem üst kapitonesinde hem de yaylarında ciddi bir çökme problemi oluştu. Özellikle yatağa yattığımda yaylarda da ...

İki ay önce İstanbul Şirinevler Enza Home mağazasından Yataş marka bir yatak satın aldım. Yatağı kullandığım ilk günden itibaren aşırı sert olması nedeniyle büyük rahatsızlık yaşıyorum ve her kullanımda Konfor sorunu ortaya çıkıyor. Ürünü aldığım mağaza ile iletişime geçtiğimde, garanti ve ürünle il...

Yataş’tan Burdur Yataş bayisinden aldığımız Silver Therapy model yatakta, 2 yıl dolmadan bir bölgede yaylar çöktü. Yatak yaylarının 10 yıl garantisi olmasına rağmen, oğlumuzun (35 kg) kullandığı yatakta bu sorunun yaşanması bizi şaşırttı. Ağustos 2025’te servis gelip yatağı inceledi ve göçen yayları...

29.08.2025 tarihinde Altınoluk Yataş bayisinden Blue Star model yatak satın aldım ve yaklaşık 14.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ürün teslim edildiğinde yatağın bir yüzünde sararma olduğunu fark ettim. Durumu hemen bayiye bildirdim, ürünün değişimi için işlem baş...

+2

2024 yılında yatasbedding.com üzerinden Yataş spinal Support Bamboo model bir yatak satın aldım. Yatağın yayları çok kısa sürede bozuldu ve yatakta yatarken her yerimiz ağrıyor, yapısı tamamen bozulmuş durumda. 10 yıl yay garantisi olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun nedeniyle Yataş servisini aradım...

Yataş mağazasından 6 ay önce satın aldığım Puffy Hybrid Visco model yatakta çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Yatağı aldığım günden beri, özellikle yattığımız taraflarda çökme oluştu. Ayrıca yatağın üzerindeki pedin yıkanabilir olduğu belirtilmişti, ben de 1 ay önce pedini makinede 30 derecede, 39 daki...

+3

6 Ağustos 2024 tarihinde Sakarya Yataş Mağazası’ndan Yataş Tesla model yatak (Fatura/Evrak No: 2500001774) satın aldık. Yatağı iki kişi olarak, alez ve çarşafla birlikte kullanıyoruz. Ancak yatak aşırı sert olduğu için rahat uyuyamıyor ve sırt ağrısı çekiyoruz. Henüz 1 ay bile olmadan bu sorunu yaşa...

4 ay önce Marmara Park Yataş mağazasından 180x200 Athletic yatak satın aldım (Fatura No: PRK2025000079509, 15.285,65 TL). Ancak yaklaşık 15 gündür yatağın bir tarafında ciddi bir çökme oluştu ve bu nedenle bel ağrısı yaşamaya başladım. Yatağın sağlam olan diğer tarafını kullanmaya başladığımda ağrıl...