Yataş yatak değişimi

03.12.2024 tarihinde Aydın Çine yolu üzerindeki Divanev (Tiba Dekorasyon) mağazasından Yataş Ortopedik Support Pocket yaylı yatak satın aldım. Yatak 10 yıl garantili olmasına rağmen, yaklaşık 15-20 gündür yatağın üzerinde dönerken sürekli kırık ray sesleri gelmeye başladı. Ürünü teslim aldıktan sonr...

2021 yılında Enza Fatih mağazasından satın aldığım Yataş Blue Star model yatakta birkaç aydır sürekli olarak çökme problemi yaşıyorum. Yatak, garanti kapsamında olmasına rağmen (10 yıl yay garantisi), yaşadığım bu sorunun çözümü için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp hattından yazdım f...

22.10.2025 tarihinde Ankara Forum AVM Yataş Enza Home bayisinden 1 yaşındaki oğlum için Yataş marka yatak satın aldım. Ürün kargo ile evimize teslim edildi ve hiçbir şekilde jelatini açılmadı. Ancak yatağın bir küçüğüyle değiştirmek istediğimde, mağaza ile telefonla iletişime geçtim ve değişim taleb...

Ağustos 2025’te Ankara Enza Konya Yolu/Balgat şubesinden yaklaşık 28 bin tl ödeyerek Yataş Black Ice Hybrid yatak satın aldık. Yatak 28-29 Ağustos gibi teslim edildi. İlk haftadan itibaren yatağın bize anlatılandan ve mağazada denediğimizden çok daha sert olduğunu fark ettik. Bel ve sırt ağrılarımız...

24 Ekim 2025 tarihinde Pelican AVM Yataş bayisinden aldığım 90X190 Athletic yaylı yatak (sipariş no: 1104714537) tarafıma eve teslim edildi. Ancak ürünün ölçüsü küçük geldiği için, hiç kullanmadan 200X100 ölçülerinde bir üst boy yatak ile değişim talep ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra hem mağaza h...

Yataş Wedding Maltepe Park mağazasından yaklaşık 1 ay önce Athletic model yatak satın aldım (C***** G******* adına, 14.000 TL). Yatağı teslim aldıktan bir süre sonra her iki taraftan da yoğun şekilde yay sesi gelmeye başladı. Bu sorun her kullanımda, yatağın üzerinde hareket edildiğinde belirgin şek...

Yaklaşık 5 yıl önce İstanbul’dan çift kişilik Yataş Tesla model yatak aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, henüz 1 yıl bile geçmeden yatağın tam ortasında ciddi bir toplanma ve çökme oluştu. Durumu bildirdim, yatağı gelip aldılar ve bu süre zarfında yaklaşık 1 hafta koltukta yatmak zorunda kal...

Yataş İstanbul Citycenter mağazasından aldığım Silver Canto model yatak, baza ve başlık setinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra başlığın iskeletinden sesler gelmeye başladı ve zamanla yatağın çökmesi gibi problemler ortaya çıktı. Yaklaşık bir aydan uzun süredir bu...

Yataş'tan yaklaşık 1,5-2 ay önce Bursa Enza Home mağazasından Athletic yaylı yatak satın aldım. Teslimat sırasında yatağı kontrol edemedim, ancak yaklaşık 1 ay önce incelediğimde astarında yırtıklar olduğunu fark ettim. Ürünün fatura numarası: eme2025000000189. Sorunla ilgili olarak Yataş servisi g...

Ocak sonu veya Şubat ayının ilk haftalarında Kayseri Yataş şubesinden Black Ice model yatak satın aldık ve evimize teslim edildi. Yatağı yaklaşık 27 bin TL ödeyerek kredi kartı ile aldık. Ürünü doğrudan, herhangi bir ek koruyucu ya da farklı bir ürün olmadan kullanmaya başladık. Yatak, mağazada den...

2024 Ekim ayında İstanbul Eyüp Yataş Bedding mağazasından 38.000 TL ödeyerek aldığım Cool&wool 160x200 yatak, henüz 1 yıl olmadan çöktü ve yüzeyinde tiftiklenmeler oluştu. Kilolu biri olmamama ve yatağı tek başıma kullanmama rağmen, ürün bu kadar kısa sürede ciddi deformasyon gösterdi. Üstelik hiçbi...

25.06.2025 tarihinde Yataş Bedding Serdivan Çark Caddesi No:142 Sakarya mağazasından 160*200 İconic Energy Pro paket yaylı yatak satın aldım. Yatağı kullanmaya başladıktan sonra bel ağrısı yaşamaya başladım. Satın alırken bana 120 gün kullanım süresi içinde değişim hakkım olduğu belirtildi ve bu ava...

09.10.2025 tarihinde Sancaktepe Enza Home Yataş bayisinden Ortopedik Sport model yatak satın aldım (Sipariş/Fatura No: bgl2025000000718). Yatağı ilk kullandığımız andan itibaren aşırı sert olduğunu fark ettik ve memnun kalmadık. Satın aldıktan sadece bir gün sonra mağazaya başvurarak ürün değişimi t...

09 Ekim 2025 tarihinde Yataş Yavuzlar DTM Şirinevler bayisinden Ionic Energy Pro model yatak satın aldım. Satış sırasında yatağın ortopedik ve omurga destekli olduğu özellikle belirtildi. Ancak ürünü kullandığım ilk günden itibaren her sabah şiddetli bel ve bacağa vuran ağrılar yaşamaya başladım. Ha...

Konu: Satın Alınan Ürünün Farklı Gelmesi ve Mağaza/Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Yatak, baza ve başlık takımı almak üzere birçok marka arasında araştırma yaptım. Yataş markasının bilinirliği, güvenilirliği ve müşteri memnuniyetine verdiği önem nedeniyle alışver...

10 Eylül 2025 tarihinde Kartal Yakacık Yataş mağazasından aldığım yatak, baza ve başlık üçlü setin kurulumu Horoz Lojistik tarafından yapıldı. Kurulum sırasında yatağın kusurlu olduğu tespit edildi ve lojistik firması bu durumu Yataş’a bildireceklerini, ayrıca baza bölümünü açmamam gerektiğini, tehl...

Yaklaşık iki yıl önce Yataş Bedding model yatak satın aldım. Yatağı teslim aldıktan bir yıl sonra yatağın yan kısımlarında çökme problemi başladı ve bu sorun son bir yıldır devam ediyor. Yatağım 10 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım sorunun çözümü için defalarca girişimde bulundum. Öncelikle ...

Yataş Prestige Prime model yatak, mağaza personeli tarafından özellikle bel fıtığıma iyi geleceği belirtilerek tarafıma satıldı. Ancak bu yatağı kullanmaya başladığımdan beri bel ağrılarım arttı ve her sabah ağrıyla uyanmaya başladım. İki yıldır büyümeyen bel fıtığım, bu yatağı aldıktan sonraki 9 ay...

Yataş Black ıce set! 3.08.2025 tarihinde İstanbul Marina Yataş Bedding mağazasından Black Ice yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Sözleşmede, memnun kalmadığım takdirde ürünün iade edilebileceği bir Smart Match programı mevcuttu ve bu kapsamda Smart Match sözleşmesi de imzalandı. Mağazada tav...

06.10.2024 tarihinde Erzincan Enza Home mağazasından aldığım iki takım baza, başlık ve yatak setinin her iki yatağında da sürekli olarak gıcırtı şeklinde sesler gelmektedir. Bu sorun nedeniyle Yataş ile iletişime geçip servis talebinde bulundum. Servis ekibi gelip kontrol yaptıktan sonra yatakların ...

02/10/2025 tarihinde Yataş İkbal Caddesi Ümraniye mağazasından aldığım Silver Therapy model yatağı teslim aldığımda, paketi açar açmaz üzerinde küf benzeri lekeler olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan mağaza ile iletişime geçtim ve kayıt açacaklarını söylediler, ancak şu ana kadar tarafıma her...

Yaklaşık 4 yıl önce Ordu/Altınordu Yataş bayisinden Sleep Balance model yatak satın aldım. Yatağı ilk aldığım dönemden itibaren yaylarının batması ve rahatsız edici sesler çıkarması gibi sorunlar yaşadım. Kısa süre sonra Yataş servisini çağırdım; ancak servis personeli yatağı sadece Elle kontrol edi...

08.09.2025 tarihinde Enza Home D***** Ç***** mağazasından Yataş Prestige Prime 160X200 model yatağı 24.500 TL ödeyerek, kredi kartı ile 4 taksit şeklinde satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri yatakta yanık plastik gibi ağır, kimyasal bir koku var. Bu koku genzi yakıyor ve mide bulandırıyor. Satış...